Лучший перформанс-маркетинг – это интересная ЦА коммуникация.
В статье объясняется почему контент-маркетинг эффективнее перформанс и приведен актуальный пример компании Divan.ru
Многие управленцы и маркетологи сейчас перераспределяют бюджет в сторону перформанс маркетинга. Самая эффективная реклама или дешевый лид, как правило, в точке продаж – это азбука маркетинга, говорили они. Но как сказал Джон Рокфеллер: «Когда вы услышите, что об акциях начинает говорить чистильщик ботинок, знайте — пришло время продавать».
Наши клиенты – это люди, в большинстве своем активно мобильные или подвижные как в рознице так и в онлайн. Сложно угадать их цифровой след, пути и CJM. Сейчас, многие компании организовывают коммуникацию с ЦА в потенциальных точках продаж. Но, те немногие, кто владеют искусством маркетинга, в головах своей аудитории. Согласитесь, это весьма эффективно, когда потенциальный клиент приходит в точку продаж, уже обладая намерением купить именно этот продукт или бренд.
Получается, что лучшая реклама – это та, которая не похожа на нее и нативно внушает определенные УТП продукта, т.е. контент-маркетинг. Фильмы, рилсы, общение, статьи, интервью, музыка, еда, эмоции — все это формирует нас и подталкивает к покупке.
Да, конечно, продавец-консультант важен, хотя он же тоже человек. Сколько раз были такие случаи, когда менеджер-продавец отговаривал нас от покупки? Делал что-то, что совсем не выгодно ему, в угоду своим принципам или мыслям.
Предлагаю маркетологам и управленцам задуматься об инвестициях в полезный или развлекательный контент (фото, видео, аудио, текст: 4Контент), который будет интересен их ЦА и мотивировать ее к покупке, нативно рассказывая про УТП продукта. Сейчас производство контента не так дорого, как прямые затраты на рекламу, особенно с учетом интеграции AI, как в сами кадры, так и в предпродакшн.
Некоторые компании обращаются в агентства или к фрилансерам, кто-то пытается сделать фото, видео, тексты своими силами, путей и подходов масса. Например, мебельная компания Divan.ru, с помощью экспертов агентства, организовала собственную студию по пр-ву фото-видео материалов прямо на своем заводе. Наименований продуктов много, все нужно отснять и запостить. Студия на производстве позволяет сэкономить на логистике, персонале и других операционных затратах.
Буду рад ответить на вопросы или провести консультацию по эффективным подходам к контент-маркетингу в комментариях или ЛС.