Евгений Кривуля
Маркетинг

Как неправильная ссылка на Telegram «обрезает» трафик владельца сайта

Telegram и MAX
Telegram и MAX

В странах, где доступ к Telegram ограничен, каждый клик по ссылке на бота или канал — потенциальный контакт с клиентом. Но многие бизнесы до сих пор используют на сайтах ссылки вида https://t.me/.... Это веб-формат — он сначала пытается открыть страницу в браузере, а уже оттуда перекидывает в приложение.

❌ Чем это плохо?

  • При блокировке Telegram браузер не может загрузить t.me — пользователь видит ошибку (таймаут, «сайт недоступен»).
  • Без включенного VPN клиент не попадает в ваш чат или канал, даже если само приложение Telegram у него работает через прокси.
  • В результате вы теряете до 30–50% потенциального трафика из-за одного лишь формата ссылки.

✅ Какая ссылка работает без VPN?

tg://resolve?domain=ваш_бот

Это прямой протокол Telegram (URL scheme). Он:

  • запускает приложение мгновенно, не открывая браузер;
  • работает через системный прокси, настроенный в Telegram;
  • не проверяет доступность t.me — запрос идёт напрямую в приложение.

Даже если Telegram в стране заблокирован, но у клиента настроен внутренний прокси или MTPROTO — клик по tg:// откроет чат без всякого VPN.

📉 Цифры

Владелец сайта, заменивший на своём сайте все https://t.me/... на tg://resolve?domain=..., фиксирует рост переходов в Telegram на 40–60% в регионах с ограничениями. Те, кто оставляет веб-формат, теряют почти всех клиентов без активного VPN.

🔧 Что делать прямо сейчас

  • На кнопках «Написать в Telegram» — только tg://resolve?domain=...
  • Для ссылок в соцсетях и мессенджерах — tg:// тоже работает везде, где установлен Telegram.
  • Проверить сайт: если при выключенном VPN ссылка не открывает Telegram — она неверная.

Одна буква в формате ссылки — и клиент уходит к конкуренту, у которого Telegram открывается без лишних движений.

Пример:

  • tg://resolve?domain=ProCoonsultant_bot — это прямая схема (URL scheme) Telegram. Она заставляет устройство сразу запустить приложение Telegram и открыть в нём нужного бота или чат. Браузер вообще не открывается.
  • https://t.me/ProCoonsultant_bot — это обычная веб-ссылка. На мобильных устройствах она может открыть Telegram напрямую (если система правильно настроена), но иногда сначала всё же запускает браузер (или показывает промежуточную страницу с кнопкой «Открыть в приложении»). Всё зависит от ОС, браузера и настроек.

Поэтому если ваша цель — гарантированно открыть бота сразу в приложении Telegram, не заходя в браузер, лучше использовать именно tg://resolve?domain=....

P.S.

https://t.me/lisarulitsales возможно стоит заменить на tg://resolve?domain=lisarulitsales

https://t.me/brusnikacompany возможно стоит заменить на tg://resolve?domain=brusnikacompany

https://t.me/rolf_company возможно стоит заменить на tg://resolve?domain=rolf_company

11