Как клиники теряют пациентов ещё до приёма - Евгений Бабенко - 32TOP.

Выпуск 261 проекта «Архитекторы здоровой улыбки» 🦷

В гостях — Евгений Бабенко, создатель 32top

Поговорили о том, что в стоматологии обычно не выносят на поверхность:

где клиники реально теряют обращения, почему пациенты «отваливаются» ещё до консультации и как сегодня принимаются решения о выборе врача и клиники.

Разобрали путь пациента от первого поиска до записи 📱

Почему онлайн-запись перестала быть преимуществом и стала базой 💻

Как сервис и работа администратора напрямую влияют на деньги клиники ☎📉

И почему цифровые инструменты — это уже не про удобство, а про управляемость и устойчивость бизнеса 📊

Разговор получился практичный — с опорой на наблюдения рынка и реальные данные.

Будет полезно владельцам клиник, главным врачам, управляющим, администраторам и всем, кто отвечает за сервис и поток пациентов.

Если вы работаете в сфере улыбки и доверия — этот выпуск точно найдёт отклик 🤍

🎙 Ведущая — Валентина Инкина

🧠 Автор проекта — Нурислам Пасяев