СДЭК, где моя посылка?

Это самый распространённый вопрос пользователей. Потому что хрен ты эту посылку отследишь.

А ведь люди пересылают важные для себя вещи – подарки, запчасти, документы, деньги, товары. Конечно, человек будет нервничать, если трекинг не работает.

Даже если посылка задерживается, это не так сильно напрягает, как тот факт, что посылку просто невозможно отследить. В голову сразу лезут самые неприятные мысли.

Когда вы забираете у клиента обещанный контроль, он тут же уходит в негатив. А оно вам надо? Прозрачность иной раз важнее скорости. Нет прозрачности – нет клиентов.