🎤 Кейс: Как мы получили 5,7 млн ₽ с бронирований глэмпинга через Яндекс Директ

В этом кейсе я расскажу, как привлекать клиентов на глэмпинг с помощью Яндекс Директ. Гео - Московская область, но подходы подойдут и для любого другого региона.

В этом кейсе покажу:- как настроить рекламу под глэмпинг- какие связки реально работают- за счет чего удалось увеличить количество бронирований

Меня зовут Никита, и уже более трех лет я занимаюсь привлечением лидов в сфере глэмпинг-отелей.

Примерно в конце 2025 года ко мне обратился владелец глэмпинга в Московской области. К тому моменту я уже вел проекты в этом направлении, поэтому понимал особенности ниши. После бесплатного аудита мы подписали договор и приступили к работе.

До этого рекламой занимался другой подрядчик и главная проблема заключалась в том, что стоимость бронирования была очень высокой. Например, при средней стоимости одной ночи в 18.000, бронирование с Директа могло стоить 20.000 - 25.000 руб. И естественно, что со всеми остальными издержками реклама уходила в минус.

Было несколько источников продвижения, но они также работали с переменным успехом. Поэтому главная цель была выйти хотя бы на точку безубыточности, чтобы не закрыться через пару месяцев.

После аудита я понял, что ситуацию исправить можно. На нем было обнаружено много косяков, которые стоили десятки тысяч рублей каждую неделю.

Это основные моменты, которые я обнаружил:

1. Низкая конверсия сайта.

Сайт был перегружен анимациями и видео - из-за этого средняя загрузка доходила до 5 секунд. Значительная часть пользователей просто не дожидалась и уходила.

Кроме того, на сайте было слишком много текста, который сложно воспринимать с мобилок. Это тоже снижало конверсию - пользователи не хотят разбираться в длинных полотнах текста.

2. Некорректный модуль бронирования.

Проблема в том, что часть данных не передавалась в Метрику, и все попытки решить это через поддержку не дали результата.

В итоге приняли решение перейти на более привычный и стабильный TravelLine.

3. Проблемы с аналитикой.

Как я уже говорил, часть данных не передавалась. При этом некоторые показатели прошлый подрядчик просто искажал. В итоге отчётность не совпадала с реальной картиной.

4. Проблема с поисковой кампанией.

Около 30% запросов в кампании были информационными, из-за чего наблюдалась высокая доля отказов. По сути, реклама привлекала нерелевантную аудиторию, которая и не собиралась ничего бронировать.

5. "Мусорный" трафик из РСЯ.

Большая часть площадок — мобильные приложения, которые приводили откровенно мусорный трафик, в том числе ботов. В итоге бюджет РСЯ просто сливался без какого-либо результата.

6. Обучение кампаний на ботном трафике.

В качестве целей использовались события, которые активно скликивались ботами. В итоге алгоритмы Яндекса обучались на некачественном трафике и дальше приводили таких же пользователей.

7. Слабые объявления и отсутствие сегментации.

Кампании собраны очень грубо: всего 2–3 группы. Ключевые фразы не сегментированы. В каждой группе — по одному объявлению. Эффективность проседает, разобраться, что работает, а что нет было проблематично.

Резюмируя все проблемы, точка А была такой:
❌ Большой процент брака
❌ Низкая конверсия на сайте
❌ Цена бронирования 20-25 тысяч

Запрос был в том, чтобы исправить все максимально оперативно. Поэтому мы поставили ТЗ специалисту по сайту и параллельно начали собирать новые кампании в Директе.

Рекомендации по исправлению сайта мы подготовили с учетом личного опыта и анализа конкурентов в этой нише. Мы взяли топ-20 конкурентов и забрали у них самые конверсионные блоки.

Так как бюджет был адекватным (около 250к в месяц) мы решили собрать все типы кампаний - поиск, РСЯ и МК.

Для поиска мы собрали новую семантику, сегментировали ее по группам и написали более релевантные тексты объявлений. Мы взяли самые распространенные маски ключей - "снять глэмпинг", "глэмпинг рядом", "глэмпинг с чаном" и так далее. У нас получилось около 500 ключей и 256 минус-фраз.

По РСЯ мы дополнительно сделали группу с аудиторией, которая посещает наших конкурентов и поставили ретаргетинг на тех, кто уже был на нашем сайте, но по каким-то причинам не оставил заявку.

Для креативов мы сделали новую фотосессию, которая показывает всю красоту нашего места. На это ушли дополнительные средства, но со временем реклама окупила и эти затраты.

Также мы корректно настроили все цели в TravelLine. Таким образом, мы знали точно, сколько людей заходит в модуль бронирования и какой процент из них превращается в реальные деньги. После этого у нас появилась возможность анализировать окупаемость рекламы.

За 6 месяцев нам удалось снизить процент отказов с 66% до 24% в среднем (и по поиску, и по РСЯ). Глубина просмотра увеличилась в среднем на 2 пункта и составляла 3.13. Это означает, что большинство пользователей изучали блоки на нашем сайте.

И тогда перейдем к самым важным цифрам :)

С ноября 2025 по апрель 2026 мы получили:
✅ Общая сумма бронирования (без учета отмен): 5 701 653 ₽
✅ Бюджет: 1 511 227 ₽
✅ Количество броней: 228
✅ Стоимость брони: 6 628 ₽
✅ Окупаемость (ROMI): 277%

Также загруженность глэмпинга примерно с 40% выросла до 75%. Сейчас мы потихоньку увеличиваем бюджет и качаем другие источники трафика, чтобы этот показатель поднялся еще.

Я занимаюсь перформанс-маркетингом для отелей и глэмпингов уже 5 лет. Работаю с командой и стабильно делаю результат с привязкой к продажам.

Скоро выложу новые кейсы, будем на связи!