Какие цели ставить в коллаборации: трафик, лиды, продажи или узнаваемость + чеклист

В коллаборациях малый бизнес чаще всего проваливается не из-за плохого партнёра, а из-за того, что сам не понимает, зачем ему партнёрство. Одна цель - это один способ измерения и один тип интеграции. Четыре цели - четыре разных подхода, которые мешают друг другу.

Разобрали четыре цели, метрики для каждой и правило, когда что выбирать.

Вы вышли на рынок, сменили позиционирование или запустили новый продукт. Люди не ищут вас по названию, потому что они не знают, что вы существуете.

Что измерять? Количество уникальных показов бренда (охват). Упоминания в соцсетях и комментариях. Прямые переходы по брендовому запросу после коллаборации. Динамика подписчиков.

Какую коллаборацию выбрать? Кросс-промо с блогером или компанией, у которой аудитория шире, чем ваша. Продакт-плейсмент на видном месте — даже фоновый работает на узнаваемость. Совместный розыгрыш с условием подписки.

Важно. Узнаваемость не даёт немедленных продаж. Она готовит почву. Если вы ждёте отдачи через 3 дня - ставьте другую цель.

Вы знаете, что ваш продукт хорош и конвертит. Проблема не в воронке, а в том, что её никто не проходит. Вам нужны люди.

Что измерять? Переходы по ссылке / промокоду / QR-коду. Время на сайте и глубина просмотра — показывает качество трафика. Количество новых посетителей в офлайн-точке с пометкой «узнал от партнёра».

Какую коллаборацию выбрать? Пост или видео с прямой ссылкой в описании или закреплённом комментарии. Stories с активным свайпом или кнопкой. Офлайн: стикеры с QR-кодом на дверях партнёра или вкладыши в доставку.

Важно. Трафик ≠ лиды. Человек может зайти, посмотреть и уйти. Чтобы получить лида, нужно не просто привести его, а замотивировать оставить контакт.

Допустим, у вас длинная сделка. B2B, образование, медицина, недвижимость, сложные услуги. Продажа с первого касания не работает, нужно прогревать.

Что измерять? Количество заявок, звонков, заполненных форм с пометкой о партнёре. Промокоды, которые вводят при регистрации. Стоимость лида(во сколько обошлась коллаборация в пересчёте на один контакт).

Какую коллаборацию выбрать? Совместный вебинар или мастер-класс, где участники оставляют почту. Бесплатная консультация или чек-лист в обмен на подписку. Офлайн: зона сбора контактов на мероприятии партнёра.

Важно. Лид ≠ продажа. Если ваш отдел продаж не закрывает, вы просто соберёте мертвую базу. Ставьте цель на лиды только когда уверены в конверсии.

У вас товар или услуга с коротким циклом принятия решения , до 3 дней. Вы готовы платить партнёру процент или давать скидку за немедленную покупку.

Что измерять? Количество оплат с промокодом или по партнёрской ссылке. Средний чек покупателей из коллаборации. ROMI (возврат маркетинговых инвестиций), во сколько раз заработали больше, чем потратили на партнёрство.

Какую коллаборацию выбрать? Розыгрыш с условием купить и участвовать». Временная скидка только для аудитории партнёра. Продакт-плейсмент с активной демонстрацией свойств и призывом «заказать сейчас».

Важно. Если вы ставите цель «продажи», ни в коем случае не размывайте её другими задачами. Не требуйте от партнёра «ещё и охват, и брендирование». Каждая дополнительная опция снижает глубину продажного призыва.

Перед тем как писать блогеру или компании, ответьте себе на три вопроса.

Что именно изменится в моём бизнесе через неделю после коллаборации?«У меня будет 500 новых подписчиков» — это не цель. «Я получу 30 заявок на демо» — цель.

Как я это посчитаю? Уникальный промокод, отдельная ссылка, форма с полем «откуда узнали».

Что я готов отдать партнёру за этот результат? Процент от продаж, фиксированный бюджет, бартер на свою услугу.

Одна коллаборация = одна цель. Смешиваете и получаете ничего.

А какую цель вы ставите в своих коллаборациях чаще всего? Были случаи, когда смешивали и получали «ни то ни сё»? Расскажите в комментариях — разберём ваши примеры.