GEO-продвижение туристических сайтов в 2026 году: как AI-поиск меняет правила продвижения турагентств и туроператоров
Всем привет! Меня зовут Евгений Казанцев. Более 10 лет я занимаюсь SEO-продвижением сайтов. Последние годы вместе с командой ITFRUT исследую новое направление - GEO-продвижение, которое помогает брендам повышать видимость в ответах ChatGPT, Яндекс Нейро, Алисы AI, Perplexity и других генеративных систем. В статье делюсь результатами исследования и выводами, полученными при продвижении туристических проектов: сайтов и брендов турагентств, туроператоров, отелей.
Сегодня путешественники всё чаще используют AI-инструменты, поисковые системы нового поколения и интеллектуальные рекомендации для выбора направлений, отелей, туров и маршрутов. Пользователь уже не просто вводит запрос в поисковую строку - он ожидает получить готовые рекомендации, основанные на экспертных данных, отзывах и достоверных источниках.
В таких условиях туристическим компаниям необходимо пересматривать свои стратегии онлайн-продвижения. Конкуренция за внимание потенциальных клиентов становится выше, а классических методов SEO уже недостаточно для устойчивого роста видимости бренда.
Именно поэтому Digital PR становится одним из ключевых инструментов продвижения туристических компаний в 2026 году. Грамотная работа с репутацией, экспертным контентом, публикациями в авторитетных источниках помогает туристическим брендам повышать доверие пользователей, улучшать позиции в поиске и увеличивать вероятность попадания в ответы нейронок.
Наше исследование «Digital PR для туристических сайтов и турагентств в 2026 году: тренды, стратегии и влияние AI-поиска» объединяет мнения специалистов агентства ITFRUT по PR в интернете и маркетологов туристических компаний. Отчёт показывает, как бренды используют PR сегодня, какие стратегии становятся наиболее эффективными и почему в ближайшие годы его роль будет только расти.
Для туристических сайтов, турагентств и туроператоров Digital PR становится не просто инструментом повышения узнаваемости, а важной частью комплексной стратегии SEO и GEO-продвижения, направленной на привлечение органического трафика, увеличение доверия аудитории и рост количества бронирований.
Главные выводы исследования Digital PR в туристической индустрии
Digital PR становится одним из ключевых инструментов продвижения туристических брендов. Спрос на PR в сети среди туристических компаний продолжает активно расти. В ближайшие годы конкуренция за внимание аудитории, упоминания в СМИ и позиции в поисковой выдаче будет усиливаться.
По данным исследования, 81% маркетологов туристической отрасли считают, что роль Digital PR станет ещё более значимой в течение следующих 2–3 лет. Это связано с изменением поискового поведения пользователей, развитием AI-поиска и необходимостью формировать устойчивое доверие к брендам.
Для туристических компаний Digital PR становится важной частью комплексной стратегии SEO и GEO-продвижения, поскольку качественные публикации, экспертные упоминания и внешние сигналы доверия влияют не только на узнаваемость, но и на видимость бренда в поисковых системах нового поколения.
Данные остаются главным инструментом для получения публикаций и ссылок, но требования к качеству растут
Контентные кампании на основе исследований и уникальных данных по-прежнему остаются одним из самых эффективных способов получить публикации в СМИ и качественные обратные ссылки.
Однако реализовывать такие кампании становится сложнее. Журналисты и аудитория требуют более глубоких исследований, оригинальных данных и прозрачных методологий.
Особое значение приобретает сезонность. В туристической нише успешные Digital PR-кампании должны учитывать периоды повышенного спроса, тренды путешествий и реальные изменения в поведении туристов.
Например, данные о популярных направлениях, изменениях стоимости путешествий, новых туристических привычках или предпочтениях разных групп путешественников могут стать основой для экспертных публикаций и привлечения органического трафика на сайт бренда.
PR на актуальных инфоповодах становится всё более важным инструментом для туристических брендов
В условиях высокой конкуренции туристические компании всё чаще используют новостной PR - оперативное реагирование на актуальные события, новости и тренды.
Быстрые экспертные комментарии, участие в обсуждении горячих тем и своевременная реакция на изменения рынка помогают брендам получать публикации в СМИ и укреплять статус эксперта.
Для туристической индустрии это особенно актуально: изменения цен, новые направления, визовые правила, транспортные ограничения, погодные события и тренды путешествий создают множество возможностей для новостного PR.
