Всем всегда кажется, что разработка продукта - это самое сложное. Но...
самое сложное начинается потом🤣
Производство часто становится узким местом с большим количеством риска, какие есть нюансы:
1. Лабораторные образцы отличаются от массового производства
Вопрос, насколько они будут отличаться и что считается нормой. Лабораторные образцы делают на маленьком лабораторном оборудовании, фактически собираясь там технологами "вручную". Рецептура разрабатывается, записывается, и, соответственно, именно это является эталоном для производства первой партии. Эти образцы мы утверждаем, подписываем, и это именно то, что мы хотим видеть в партии.
2. На каждом производстве есть допуск по отклонению от идеала
Примечательно, что в Европе этот допуск гораздо больше, чем в Азии. Наших китайских партнеров мы кнутом и пряником уговорами и силой подгоняем под идеал, а вот с той же Италией этот номер не пройдет. И если ваш хайлайтер стал на поддон светлее, это не считается браком или непопаданием в эталон.
Именно поэтому в европейских брендах очень часто бывает, что от партии к партии может гулять оттенок вашего любимого тонального крема. И производство не переделывает по нашим возмущенным претензиям такие партии, то есть, это просто принимается.
3. Пигмент влияет на формулу
Когда мы говорим про продукты для губ, то красные и темные оттенки очень капризны, с ними сложно работать. И как бы ни старался технолог, органолептика будет разной даже в рамках одной линейки (что мы видим, собственно, на видео).
4. От брака никто не застрахован
На стандартном производстве количество брака в каждой партии может достигать 5%, задачей ОТК является отбраковка и недопуск товара к продажам. А есть еще такая страшная вещь как скрытый брак, который проявится уже после подписанных вами документов о приемке....
5. Оригинальная формула может меняться
Проблемы с сырьем нас, конечно, догоняют😬 Сегодня классные компоненты из Франции у нас есть, а завтра с нами уже попрощались. Такие замены не могут не отражаться на свойствах продукта, его носке и нанесению... Но мы идем вперед и учимся работать в предлагаемых обстоятельствах!
Сейчас я активно работаю над тем, чтобы у нас в агентстве этот блок работ был закрыт максимально качественно и внимательно👌🏽
Поделитесь своим опытом: сталкивались ли с откровенным браком продукции?