Яндекс Директ для недвижимости и строительства в 2026 году: настройка, стоимость лида и кейсы
В статье подробно разобрал, что подготовить перед запуском рекламы, как настроить кампании и аналитику, какие ошибки чаще всего допускают при настройке рекламы в этой отрасли.
Привет, это Богдан Ефремов. Я руководитель рекламного агентства Ефремов Медиа. Мы занимаемся комплексным маркетингом для среднего и крупного бизнеса: контекстной рекламой, programmatic, разработкой сайтов, SEO и таргетом во ВКонтакте. Подписывайтесь на мой Telegram-канал — там я рассказываю то, что рекламные агентства обычно не говорят клиентам вслух.
Содержание:
Покажу, на какую стоимость обычного и квалифицированного лида ориентироваться в разных регионах и по каким показателям спрашивать с подрядчика. А в конце покажу наши кейсы с цифрами до и после — включая то, что происходило дальше заявки.
Яндекс Директ для застройщика и строительной компании: особенности ниши
1. Высокий чек и длинный цикл сделки
Покупателю нужно время, чтобы сравнить объекты, оценить свои возможности и решиться на покупку. Поэтому оценивать окупаемость по первым неделям рекламы рано. На старте нужно смотреть, какие люди обращаются и как они продвигаются к покупке: проходят квалификацию, приезжают на встречу, запрашивают расчёт.
2. Разная специфика направлений
Недвижимость и строительство нельзя оценивать как одну общую нишу:
- Новостройки. За внимание покупателя конкурируют застройщики, агентства и крупные площадки — Циан, Авито, Яндекс Недвижимость. Это усиливает конкуренцию в рекламе. На привлекательность предложения влияют цена, расположение, готовность объекта и доступные программы покупки.
- Загородные дома. Сильнее выражена сезонность: по наблюдениям наших специалистов, спрос активнее весной и летом, а осенью и зимой снижается. Сам выбор может растягиваться из-за дополнительных требований к расположению, участку и коммуникациям.
- Строительство. Приходится работать с более узкими запросами по конкретным услугам, типам домов и технологиям. Здесь тоже влияет сезонность, а после обращения покупателю нужно обсудить проект, комплектацию, сроки и смету.
3. Влияние региона, конкуренции и условий покупки
Стоимость привлечения зависит от того, сколько рекламодателей борются за одну аудиторию и насколько велик сам спрос. В Москве и Санкт-Петербурге клики часто обходятся дороже, чем в других регионах. Но итоговая цена обращения зависит ещё и от того, насколько предложение подходит покупателю и как работает сайт.
На спрос влияют ставки, доступность ипотеки и изменения в льготных программах. Если человеку стало сложнее оплатить покупку, это отразится на рекламе даже при прежних настройках. Поэтому снижение количества обращений нужно разбирать вместе с изменениями в продукте, цене и условиях финансирования.
4. Стоимость заявки не равна эффективности рекламы
Дешёвое обращение может оказаться спамом или контактом человека, которому объект не подходит по бюджету, расположению или другим условиям. Сам факт заполнения формы ещё ничего не говорит о готовности покупать.
Поэтому я смотрим не только на стоимость заявки, но и на долю квалифицированных обращений, их цену и дальнейшие действия покупателей: визиты в офис, показы, замеры, бронирования и договоры.
Подготовка к запуску Яндекс Директа для недвижимости и строительства
До настройки рекламы нужно понять, что/кому мы продаём и какой результат бизнес ждёт от Директа. Поэтому сначала нужно собрать информацию:
- Продукт и условия покупки. Какие объекты или услуги продвигаем, сколько они стоят, что входит в цену, есть ли рассрочка и другие программы покупки. Чем предложение отличается от конкурентов и почему покупатель должен выбрать именно нас.
- Аудитория и география. Кто покупает, с какой задачей и бюджетом, где живёт. Причём местоположение объекта и география покупателей могут не совпадать: квартиру в Казани вполне может выбирать человек из другого города Татарстана.
- Критерии качества заявки. Какое обращение считаем целевым, что нужно выяснить для его квалификации и какую стоимость такого обращения бизнес считает приемлемой. Об этом лучше договориться заранее, чтобы после запуска маркетинг и продажи оценивали одних и тех же людей по одинаковым правилам.
- Работа офиса продаж. Кто принимает обращения, как быстро отвечает, что делает при недозвоне и как фиксирует результат разговора. Отдельно проверяем, сохраняются ли статусы лидов в CRM: без них будет сложно понять, какие кампании приводят потенциальных покупателей.
- Предыдущая реклама. Что уже запускали, какие предложения использовали и какие результаты получили. Если статистика сохранилась, её нужно изучить, чтобы не оплачивать повторно проверку тех же гипотез.