Персонализированные предложения для журналистов становятся обязательным стандартом
Массовые рассылки больше не работают. Журналисты ожидают индивидуального подхода и предложений, которые соответствуют их тематике, аудитории и формату конкретного издания.
Успешный Digital PR сегодня строится на глубоком понимании:
- специализации журналиста;
- интересов его аудитории;
- особенностей конкретного медиа;
- актуального информационного контекста.
Персонализированный аутрич (персональные предложения) повышает вероятность публикации и помогает выстраивать долгосрочные отношения с представителями СМИ.
Главная сложность Digital PR в туризме - получение качественных публикаций
Одной из самых больших проблем для специалистов по онлайн PR в туристической сфере остаётся привлечение внимания СМИ и получение релевантных размещений.
При этом технологии искусственного интеллекта начинают помогать специалистам:
- находить новые идеи для PR-кампаний;
- анализировать потенциальные инфоповоды;
- улучшать персонализированные обращения;
- проверять качество писем перед отправкой.
AI становится не заменой PR-специалиста, а инструментом повышения эффективности его работы.
Качество публикаций важнее их количества
Современный Digital PR постепенно переходит от гонки за количеством публикаций и упоминаний бренда к оценке их качества.
Почти половина специалистов по Digital PR в туристической отрасли считают успешной кампанию, которая получает от 1 до 9 релевантных публикаций в тематических СМИ.
Главным показателем эффективности становится не количество размещений, а их ценность:
- авторитетность площадки;
- соответствие тематике бизнеса;
- влияние на поисковую видимость;
- привлечение целевой аудитории.
При этом 90% специалистов используют релевантность публикаций как один из главных показателей оценки результата Digital PR-кампаний.
Интернет-PR всё чаще связывают с SEO, GEO и бизнес-результатами
Сегодня только часть маркетологов в туризме напрямую связывает результаты Digital PR с коммерческими показателями.
Чаще всего оцениваются:
- улучшение позиций сайта в поиске;
- рост органического трафика;
- увеличение видимости бренда;
- укрепление экспертности компании.
Меньшая часть компаний напрямую измеряет влияние PR-активностей на продажи и доход.
Однако специалисты сходятся во мнении: Digital PR становится одним из наиболее эффективных инструментов для SEO и GEO-продвижения, поскольку помогает формировать цифровую репутацию бренда и повышать доверие со стороны поисковых систем и популярных в России AI-моделей (ChatGPT, Алиса AI, Gemini, DeepSeek).
Главные тренды Digital PR в туристической индустрии на 2026 год
От продвижения «мечты о путешествии» к реальной ценности для клиента
Туристические бренды будут всё больше ориентироваться на реальные потребности путешественников.
В центре коммуникации окажутся темы:
- удобства поездок;
- доступности путешествий;
- безопасности;
- оптимального соотношения цены и качества;
- практической пользы для туриста.
Контент должен отвечать не только на вопрос «куда поехать?», но и решать реальные проблемы клиента.
Персонализация станет главным фактором эффективности
Современные путешественники ожидают индивидуального подхода.
Digital PR-специалистам необходимо глубже понимать разные сегменты аудитории:
- семейных туристов;
- самостоятельных путешественников;
- премиальных клиентов;
- любителей приключений;
- бизнес-туристов.
Чем точнее бренд понимает свою аудиторию, тем эффективнее становятся PR-кампании и контентные стратегии.
Человеческие истории будут выигрывать у массового AI-контента
С развитием искусственного интеллекта количество автоматически созданного контента продолжит расти.
Поэтому конкурентным преимуществом станут:
- реальные истории;
- экспертные мнения;
- уникальный опыт;
- эмоциональная составляющая;
- авторский взгляд.
Продвижение через человеческие истории и экспертность станет одним из главных способов выделиться в информационном пространстве.
Гиперрелевантность и точечный аутрич станут ещё важнее
В 2026 году туристическим брендам потребуется ещё более точная работа с медиа.
Успешные Digital PR-кампании будут строиться вокруг:
- правильного выбора площадок;
- глубокого понимания аудитории;
- персонализированных предложений;
- актуальных информационных поводов.
Для туристических сайтов и турагентств Digital PR становится не отдельным инструментом, а частью единой стратегии SEO и GEO-продвижения, которая помогает увеличивать видимость бренда, получать доверие пользователей и занимать позиции в поиске нового поколения.
