Кейс продвижение юриста на Авито

Как получить 75 обращений за первый месяц через Авито для эксперта по сопровождению сделок с недвижимостью.

Меня зовут Яна Даникер, я CEO маркетингового агентства DANIKER CONSULT. В этом кейсе расскажу, какие решения помогли увеличить поток обращений и почему в дорогих услугах количество заявок далеко не всегда является главным показателем эффективности.

Если по ходу чтения появятся вопросы, можете написать нам:

📩 Telegram

📩 MAX.

К нам обратилась специалист по юридическому сопровождению сделок с недвижимостью из Санкт-Петербурга.

Средняя стоимость её услуг составляла от 95 до 150 тысяч рублей, поэтому главной целью было не просто увеличить количество сообщений в Авито, а привлечь людей, которые действительно находятся на этапе покупки или продажи недвижимости и готовы доверить сопровождение сделки профессионалу.

Когда мы начали работу, профиль уже выглядел достаточно убедительно:

рейтинг 5,0;

57 положительных отзывов;

хорошая репутация внутри площадки.

Многие считают, что этого достаточно, чтобы заявки приходили сами собой.

На практике всё работает иначе.

Даже сильный профиль постепенно начинает терять позиции, если не заниматься продвижением, не тестировать объявления и не удерживать видимость в поиске. Пользователь просто выбирает того, кого увидел первым.

Поэтому наша задача заключалась не в создании нового профиля, а в том, чтобы усилить уже существующую площадку и превратить её в стабильный источник целевых обращений.

Что показал аудит:

После анализа профиля стало понятно, что возможностей для роста значительно больше, чем казалось на первый взгляд.

Во-первых, объявления рассказывали о самой услуге, но недостаточно отвечали на главный вопрос потенциального клиента:

«Почему сопровождение сделки стоит доверить именно этому специалисту?»

Когда человек покупает квартиру стоимостью несколько миллионов рублей, ему важны не красивые формулировки, а уверенность в том, что его деньги и документы находятся в безопасности.

Во-вторых, разные услуги были объединены в общие объявления.

Проверка объекта, сопровождение покупки, юридическая экспертиза документов и сопровождение продажи решают совершенно разные задачи. Когда всё находится в одном предложении, человеку сложнее понять, что именно подходит под его ситуацию.

Кроме этого, мы увидели ещё одну возможность усилить доверие. Для подобных услуг отлично работают реальные кейсы, истории сопровождённых сделок, примеры найденных рисков и результаты работы специалиста. Именно такой контент помогает быстрее принять решение и оставить заявку.

Отдельно обсудили обработку обращений.

Покупатели недвижимости редко ограничиваются одним объявлением. Обычно они пишут сразу нескольким специалистам, а клиентом становится тот, кто быстрее начинает диалог.

Мы предложили подключить помощника для обработки входящих сообщений, чтобы не терять обращения во время занятости на сделках. Пока клиент решила самостоятельно отвечать на все сообщения, но эту рекомендацию оставили в дальнейший план развития.

Что было сделано:

Вместо одного универсального объявления подготовили несколько вариантов креативов.

Изменили первые изображения, протестировали разные визуальные решения и сместили акцент с самой профессии на конечный результат для клиента.

Вместо привычных формулировок вроде «юрист по недвижимости» сделали упор на конкретную пользу:

-проверка квартиры перед внесением аванса;

-сопровождение сделки без юридических рисков;

-полная поддержка при покупке недвижимости.

Так потенциальный клиент быстрее понимает, какую задачу ему помогут решить.

Люди приходят с разными переживаниями.

Кто-то боится потерять задаток.

Кто-то сомневается в чистоте документов.

Кто-то переживает за безопасность всей сделки.

Поэтому мы разработали несколько текстов объявлений, каждый из которых закрывал отдельные страхи и по-разному раскрывал преимущества специалиста.

Такой подход позволяет одновременно тестировать разные гипотезы и находить наиболее эффективные связки.

Параллельно тестировали заголовки, фотографии и географию размещения.

Даже небольшие изменения могут заметно влиять на количество открытий объявления.

Поэтому мы постоянно анализировали статистику и оставляли только те варианты, которые приносили лучший результат.

Постепенно расширили рекламную систему до 24 объявлений.

Каждое из них работало с отдельной услугой или сегментом аудитории.

За счёт этого профиль значительно чаще появлялся в поисковой выдаче, а потенциальные клиенты регулярно видели предложения именно нашего специалиста.

Чтобы объявления стабильно оставались в верхней части поиска, подключили дополнительные инструменты продвижения и сервис автоматического управления ставками.

Это помогло удерживать позиции без постоянной ручной корректировки и рационально расходовать рекламный бюджет.

В результате по многим запросам объявления клиента одновременно занимали сразу несколько верхних позиций, оставляя конкурентов ниже в выдаче.

Именно высокая видимость стала одним из факторов, благодаря которым удалось получить стабильный поток обращений.

С какими сложностями столкнулись:

Сезонность.

Конец июля и начало августа традиционно считаются более спокойным периодом на рынке недвижимости.

Изменилось даже поведение пользователей.

Если раньше больше всего обращений приходило в начале недели, то в один из периодов максимальную активность неожиданно показала суббота.

Это ещё раз подтверждает, что эффективное продвижение требует постоянной аналитики. Настроить рекламу один раз и забыть о ней уже давно не работает.

Результат:

За первый месяц продвижения удалось получить:

* 669 просмотров объявлений;

* 75 обращений;

* конверсию в контакт — 11,2 %;

* 154 добавления в избранное.

Расход на продвижение составил 47 124 ₽.

Но самой важной цифрой стали не обращения.

Уже в первую неделю работы специалист заключила 4 договора.

Для услуги со средним чеком 95–150 тысяч рублей именно этот показатель лучше всего демонстрирует эффективность продвижения.

Что делаем сейчас:

Работа над проектом продолжается.

Мы регулярно анализируем статистику, следим за изменениями алгоритмов Авито, удерживаем позиции в поиске, тестируем новые объявления и усиливаем самые результативные связки.

Также продолжаем рекомендовать ускорить обработку обращений.

Даже сильная рекламная стратегия не поможет увеличить продажи, если потенциальный клиент написал сегодня, а ответ получил только на следующий день.

Высокий рейтинг и десятки положительных отзывов сами по себе не гарантируют стабильный поток клиентов.

Результат появляется тогда, когда одновременно работают несколько элементов: грамотная упаковка профиля, разные рекламные подачи, постоянное тестирование гипотез, высокая видимость в поиске и регулярная аналитика.

Маркетинг редко строится на удачных совпадениях. Гораздо чаще побеждает тот, кто системно работает с цифрами, вовремя замечает изменения и постоянно улучшает каждую часть воронки.

Хотите понять, почему ваш профиль на Авито приносит меньше клиентов, чем может?

Подписывайтесь на наши каналы в Telegram и MAX. Там мы регулярно публикуем реальные кейсы, делимся рабочими инструментами продвижения и разбираем маркетинг без «секретных методик» и громких обещаний.

Если хотите получить разбор именно вашего проекта, оставьте заявку на аудит.

📩 Telegram

📩 MAX

Разберём ваш профиль, покажем, где теряются заявки, какие объявления стоит усилить и что поможет получать больше целевых обращений без лишних расходов на продвижение.