- Материалы для объявлений и сайта. Фотографии, видео, рендеры, планировки, примеры готовых объектов и выполненных работ. Всё, что помогает человеку увидеть продукт и понять, за что он платит.
Аналитику тоже нужно готовить до запуска. Минимально нужны Метрика и коллтрекинг, чтобы видеть обращения с сайта и понимать, откуда приходят звонки. Следом — связка с CRM и передача статусов: какие обращения прошли квалификацию, кто пришёл в офис, на показ или замер.
На старте стратегии могут обучаться на звонках и отправках форм. Когда накопится достаточно данных о качестве, можно переходить к оптимизации по квалифицированным лидам и дальнейшим действиям покупателей. Иначе система продолжит искать тех, кто охотно оставляет контакты, но до звонка с менеджером так и не доходит.
Универсального минимального бюджета для теста здесь нет. Он зависит от направления, региона и продукта. По срокам я бы ориентировался на 1–1,5 месяца для оценки стоимости и качества заявок и 2–3 месяца для оценки последующих действий — визитов в офис, показов или замеров.
Это ориентиры: многое зависит от объёма обращений и цикла сделки конкретного проекта. При этом проверять запросы, работу форм и обработку звонков нужно с самого начала — ждать несколько месяцев, чтобы заметить очевидную потерю бюджета, незачем.
Как настроить Яндекс Директ для недвижимости: структура кампаний
Я бы разделил рекламу по нескольким признакам:
По инструментам:
Поиск, РСЯ и медийные размещения решают разные задачи. В поиске человек сам формулирует запрос, а в Рекламной сети мы можем заинтересовать того, кто сейчас вообще не ищет квартиру. Если оценивать их вместе, будет сложнее понять, откуда приходят качественные обращения.
По объектам и услугам:
Разные ЖК, продажу готовых домов, строительство и ремонт лучше разделять. У них отличаются цены, аудитории и условия выбора. Объявления и страницы сайта должны соответствовать конкретному предложению.
По типу запросов:
Собственный бренд, общие коммерческие запросы и названия конкурентов стоит оценивать отдельно. Человек, который ищет ваш ЖК по названию, уже знаком с объектом, поэтому такое обращение может обходиться дешевле. Если смешать его с общей рекламой, результаты привлечения новой аудитории будут выглядеть лучше, чем есть на самом деле. Запросы по конкурентам требуют отдельной проверки: клик может оказаться дорогим, а готовность рассматривать ваш объект — низкой. Если планируете использовать информационные запросы их лучше тестировать отдельно.
По аудиториям:
Семьи, студенты с родителями и покупатели, которые выбирают жильё только для себя, могут по-разному оценивать один объект. Для них можно проверять разные объявления и предложения, а затем смотреть, какие из них приводят к обращениям и встречам.
При этом создавать отдельную кампанию под каждую мелкую характеристику тоже не нужно. Если данных в ней почти нет, будет сложно и оценить результат, и обучить автоматическую стратегию.
Как распределять бюджет
В качестве начального ориентира можно рассматривать 50–60% бюджета на Поиск, где мы работаем со сформированным спросом, и 20–30% на РСЯ, чтобы расширять охват. Ещё 10–15% можно направить на ретаргетинг — повторную рекламу людям, которые уже взаимодействовали с предложением. Для теста Мастер кампаний или медийной рекламы можно выделить 10–15% общего бюджета, перераспределив средства из других размещений.
Дальше распределение меняется по результатам. Если поиск уже забирает доступный спрос, увеличение его бюджета может просто повысить стоимость обращения. А более дешёвый трафик из РСЯ ещё не означает, что туда нужно переносить все деньги. Смотрим, какие размещения приводят квалифицированные обращения и помогают доводить людей до следующего этапа.
Как выбирать географию показов
Начать можно с региона, где находится объект или работает компания, а затем расширять рекламу на города, откуда приезжают покупатели. Здесь полезнее опираться на реальные обращения и сделки, чем просто увеличивать радиус показов в надежде получить больше заявок.
Локальный таргетинг вокруг определённых мест тоже можно тестировать. Например, в премиум-сегменте таргетироваться на бизнес-центры, где могут быть СЕО крупный компаний, или настраиваться на таргетинг по шоссе, если мы продаем загородную недвижимость.
Ключевые слова и объявления для рекламы недвижимости и строительства
Поисковый запрос показывает, что человек ищет, а объявление помогает ему понять, подходит ли наше предложение. Поэтому я рассматриваю их вместе: можно правильно собрать запросы, но получить нецелевые обращения из-за обещаний в рекламе.
1. Запросы с понятным намерением купить
В первую очередь стоит проработать:
- брендовые запросы — название компании или конкретного ЖК;
- коммерческие — со словами «купить», «заказать», «цена», «стоимость»;
- запросы по районам и расположению;
- уточнения по площади, материалам, планировке и комплектации.