Введение: состояние Digital PR в туристической индустрии в 2026 году
Туристические бренды работают в условиях быстро меняющейся и всё более конкурентной цифровой среды. Развитие поиска на основе искусственного интеллекта, рост количества zero-click результатов и изменение факторов доверия полностью меняют подходы к тому, как компании получают видимость и укрепляют свою репутацию в интернете.
Одновременно меняется и поведение путешественников: пользователи иначе ищут вдохновение для поездок, планируют маршруты, выбирают направления, сравнивают предложения и принимают решения о бронировании туристических услуг.
В условиях этих изменений понимание роли онлайн-PR, его влияния на поисковую видимость и возможностей для роста онлайн-бизнеса становится как никогда важным. Для туристических компаний грамотное использование цифрового PR превращается в один из ключевых элементов комплексной стратегии SEO и GEO-продвижения.
Исследование агентства ITFRUT «GEO-продвижение туристических сайтов в 2026 году: как AI-поиск меняет правила продвижения турагентств и туроператоров» объединяет экспертные мнения специалистов по Digital PR, опытных маркетологов, работающих над продвижением туристических компаний - одного из самых динамичных сегментов современного поискового маркетинга.
В исследовании приняли участие специалисты по маркетингу туристических компаний и эксперты digital-продвижения. В рамках анализа рассматривались изменения в поведении пользователей, развитие AI-поиска, роль Digital PR и факторы, которые влияют на видимость туристических брендов в поисковых системах нового поколения.
Исследование показывает, как сегодня реализуются Digital PR-стратегии в туристической сфере, какие подходы используются наиболее эффективно и какие изменения необходимы брендам для успешного продвижения в 2026 году.
Почему Digital PR в туризме сегодня особенно важен:
За последние 18 месяцев Digital PR снова оказался в центре внимания благодаря стремительному развитию генеративного искусственного интеллекта. Наряду с технической основой сайта и качественным контентом брендам необходим Digital PR для поддержки GEO-продвижения - повышения видимости в нейроответах и LLM, таких как ChatGPT, Gemini, Алиса, а также для дальнейшего развития традиционного SEO.
В рамках проектов ITFRUT по SEO и GEO-продвижению туристических сайтов команда анализирует, какие факторы влияют на появление брендов в ответах генеративных систем. Практика показывает, что AI-поиск учитывает не только содержание сайта, но и общий цифровой след компании: экспертность, независимые упоминания, отзывы и качество информационных материалов на внешних площадках (СМИ и UGC-площадки).
Это связано с тем, что Digital PR помогает формировать упоминания бренда, которые современные поисковые системы и AI-модели используют как сигналы доверия и авторитета.
Какие AI-поисковые системы меняют рынок туризма
Изменение поведения пользователей связано не только с развитием поисковых систем, но и с появлением генеративных AI-инструментов - нейросетей. Путешественники всё чаще используют нейронки не только для поиска информации, но и для выбора направлений, сравнения вариантов отдыха, составления маршрутов и получения рекомендаций.
Сегодня на рынок туристического поиска влияют несколько ключевых AI-платформ.
ChatGPT
ChatGPT используется пользователями для планирования путешествий, выбора направлений, сравнения отелей и составления индивидуальных маршрутов. При формировании ответов система анализирует доступную информацию из различных источников, поэтому для туристических брендов становятся важны экспертный контент, упоминания компании и наличие достоверных данных в интернете.
Яндекс Нейро и Алиса AI
Для российской аудитории особенно важную роль играют решения экосистемы Яндекса - Яндекс Нейро и Алиса AI. Они позволяют пользователям получать готовые ответы на сложные запросы без необходимости самостоятельно изучать десятки сайтов. Для туристических компаний это означает, что важным становится не только присутствие в поисковой выдаче Яндекса, но и формирование сильного цифрового образа бренда, который AI может использовать при подготовке рекомендаций.
Gemini
Gemini - AI-система Google, интегрированная с экосистемой поиска и сервисами компании. Она активно используется для информационных запросов, включая подбор путешествий, анализ вариантов отдыха и создание рекомендаций. Для туристических брендов это усиливает значение качественного контента, экспертных материалов и присутствия в авторитетных источниках.
DeepSeek
DeepSeek - генеративная AI-модель, которая получила широкое распространение среди пользователей, интересующихся технологиями и поиском информации. Как и другие LLM-системы, она формирует ответы на основе анализа большого количества данных и может учитывать различные источники информации о компаниях и брендах. В России она завоевала популярность, так как работает без VPN.
