Что нужно клиенту автомойки?

Что нужно клиенту автомойки? Быстро приехать, помыть машину и уехать. Без нервов, без неожиданностей.

А что написано в твоей карточке?Там понятно, где заезд?Есть ли очередь?Можно ли записаться на определённое время?Какие есть услуги?А зона ожидания есть?Вы вообще сейчас работаете?

Если клиенту надо всё это выяснять, позвонив или написав вам, то ему проще пойти к конкуренту, у которого уже в карточке есть все ответы на вопросы.

Твоя карточка должна продавать скорость и удобство. Это не про «моем качественно» - так пишут все. Никто не признается, что у него хреновый сервис.

Покажи заезд, боксы, процесс, зону ожидания, быстрые сценарии, например, чистка салона после детей или мойка после трассы.

Остались вопросы? Пиши мне, помогу разобраться!

11