Конкретные запросы лучше собирать в отдельные группы и готовить под них объявления. Если человек ищет квартиру с отделкой в определённом районе, именно это предложение он должен увидеть в рекламе.
2. Разделение коммерческого и информационного спроса
Человек, который изучает технологии строительства, и тот, кто выбирает подрядчика, находятся на разных этапах. Поэтому такие запросы лучше разделять по кампаниям, добавляя исключения между ними, чтобы трафик попадал в нужную.
Если на работу с информационным спросом нет бюджета и понятного плана, его можно исключить. Сам по себе интерес к строительству ещё не означает готовность заказать дом.
3. Аккуратная работа с широкими запросами
«Купить квартиру» и «построить дом» — подходящие по теме запросы, но за ними скрываются разные потребности и ожидания по бюджету. На Поиске их нужно уточнять минус-словами и операторами соответствия, которые ограничивают нежелательные варианты показов.
Фразы вроде «квартиры в Казани» могут приводить людей, которые ищут аренду. Запросы с названиями агрегаторов тоже стоит проверять отдельно: переходы могут оказаться дорогими, а интерес к площадке не гарантирует интереса к нашему объекту. В РСЯ широкие темы можно использовать для расширения охвата, оценивая затем качество полученных обращений.
4. Регулярная проверка запросов и минус-слов
В зависимости от продукта исключаем запросы про аренду, вакансии, обучение, чертежи, бесплатные проекты и строительство своими руками. При этом список всегда сверяем с услугами компании, чтобы случайно не убрать нужный спрос.
В первую неделю я бы проверял реальные поисковые запросы ежедневно, затем — 1–2 раза в неделю. Одного списка минус-слов перед запуском недостаточно: новые неподходящие формулировки будут появляться и дальше.
5. Конкретика в объявлениях
Уже из рекламы человек должен понимать, что ему предлагают и подходит ли это предложение хотя бы по основным условиям.
- Для новостроек: цена, район или метро, класс жилья, отделка, срок сдачи и условия покупки.
- Для домов: площадь, расположение, материалы, комплектация, стоимость и сроки строительства, если речь о заказе дома.
- Для ремонта: стоимость, состав работ, сроки и гарантии, которые компания действительно предоставляет.
Это помогает отсеивать часть неподходящей аудитории ещё до перехода на сайт.
6. Предложение под аудиторию и продукт
Скидку, ипотечный платёж, рассрочку, расчёт сметы или консультацию выбираем исходя из реальных условий и потребностей покупателя. Одно предложение не обязано одинаково хорошо работать для всех сегментов.
Если преимущество компании — фиксированная цена и понятная комплектация, стоит объяснить именно это. Если есть выгодная программа покупки — показать её условия. Общее «лучшее предложение на рынке» покупателю разобраться не поможет.
7. Изображения и актуальность рекламы
Фотографии объектов, планировки и примеры выполненных работ должны помогать понять продукт. Объявления нужно обновлять с учётом сезона, региона, стадии готовности объекта и действующих условий. Обещать встретить весну в новом доме можно только тогда, когда сроки строительства действительно позволяют выполнить это обещание.
Какой сайт нужен для Яндекс Директа в недвижимости и строительстве
После клика человек должен увидеть предложение, которое заинтересовало его в рекламе. Если объявление обещает конкретный ЖК, а сайт предлагает самостоятельно найти его среди всех объектов компании, часть посетителей до заявки просто не доберется.
1. Страница под конкретное предложение
Вести рекламу на главную страницу можно, если она подробно раскрывает предложение и позволяет связаться с компанией. Например, посмотреть объект, оставить заявку на показ или получить консультацию по условиям покупки.
Если направлений несколько, их лучше разделить:
- разные ЖК — на отдельные страницы с информацией по каждому объекту;
- готовые дома и строительство на заказ — отдельно, поскольку покупатели решают разные задачи;
- ремонт — по услугам, чтобы человек сразу попадал на нужное предложение.
Смысл в том, чтобы посетителю не приходилось заново искать на сайте то, что он уже выбрал в объявлении.
2. Понятное предложение и условия
На странице должно быть ясно, что продаёт компания, где находится объект или оказывается услуга, что входит в предложение и почему его стоит рассмотреть.
Преимущества лучше раскрывать через конкретику: комплектацию, отделку, сроки, материалы, условия покупки. «Высокое качество и профессиональная команда» не объясняют человеку, какой дом он получит и за что заплатит.
3. Цена или понятный диапазон
К формулировке «оставьте телефон и узнайте стоимость» я отношусь осторожно. Человеку нужно заранее понимать, подходит ли ему предложение по бюджету. Если итоговая сумма зависит от площади, комплектации или состава работ, можно показать диапазон и объяснить, из чего складывается стоимость.