Perplexity
Perplexity сочетает возможности поисковой системы и генеративного AI. В отличие от традиционного поиска, сервис формирует ответы с указанием источников. Для туристического бизнеса это особенно интересно, поскольку наличие качественных публикаций и экспертных материалов повышает вероятность попадания бренда в число рекомендуемых источников. Так же пока работает без VPN.
Google AI Overviews
Google AI Overviews - формат генеративных ответов в поиске Google, который позволяет пользователям получать краткое резюме информации непосредственно на странице результатов поиска. Для туристических сайтов это означает изменение привычной модели привлечения трафика: пользователю всё чаще нужен не просто список ссылок, а готовый полезный ответ.
Как AI-поиск выбирает туристические бренды
Генеративные системы, такие как ChatGPT, Яндекс Нейро, Gemini и DeepSeek, не используют одну открытую формулу ранжирования, по которой можно гарантированно получить первое место в AI-ответах. Однако при формировании рекомендаций они анализируют множество сигналов, которые помогают определить, насколько бренд является надёжным и релевантным источником информации.
К ключевым факторам относятся:
Экспертность источника
AI-системы чаще доверяют компаниям и авторам, которые регулярно публикуют полезную информацию, демонстрируют практический опыт и обладают подтверждённой экспертизой.
Независимые упоминания бренда
Отзывы, публикации в СМИ, экспертные комментарии и упоминания на тематических площадках помогают формировать цифровую репутацию компании.
Качество и глубина контента
Материалы, которые отвечают на реальные вопросы путешественников, содержат конкретные данные, рекомендации и практический опыт, имеют больше ценности для пользователей.
Структурированность информации
Понятная структура страниц, FAQ-блоки, таблицы, списки и корректная разметка помогают AI-системам лучше понимать содержание сайта.
Отзывы и репутация бренда
При выборе туристических услуг доверие играет особенно важную роль, поэтому отзывы клиентов и общая репутация компании становятся дополнительными сигналами качества.
Соответствие поисковому намерению пользователя
AI-поиск стремится дать не просто список сайтов, а максимально полезный ответ на конкретный запрос: подобрать направление, сравнить варианты или рекомендовать компанию.
Практический вывод из проектов GEO-продвижения
Опыт ITFRUT показывает, что для туристических компаний недостаточно просто создать страницы с турами. Нейросетям необходимо понимать, что за брендом стоит реальная компания с подтверждённой экспертизой.
Поэтому GEO-продвижение туристического бизнеса обычно включает несколько направлений:
- анализ текущей видимости бренда в AI-системах;
- оптимизацию структуры сайта;
- создание экспертного контента;
- развитие цифровой репутации;
- работу с внешними упоминаниями;
- контроль изменений в ответах нейросетей.
Это особенно важно для туристической индустрии, поскольку 84% людей по всему миру планируют использовать AI при подготовке к будущим поездкам. При этом наиболее активно с искусственным интеллектом сегодня взаимодействуют представители младших поколений. Согласно тому же исследованию, пользователи применяют AI для различных задач при планировании путешествий - от выбора направлений, развлечений и вариантов размещения до создания полностью персонализированных маршрутов.
Это показывает, что искусственный интеллект становится важной частью пути клиента и процесса поиска информации. Поэтому туристическим брендам необходимо обеспечивать видимость в нейронках, если они хотят успешно конкурировать за внимание путешественников.
Фактически большинство специалистов по Digital PR считают, что роль этого инструмента для туристических брендов будет только возрастать в течение следующих 2–3 лет. 81% участников исследования ожидают увеличения его значимости. Только 14% считают, что роль Digital PR останется на текущем уровне, что говорит о сохранении его статуса как важной части маркетинговой стратегии даже среди тех, кто не прогнозирует дальнейший рост.
Эти данные также подтверждают, что у специалистов практически нет сомнений в долгосрочной актуальности Digital PR и его значении для продвижения брендов турагентств и туроператоров.
Одной из главных задач за последний год стала необходимость быстро адаптироваться к изменениям поиска и новым требованиям к видимости в сети. AI также изменил то, как пользователи формируют запросы, понимают свои потребности и выражают поисковое намерение, сделав их более естественными и разговорными.
PR и Digital PR играют важную роль в том, чтобы бренд появлялся в индексе Яндексе и Google. Важно помнить, что Digital PR является основой доверия к сайту, помогает увеличивать количество переходов и, в результате, способствует росту финансовых показателей бизнеса.
