Макс про медиа

Место действия - Батуми. Туда мы приехали, чтобы покататься на багги (какая неожиданность!). Только наши багги застряли в фуре на границе, а потом вообще отправились по обратному маршруту домой. Но это уже совсем другая история.

Вчера в Калуге прошёл тренинг на тему «Продвижение в интернете в эпоху ограничений». Обсуждались вопросы маркетинг-стратегий, устойчивых к обновлениям алгоритмов. Поговорили про «якоря» удержания клиентов при любом хаосе в каналах. Вместе подумали, как превратить нестабильность в конкурентное преимущество. Рассмотрели антикризисные кейсы: удвоение…

Я могу понять людей, которые не любят получать плохие известия. А кто, блин, любит? Но не могу понять тех, кто засовывает голову в песок и таким образом прячется от проблем.

Периодически сталкиваюсь с тем, что клиент не понимает, в чём суть его проблемы. И хуже всего, если он в своём заблуждении упорствует.

Никто не хочет работать с нищебродами - это факт. Почему? Всё просто - у нищебродов нет денег, а если нет денег, то они не потратят их на твой продукт. Ну и смысл тогда бисер метать?

Вот ты приходишь на встречу, общаешься с клиентом. Разговор вроде как серьёзный.

Там очень старенький подъёмник, который действовал ещё во времена войны. Чтобы добраться до вершины приходится делать две пересадки. Путь наверх долгий и неспешный. Подъём может занимать более часа и часть времени проходит в ожидании: ты стоишь в очереди, переходишь между подъёмниками. И всё это время ты стоишь и ходишь в этих тяжеленных горнолыжны…

Этот спуск был очень длинным и скоростным, до 80км/ч там можно было разогнаться запросто. Честно, уже не упомню, где конкретно он расположен, но это не так уж и принципиально, как мне кажется. Но это где-то в Доломитах.

Сейчас будет внезапно. Знаешь, почему ты теряешь часть клиентов? Не из-за цены, не из-за конкурентов или слабого предложения. Неа.

Зачем клиент приходит к маркетологу? Чтобы точно довести свой продукт до покупателя. Но для начала работы маркетологу требуется самому понять, что от него надо.

Это простое и понятное правило, о котором почему-то многие предприниматели предпочитают забывать.