Управлениеклиникой

28 ноября завершилась конференция РОСМЕДОБР-2025. Делюсь главным открытием — и тем, как это связано с проблемами управления в клиниках.

На днях в Минздрав РФ поступила инициатива внедрить рейтинг "пациентоориентированности медорганизаций". Хорошая попытка привести рынок к единому стандарту. Благородная, полезная… и одновременно странная.

Собрал 19 мини-кейсов из своей практики: стоматологии, косметологии, многопрофильные клиники.

11 ноября 2025 года Госдума приняла во втором и третьем чтениях закон об обязательном целевом обучении медиков-бюджетников в ординатуре. Закон вступает в силу 1 марта 2026 года.

Не за горами зима — время, когда выгорание обостряется особенно сильно. Помните поговорку про человека, работающего как робот? А потом вдруг — и сломался. К сожалению, в медицине это не поговорка.

Управленцы находят инвестиции, закупают оборудование, собирают команду врачей, пробивают получение лицензий, но забывают о главном — откуда возьмутся пациенты. Маркетинг — это не про «раздачу визиток», это про анализ рынка, конкурентов, продукта и целевой аудитории и др. Это целая система инструментов и процессов. Думать о…

Привет! Я Руслан Азнагулов, бизнес-эксперт для клиник и стоматологий

Вы только хотели запустить невинный таргет со словами «Мы заботимся о вашем здоровье», как уже звонит юрист, а в директ пришёл гневный комментарий от кого-то, кто «в рекламе увидел себя» (а это был просто человек в халате из стока).

В частной медицине есть миф: «У нас всё работает как часы». На деле часы тикают, но уже в истерике. А персонал улыбается, как умеет, на фоне выгорания, авралов и вечного «нельзя потерять клиента».

Есть один тип директоров, которые уверены: «У нас всё под контролем. Всё идёт по плану».

Пока врачи говорят: «Все на профилактику!», пациенты говорят: «А что, уже всё так плохо?»