Сейчас формируется общее понимание того, что Digital PR больше не сводится только к публикациям статей. Упоминания бренда, сигналы доверия и органическая видимость в поисковых системах и AI-платформах становятся важными факторами долгосрочного роста туристических брендов.
Рост спроса на Digital PR делает туристическую сферу более конкурентной
Мировой интерес к Digital PR в поиске вырос на 34% с 2020 года: в Великобритании рост составил 49%, а в США — 32% за тот же период. Спрос на Digital PR в туристическом секторе также остаётся высоким: 57% участников исследования отмечают увеличение потребности в таких услугах за последние 12 месяцев.
Это показывает, что туристические бренды уже всё больше ориентируются на необходимость получать качественные публикации и повышать видимость в условиях высокой конкуренции в интернете.
Но какие именно тактики используют специалисты по Digital PR для получения таких публикаций и какие из них являются наиболее эффективными?
Контентные кампании на основе данных по-прежнему доминируют
Экспертные статьи, основанные на фактах, являются самым популярным методом получения публикаций и ссылок в туристической сфере - их используют 95% участников исследования. Это подчёркивает ценность достоверных историй, подкреплённых фактами, при привлечении внимания качественных медиа.
Когда специалистов попросили выбрать наиболее эффективные тактики для получения публикаций и ссылок, большинство также выделили кампании на основе фактов: 67% назвали их главным выбором, а ещё 33% поставили их на второе место. Это подтверждает, что данный подход остаётся наиболее результативным способом получения медийного покрытия.
Другие распространённые методы включают новостной PR и ответы на запросы журналистов - 71% участников используют эти подходы для получения публикаций и ссылок. Это может быть связано с потребностью туристических медиа в экспертных комментариях для актуальных материалов, например о трендах путешествий.
При этом ограниченные бюджеты также изменили приоритеты: многие компании всё чаще используют новостной PR, тогда как масштабные кампании на основе данных с большими бюджетами чаще реализуются точечно, а не входят в постоянное продвижение.
Кампании с использованием экспертных статей применяют 62% специалистов, тогда как другие методы, такие как размещение ссылок и создание подробных инструкций, используются реже.
Традиционные PR-активностии, например, работа с инфлюенсерами не были отмечены участниками как используемые методы. Это показывает, что сегодня специалисты по Digital PR чаще выбирают публикации историй, основанных на фактах или новостной PR.
Одновременно всё большую роль играет авторитет бренда, особенно в условиях, когда нейросети всё чаще отдают приоритет проверенным и надёжным источникам. Поэтому выбор PR-стратегии также отражает этот сдвиг в сторону доверия и экспертности.
Одним из наиболее заметных выводов исследования стало то, что, несмотря на то что статьи на основе фактов остаются самым эффективным инструментом Digital PR, качественная реализация таких проектов становится всё сложнее.
Сегодня большее значение имеют уникальные и надёжные данные, оригинальность идей и более сильные методологии исследований. При этом туристическая отрасль становится всё более насыщенной статьями, основанными на фактах, поэтому другие PR-подходы зачастую могут быть проще для получения публикаций.
Экспертные статьи на основе фактов по-прежнему могут быть очень эффективными, но только если они действительно открывают что-то новое. Журналисты ищут оригинальность и достоверность. Они всё чаще задают более сложные вопросы о происхождении данных и о том, что именно они показывают, поэтому качественная методология становится важнее, чем когда-либо.
По мере того как поиск всё больше ориентируется на авторитетные источники, сомнительные факты быстро теряют ценность. Лучшие туристические PR-активности для SEO и GEO-продвижения объединяют сильные факты, понятную методологию и отвечают на главный вопрос: почему это важно для аудитории путешественников.
Сезонность продолжает влиять на планирование PR-кампаний в туризме
Сезонность по-прежнему оказывает влияние на то, как туристические PR-кампании планируются и реализуются, при этом заметны устойчивые закономерности как в выборе времени, так и в используемых стратегиях.
Специалисты по PR обычно адаптируют кампании под сезонные тренды путешествий и поведение потребителей. Например, в январе актуальны темы новогодних праздников и новогодних каникул, летом - семейный отдых и пляжные направления, а в конце года - зимний отдых и горнолыжные поездки.
Некоторые специалисты отмечают, что количество новостных публикаций увеличивается в пиковые туристические сезоны вместе с ростом запросов от медиа. Поэтому в более спокойные периоды важно заранее планировать кампании и отслеживать будущие тренды, чтобы сохранять актуальность и стабильность публикаций.
