Эпоха дешевых лидов мертва: как не закрыться после блокировки Telegram

Привет! Меня зовут Иннокентий Калюжный, я запускал маркетинг с нуля в разных индустриях. Сейчас работаю на должности директора по маркетингу сервиса поиска, сравнения и продажи туров Слетать.ру. Мы все больше не живем в парадигме бесконечного рекламного инвентаря: каналы привлечения клиентов схлопываются один за другим. Если вы строите маркетинг в туризме и не только на Telegram-каналах и закупке лидов в Instagram*, у меня для вас плохие новости. В 2026 году ваш бизнес может стать невидимым для клиента.

В этой статье разберу, чем грозит возможная блокировка Telegram и как перестроить модель маркетинга, чтобы выжить.

1) Минус большие международные площадки и их рекламные кабинеты. Напомню предысторию: в марте 2022 года Тверской суд Москвы признал деятельность соцсетей Instagram* и Facebook* экстремистской и запретил их работу в России; сами сервисы к тому моменту уже блокировались. Параллельно был выключен значимый кусок инвентаря от Google: компания приостановила показ/продажу рекламы пользователям, находящимся в России, а также ограничила работу рекламных сервисов и создание новых аккаунтов AdSense/AdMob/Google Ad Manager.

2) Правила стали жестче и дороже по операционным издержкам. С 1 сентября 2022 года действует обязательная маркировка значительной части интернет‑рекламы и передача данных через ОРД в ЕРИР; с сентября 2023 года действует ответственность за нарушения, а в 2025 добавились дополнительные ограничения и усложнения для рекламодателей.

Плюс с 1 апреля 2025 года введен сбор 3%: распространители интернет‑рекламы (и связанные участники цепочки, в зависимости от роли) должны отчислять в бюджет 3% от квартального дохода за услуги по распространению интернет‑рекламы. Это новый слой удорожания/переупаковки цен в размещениях и агентских услугах.

3) Серая зона по размещениям на ограниченных ресурсах сузилась до минимума. С 1 сентября 2025 года нужно соблюдать запрет на распространение рекламы на ресурсах с ограниченным доступом (включая нежелательные организации и иные ресурсы, заблокированные по законодательству об информации). При этом ответственность несут и рекламодатели, и рекламораспространители; в обзоре также упоминаются типовые вилки штрафов по общим нормам КоАП для должностных лиц/ИП и компаний.

То есть после 1 сентября 2025 риск стал системным: нельзя строить маркетинг турагентства на канале, который юридически токсичен.

При этом на фоне этих ограничений аудитория не исчезла – она перераспределилась, а бюджеты в целом продолжили расти.

Все это и создает ощущение, что инвентаря мало: спрос рекламодателей на оставшиеся легальные и массовые площадки высокий, конкуренция в аукционах и у блогеров растет, а комплаенс усложняет вход для малого бизнеса.

Telegram – не просто мессенджер, а медиа и витрина спроса. Сообщения о возможной блокировке мессенджера в апреле 2026 года (о чем уже пишут крупные СМИ, включая РБК) заставляют задуматься о плане Б.

Если Telegram исчезнет из легального поля, рынок ждет коллапс привычных схем. Переток бюджетов в экосистему VK и Яндекс окончательно добьет рентабельность быстрых лидов. Стоимость привлечения клиента взлетит настолько, что классическая модель «купил лид — продал тур» перестанет окупаться.

Итак, рынок ждет:

В условиях дефицита инвентаря выживет тот, кто диверсифицирует каналы привлечения. Будущее — за многоканальным портфелем. Я предлагаю рассмотреть такой портфель выживания:

1. Поисковые намерения: Яндекс.Карты,

2. VK+VK Video,

3. Агрегаторы, маркетплейсы,

4. Партнерства,

5. E-mail, SMS, CRM.

Пока мы только гадаем, что будет с Telegram, но это не значит, что нужно просто сидеть и ждать. Ловите чек-лист, о чем вам нужно задуматься уже сейчас:

Напоследок ловите план на 30 дней, который можно реализовать без огромных бюджетов.

1) Сделать базу клиентов живой. Не просто список телефонов, а сегментацию и сценарии касаний. Минимальный набор сегментов, который оправдан в туризме: семьи с детьми, пары, соло, VIP, корпоративные и т.д.

2) Обработка заявок и скрипт ценности. В дефиците инвентаря выигрывает не тот, у кого больше показов, а тот, кто быстрее превращает интерес в диалог. Конкуренция высокая и клиенту есть кому еще написать.

3) Пост‑продажный контур. Вы сопровождаете клиента в эмоционально важный момент. Это идеальная точка, чтобы строить удержание:

– до поездки: чек‑лист, напоминания, полезные советы под направление

– в поездке: точка связи на случай чего, мини‑сервис (что делать при задержке, куда писать)

– после поездки: запрос отзыва, предложение следующего шага (осень, Новый год, майские).

Итого: в 2026 году маркетинг турагента – про то, как выстроить систему удержания и обезопасить свой бизнес от всевозможных рисков. Выигрывает не тот, кто нашел волшебную кнопку в рекламном кабинете, а тот, кто успел выстроить систему общения с клиентом вне зависимости от того, какая площадка будет заблокирована следующей.