Зачем отдавать продукт бесплатно
Сейчас был интересный консалтинговый звонок с ребятами, которые сделали тулзу для управления обьявлениями на Авито. Хотели продавать за 5 тыс. А я предложил им отдать бесплатно! Вы знаете, что я ненавижу слово бесплатно, но для них это может быть оправдано. Почему? На 5 тыс много не заработаешь, продавать будет сложно, а вот на бесплатном можно. Как?
1 Реклама- Они могут продавать рекламу на платформе самому Авито, и заработать на этом
2Freemium-Они могут давать бесплатно продукт всем у кого до 50 обьявлений, а у тех, у кого выше, давать возможность купить самим, пример Dropbox. Так процесс будет почти без людей, а люди кратно растят стоимость привлечения клиентов ( смотри картинку, стоимость растет по экспоненте от fremium до людей в полях)
3Зарабатывать на сопутствующих продуктах- они могут давать всем бесплатно, а зарабатывать на агентском ведении рекламы на авито
Главное что стоит знать, что есть большая разница стоит это 0 или хоть сколько то. Вот что пишут про это в отличной статье по теме ( очень рекомендую прочитать)
...с точки зрения потребителя, существует огромная разница между дешевизной и бесплатностью. Предложите продукт бесплатно, и он может стать вирусным. Заплатите за него всего один цент, и вы окажетесь в совершенно другом бизнесе, где нужно бороться за каждого клиента.
Эту разницу между дешевым и бесплатным венчурный капиталист Джош Копельман называет "пропастью размером в пенни (penny gap)". Люди думают, что спрос эластичен и объем продаж падает по прямой линии с ростом цен, но правда в том, что ноль - это один рынок, а любая другая цена - это совсем другой. Во многих случаях именно в этом заключается разница между отличным рынком и его полным отсутствием.
Вывода 3
• если можно продавать без людей, продавайте без людей
• зарабатывать можно и не с клиентов в лоб, а с третьей стороны или сопутствовующих продуктов
• иногда бесплатно отдать продукт оправдано