В целом результаты показывают, что туристический PR необходим в течение всего года, но должен адаптироваться к сезонным изменениям и оперативным инфоповодам, чтобы кампании оставались своевременными и актуальными.
Но какие методы используют специалисты по PR, чтобы их истории получали внимание журналистов?
PR-специалисты делают ставку на персонализированные предложения при работе со СМИ
При обращении к журналистам большинство специалистов по PR используют персонализированный подход: 67% участников исследования отправляют частично адаптированные предложения, в которых указывают имя журналиста и добавляют небольшие детали о его издании.
Ещё 24% используют более глубокую персонализацию - создают предложения с индивидуальными заголовками и темами, адаптированными под аудиторию конкретного журналиста. Только 10% применяют широкий универсальный подход без значительной адаптации.
Это показывает, что большинство специалистов считают персонализацию обращений важным фактором, который повышает вероятность получения публикаций.
Эти выводы также подтверждаются исследованием Buzzstream, в рамках которого было проанализировано более 31 миллиона электронных писем. Исследование показало, что персонализированные и более точные рассылки значительно эффективнее универсальных предложений: они обеспечивают более высокий уровень вовлечённости и большее количество ссылок, тогда как кампании по принципу «отправить всем и ждать» демонстрируют более низкие показатели открытия писем.
Некоторые туристические журналисты, с которыми мы общались, также подтвердили необходимость более глубокой персонализации предложений, демонстрируя важность понимания специфики издания и профессиональной области самого журналиста.
Большинство специалистов по PR также добавляют дополнительные материалы к своим предложениям: около половины включают пресс-релизы (52%), а также профили экспертов (48%).
Визуальные материалы также широко используются: 38% добавляют изображения бренда, 33% - инфографику, а 19% - стоковые изображения.
Однако, несмотря на то что визуальные материалы по-прежнему часто используются, журналисты обращаются к ним реже, чем раньше: 52% специалистов по PR отмечают, что журналисты используют их изображения меньше, чем прежде, а ещё 29% говорят, что раньше материалы использовались, но теперь этого уже не происходит.
Это показывает, что журналисты становятся более избирательными в выборе материалов, усиливая значение точности.
Скорость является ключевым фактором для возможностей новостного PR
При ответах на запросы журналистов или использовании оперативных инфоповодов скорость становится одним из главных приоритетов.
Большинство участников исследования (71%) обычно отвечают в течение половины дня, при этом 43% реагируют в течение двух часов или быстрее. Это показывает, что большинство PR-специалистов понимают быстрый темп работы с актуальными новостными историями и важность своевременных ответов для повышения шансов на получение публикаций.
Мы понимаем, что журналисты заняты. Также мы знаем, что когда появляется срочная новость, все силы направлены на создание наиболее полезного и ценного контента для аудитории. Как PR-специалисты, мы имеем доступ к экспертам, которые могут предоставить комментарии или данные, усиливающие материал. В конечном итоге журналисты также стремятся сделать свои истории максимально достоверными и полезными.
Согласования остаются главным препятствием для ускорения Digital PR
При чётко выстроенном цикле подготовки кампаний именно внутренние процессы принятия решений чаще всего замедляют их реализацию. Более трёх четвертей специалистов по PR называют согласования со стороны руководителей главным фактором, который мешает работать быстрее.
Далее следуют время, необходимое для получения экспертных комментариев от руководителей (52%), сложный анализ данных (43%), а также координация с командами дизайна, разработки и контента (38%).
Эти результаты показывают, что туристические бренды, которые смогут оптимизировать процессы согласования ещё на раннем этапе подготовки кампаний, помогут PR-специалистам работать эффективнее, быстрее реагировать и сохранять конкурентное преимущество на быстро меняющемся рынке.
Получение публикаций остаётся главным общим вызовом
Когда участников спросили о наиболее сложных этапах процесса Digital PR, получение публикаций заняло первое место - этот вариант выбрали 43% респондентов.
Одной из главных сложностей этого года стала нестабильность публикаций журналистами. Некоторые турагентства, которые на первый взгляд выглядели очень сильными, к сожалению, не смогли получить ожидаемые публикации. В то же время другие проекты, иногда с более низкими первоначальными ожиданиями, смогли получить публикации материала значительно быстрее и успешнее. Это стало напоминанием о том, что даже хорошо изученные идеи не всегда совпадают с приоритетами журналистов или правильным моментом, поэтому способность адаптироваться имеет решающее значение.
