реклама
разместить

Сарафан или работа с холодной аудиторией?

Когда ты в маркетинге, почти весь твой круг общения в маркетинге. И каждую встречу с друзьями мы обсуждаем маркетинг. Например, «откуда ты берешь клиентов?». Каждый раз мне отвечают — сарафан. И в моей голове резонанс, так как почти из каждого утюга (в моем случае это инста и телега) говорят «делай рекламу, грей аудиторию, лидмагниты и контент». Что в итоге-то нужно делать?

Сначала расскажу, как у меня, а потом, как я считаю нужным (ведь это почти никогда не сходится, согласитесь).

Как у меня:

Каюсь, запускал таргет на себя, делал лидформу, делал конверсии на лендос, даже пробовал промопосты через инсту. Но инста для меня не сработала ни разу. Только телега: через этот канал я получил двух своих клиентов (с которыми к сожалению не работаю уже). Но обо всем по порядку.

По началу для меня работали только личные знакомства: мой на тот момент начальник подкидывал халтурки за 3 тысячи/мес., моя коллега по общему проекту после ухода в свободное плавание знала меня как хорошего спеца, организаторы небольших встреч, где я выступал как приглашенный эксперт — в общем вы понимаете, к чему я веду. Только нетворк, только работа на хорошие отношения. Сейчас я пытаюсь вспомнить свою цель на тот момент: она заключалась в хороших результатах для проектов, а не в количество. Я даже не думал о том, чтобы искать клиентов.

А как только я почувствовал первые силы, свою экспертность, опыт, начал думать о клиентской базе. Я уже прочухал, что средний срок жизни клиента около 6 месяцев, и что не хочется впадать в депрессию от отсутствия заказов с этой периодичностью. Нужна лидогенерация. Именно поэтому появился этот канал. Начал делиться контентом, закупал рекламу в разных каналах и растил подписную базу. В итоге получил одного клиента, с которым проработал примерно 5-6 месяцев, заработал с него около 150-180 тысяч при вложенных 8 тысячах. Считаю, что сработало максимально положительно.

Второй клиент с телеграм-канала пришел совсем необычно. Я сделал обзор рекламы Blue Sleep в инстаграме, опубликовал в телеге, а в своем инстаграме тегнул их. Результат не заставил себя ждать — CMO и CEO Blue Sleep стали моими подписчиками. Но нет, они ко мне не обратились, зато они посоветовали меня своему другу. И с ним мы тоже поработали (хотя и не очень удачно).

Как я сейчас ищу клиентов? Никак. Пока работы хватает. Но если я серьезно настроюсь на поиск, то, я уверен, что какими-то методами я их найду.

А как должно быть?

По идее, мне нужно больше заниматься нетворком. Если хорошего специалиста никто не знает — это грустно. Именно поэтому я переехал в Питер, именно поэтому хожу по кафешкам и по коворкам, держу связь со своими коллегами (бывшими и настоящими). Также стоит работать над узнаваемостью: как в телеге, так и в инсте. Контент, реклама, прогрев, офферы. Ну вы знаете эту классику.

Однако в погоне за новыми клиентами не стоит забывать про текущих. Мы с вами работаем в сфере услуг, а значит сервис играет огромную роль. Общение, скорость, дополнительные услуги, ну и в конечном счете результат. Я бы это назвал даже большим приоритетом, чем реклама и узнаваемость. А вы как думаете, что приоритетнее?

11
реклама
разместить
реклама
разместить
Начать дискуссию
Китайская Roborock представила робот-пылесос с механической рукой

Устройство сможет убрать с дороги объекты весом до 300 г.

88
реклама
разместить
Глава Superjob: «Научитесь предсказывать курс доллара хотя бы на две недели вперёд, а потом будете предсказывать, что будет на рынке труда через пять лет»

Несколько цитат из разговора Алексея Захарова о дефиците кадров с изданием «Бизнес Online».

Захаров. Источник фото: «Бизнес Online»
4242
44
33
Одна из немногих вырезок интервью, которую я прочел до конца и с интересом и при этом человек говорит все по делу и все правильно. Красавчик, разъяснил то, чего многие почему-то не могли понять.
На выставке CES показали «эргономичную» клавиатуру с автовыдвижными модулями — клавишами и тачпадом или мышкой

Стоит $700 — 71 тысячу рублей по курсу ЦБ на 6 января 2025 года.

2626
44
В борьбе с пробками: Нью-Йорк первым в США ввёл плату за въезд в загруженные районы города

Она составит до $21,6 в зависимости от времени и вида транспорта.

Центр Манхэттена. Источник фото: Shutterstock
1212
66
44
22
22
11
Казна пустеет, Милорд! Ну что же, одни штрафы, поборы и т.д. США на пороге гражданской войны, поэтому не удивительно, что раскачивают ситуацию таким образом. Экономика трещит по швам.
10 лучших маркетинговых инструментов на основе искусственного интеллекта (январь 2025 г.)
10 лучших маркетинговых инструментов на основе искусственного интеллекта (январь 2025 г.)
1919
22
11
11
«Чат-бот от AmoCRM приносил 1-2 заявки в сутки с горячего брендового трафика. ИИ-ассистент Solo приносит до 8 заявок в сутки с холодного с чеком выше на 20%»: кейс Moscow Business Academy х Solo, как выйти из низкого сезона в выигрыше

Кратко: мы помогли с подготовкой посадочной к холодному трафику и прогреваем в заявку пользователей, которые заинтересовались продуктом в нише высшего бизнес-образования, но отказались от него из-за необходимости говорить по телефону с менеджером продаж — в результате количество заявок увеличилось почти в 4 раза.

1010
33
Крупнейший контрактный производитель электроники Foxconn сообщил о рекордной выручке за четвёртый квартал и устойчивом спросе на серверы для ИИ

На фоне этого приросли акции производителей полупроводников.

Источник фото: FxTeam
33
11
Абоненты МТС пожаловались на сбой в работе домашнего интернета и мобильной связи

Они не могут выйти в онлайн, посмотреть телеканалы и дозвониться и дописаться до клиентской поддержки.

Обновлено в 14:41 мск: в Роскомнадзоре объяснили сбой «аварией на магистральной сети у одного из операторов связи». По словам ведомства, её уже устранили.

1313
55
Тренировка по защите россиян от связи и интернетов прошла успешно.
[]