Эта нестабильность, вероятно, связана с рядом факторов, включая изменения медиасреды, рост конкуренции и увеличение нагрузки на журналистов, которые ежедневно получают большое количество предложений. Если история сразу не демонстрирует понятную ценность или не соответствует конкретным потребностям редакции, отражая тему, важную для её аудитории именно в данный момент, вероятность интереса к ней снижается. Эта ситуация будет становиться ещё сложнее, особенно если специалисты по Digital PR не проводят глубокий анализ перед разработкой идей.
AI помогает специалистам по Digital PR решать часть задач
Неудивительно, что специалисты по туристическому PR активно используют AI, однако его применение в основном остаётся вспомогательным инструментом. Самое распространённое применение искусственного интеллекта среди специалистов по Digital PR - получение идей и аналитических данных для разработки концепций, этот вариант выбрали 71% участников исследования.
Это показывает, что AI используется для поддержки, улучшения и проверки идей, а не для их полного создания.
Ещё одним важным направлением использования AI является проверка данных, которые становятся частью PR-идеи: этот вариант отметили 43% респондентов. Кроме того, 38% специалистов используют AI для поиска новых углов подачи при работе с журналистами, а 33% -для проверки и улучшения писем для аутрича.
Эти выводы показывают, что AI не заменяет специалистов по PR, а помогает им улучшать кампании и точнее формировать идеи для персональных обращений. При этом креативность и отношения с журналистами по-прежнему остаются в зоне ответственности человека. Это демонстрирует понимание того, где AI может приносить пользу в Digital PR для туристической отрасли, а где человеческая экспертиза и доверие остаются ключевыми факторами успеха.
Отчётность: оценка публикаций всё больше ориентируется на качество, а не количество
Ранее Digital PR часто был сосредоточен на количестве тематических публикаций, а не на их качестве, поскольку существовало мнение, что большее число публикаций автоматически приводит к лучшей видимости. Однако сегодня ситуация изменилась: несколько качественных и релевантных публикаций могут значительно эффективнее повлиять на результаты, чем десятки слабых и не имеющих ценности.
Этот сдвиг подтверждается результатами исследования. Ожидания от Digital PR в туристической сфере явно смещаются в сторону качества, а не количества. Почти половина участников (47%) считают кампанию успешной, если она получает от 1 до 9 публикаций. Около 24% ожидают от 10 до 19 размещений, а некоторые специалисты оценивают результат за более длительные периоды, а не отдельно по каждой кампании.
Основные показатели Digital PR выходят за рамки количества публикаций
Оценка и отчётность GEO-продвижения в туристической индустрии больше не ограничиваются только количеством публикаций. Исследование показывает чёткий набор метрик, которые GEO-агентства используют при оценке успешности сотрудничества.
Самым распространённым показателем является актуальность публикаций - их используют 90% участников исследования. Это ещё раз подчёркивает, что несколько качественных и тематически подходящих размещений могут приносить значительно больше пользы, чем большое количество упоминаний при оценке реальных результатов. Этот показатель используется чаще, чем объём упоминаний (86%).
При оценке качества публикаций авторитетность домена остается ведущей метрикой, которую используют 81% специалистов SEO и GEO продвижения.
Внутренние оценки актуальности (38%) и анализ аудитории (24%) также достаточно широко используются, чтобы убедиться, что публикации соответствуют целям кампании и достигают нужных пользователей. Трафик на сайты размещения (19%), а также выборочная ручная оценка, рейтинги уровней качества и другие методы применяются в отдельных случаях.
Это показывает, что, хотя объём публикаций остается важным KPI, всё большее значение приобретают актуальность, влияние и ценность для аудитории.
Метрики: как специалисты по Digital PR считают результат
Исследование показало, что примерно половина SEO и GEO-специалистов по туристическому PR пытаются определить, как их активность влияет на SEO и помогает развитию бизнеса - задача, которая долгое время оставалась сложностью для отрасли.
48% специалистов по Digital PR отслеживают и анализируют улучшение позиций сайта и видимость в поиске, а немного меньше оценивают рост объёма брендовых поисковых запросов (43%) и увеличение трафика на контентные страницы (38%).
Атрибуция - одна из самых сложных задач в маркетинге. Ещё сложнее определить влияние публикаций Digital PR на итоговые бизнес-показатели.
Основные метрики понятны и действительно ценны, однако важно не переоценивать влияние и не приписывать Digital PR полный вклад, например, в улучшение позиций сайта или рост видимости бренда, поскольку на эти показатели могут влиять и другие факторы.
При этом Digital PR действительно может помогать достигать таких результатов.
Digital PR в туризме считается высокоэффективным инструментом для органического поиска
По шкале от 1 до 10 участники исследования оценили эффективность Digital PR с медианным показателем 8, при этом большинство (67%) поставили оценку 8 или выше. Это показывает, что Digital PR воспринимается как важная часть SEO и GEO-стратегии туристических брендов: активность направлена не только на получение публикаций, но и на улучшение позиций и увеличение трафика на сайт туристической компании.
Что касается сроков до первых видимых результатов от Digital PR на позиции и трафик, большинство специалистов отмечают результат в течение 1–6 месяцев: 38% указали период 1–3 месяца, а ещё 38% — 3–6 месяцев. Это показывает, что для большинства брендов результаты Digital PR становятся заметны в течение полугода.
Какие шаги помогают туристическим брендам повысить видимость в AI-поиске
Попадание компании в ответы генеративных систем зависит не от одного фактора, а от совокупности сигналов: качества информации, экспертности, репутации бренда.
Практические направления работы для туристических компаний:
Создавать экспертный контент по направлениям
AI-системы лучше работают с материалами, которые отвечают на реальные вопросы пользователей:
- куда поехать в определённый сезон;
- как выбрать отель;
- какие ошибки совершают туристы;
- чем отличаются направления;
- как спланировать поездку.
Формировать цифровую репутацию бренда
Упоминания компании на независимых площадках, отзывы клиентов, экспертные комментарии и публикации в тематических медиа помогают создавать дополнительные сигналы доверия.
Создавать страницы под реальные вопросы путешественников
Вместо исключительно коммерческих страниц «туры в Турцию» или «отдых в Египте» компании должны развивать информационные разделы:
- ответы на вопросы;
- подборки;
- сравнения направлений;
- инструкции для путешественников.
Использовать структурированную информацию
Понятная структура сайта, FAQ-разделы, таблицы, списки и корректная техническая разметка помогают поисковым системам и AI-моделям лучше понимать содержание страниц.
Развивать узнаваемость бренда
Чем чаще компания упоминается в актуальном контексте, тем больше возможностей сформировать устойчивую цифровую сущность бренда.
Важно учитывать: AI-поиск не гарантирует попадание конкретной компании в каждый ответ. Однако системная работа с контентом, репутацией и экспертностью увеличивает вероятность того, что бренд будет учитываться при формировании рекомендаций в ChatGPT, Яндекс Нейро, Gemini и других AI-системах.
Практический пример из кейса: изменение подхода к продвижению туристического бренда
В одном из кейсов ITFRUT по продвижению туристического сайта команда анализировала, какие факторы влияют на присутствие бренда в AI-ответах. Работа включала анализ контента, улучшение структуры страниц, создание экспертных материалов и развитие внешних сигналов доверия.
Через несколько месяцев после внедрения изменений увеличилось количество упоминаний бренда в AI-ответах и улучшилась видимость по информационным запросам пользователей.
Будущее Digital PR в туризме становится ещё более важным
Эти результаты показывают, что Digital PR будет играть ещё более значимую роль для туристических брендов в будущем. Маркетологи туристической отрасли работают в условиях всё более конкурентной среды, на которую влияют изменения поведения пользователей, AI-поиск и растущая потребность в доверии, актуальности и экспертности.
Сегодня туристическим брендам необходимо присутствовать в различных авторитетных цифровых источниках, где качественные публикации, экспертные мнения и упоминания становятся важными факторами для AI-поиска - и именно здесь Digital PR может оказать существенную поддержку.
Но как Digital PR должен будет развиваться в 2026 году?
Главные прогнозы, которые будут определять Digital PR в туризме в 2026 году
Развитие Digital PR будет по-прежнему формироваться под влиянием двух факторов:
- повышении видимости для SEO и GEO, а также в обеспечении роста бизнеса в интернете;
- ожиданий журналистов, особенностей их работы и способов оценки эффективности их деятельности.
Компании, которые смогут объединить SEO, Digital PR, экспертный контент и адаптацию под AI-поиск, получат больше возможностей для роста видимости в новой поисковой среде.
Автор статьи: Евгений Казанцев, руководитель агентства ITFRUT