Когда узнать цену можно только после заявки, часть обращений появляется исключительно ради этой информации. А зачем грузить отдел продаж лишней работой?
4. Форма, квиз и калькулятор под разные задачи
Способ обращения стоит выбирать с учётом того, что человек уже знает о продукте и какой следующий шаг готов сделать.
- Обычная форма подходит для записи на показ, консультации или отправки запроса по выбранному объекту.
- Квиз — короткий опрос — помогает уточнить потребности и подобрать вариант по бюджету, площади, комплектации и другим параметрам. Менеджер получает исходную информацию и может начать разговор с подходящего предложения.
- Калькулятор помогает предварительно оценить стоимость ремонта или условия покупки. При этом должно быть понятно, какие параметры учтены и что ещё может повлиять на итоговую сумму.
Эти инструменты можно сочетать. Главное, чтобы каждый помогал посетителю решить задачу: человеку, который уже выбрал квартиру и хочет её посмотреть, достаточно понятной записи на показ.
5. Фотографии, планировки и подтверждение опыта
Покупателю нужно видеть, что именно ему предлагают. Для недвижимости это фотографии объекта, планировки и варианты отделки. Для строительства и ремонта — примеры выполненных работ с пояснениями.
Отзывы и реальные проекты помогают оценить компанию. Особенно когда человеку предстоит доверить подрядчику крупную сумму и он хочет понять, что тот уже умеет делать.
6. Рабочая мобильная версия и формы
Перед запуском я бы обязательно проверил:
- скорость загрузки страницы, особенно с телефона;
- читаемость текста, цен и планировок;
- удобство кнопок, форм и способов связи;
- отправку заявки и её поступление ответственному сотруднику;
- фиксацию обращения в аналитике.
Медленная страница или сломанная форма могут увеличивать стоимость обращения даже при подходящем трафике. За переход компания уже заплатила, но возможности связаться с ней человек так и не получил.
Аналитика Яндекс Директа: как считать заявки, квалифицированные лиды и продажи
Задача аналитики — понять, какие обращения приносит реклама, сколько они стоят и что происходит с ними дальше. Без этой связи можно месяцами снижать стоимость заявки, так и не приблизившись к продажам.
1. Договариваемся, какие обращения считаем качественными
До оценки результатов нужно определить общие критерии для маркетинга и отдела продаж:
- Первичное обращение — человек позвонил или оставил контакты. Пока мы ещё не знаем, подходит ли ему предложение.
- Целевое обращение — удалось связаться с реальным человеком и подтвердить интерес к нашему продукту.
- Квалифицированное обращение — менеджер выяснил потребности, бюджет, сроки покупки и подтвердил, что человек соответствует согласованным критериям потенциального покупателя.
При этом недозвон нельзя автоматически записывать в боты. Человек мог быть занят, пропустить звонок или ждать связи в другое время. Покупатель, который планирует сделку позже, тоже не обязательно нецелевой. Эти ситуации нужно отделять от спама и обращений по совершенно другим услугам.
Часть неподходящих заявок можно отсеять ещё на сайте: вопросы о бюджете, типе объекта и сроке покупки помогают уточнить потребность, а капча — сократить автоматический спам.
2. Передаём в рекламу данные о дальнейшей работе с клиентом
Если Директ видит только отправленную форму, он не знает, что произошло потом: человек оказался спамером, пришёл на показ или заключил договор. Поэтому связываем CRM с Метрикой и передаём статусы обращений и офлайн-конверсии — действия после посещения сайта: визиты в офис, показы, замеры, сделки. Для звонков используем коллтрекинг с отметками о результате разговора.
Здесь многое зависит от менеджеров. Если они не обновляют статусы или каждого, до кого не дозвонились, отмечают как нецелевого, в рекламу возвращаются искажённые данные. Интеграция сама по себе эту проблему не исправит.
3. Выбираем цели, связанные с потенциальной покупкой
Квалифицированная заявка или состоявшийся показ говорят о результате больше, чем открытие формы. Поэтому по мере накопления данных стоит переходить к оптимизации по таким действиям.
Микроцели — например, просмотр нескольких страниц или нажатие кнопки — полезны для анализа поведения. Но если сделать их основным результатом кампании, стратегия будет искать пользователей, которые выполняют именно эти действия. В отчёте появятся дешёвые конверсии, хотя реальных обращений может быть мало.
Если договоры пока единичные, разумнее использовать более частый, но содержательный этап — например, квалифицированное обращение. А сделки продолжать отслеживать для оценки результата бизнеса.
4. Считаем стоимость каждого значимого этапа
CPL (стоимость первичного обращения) нужен, но одного этого показателя недостаточно. В отчёте нужно иметь:
- долю нецелевых обращений и причины, по которым они не подходят;
- долю квалифицированных лидов и стоимость каждого;
- количество и стоимость состоявшихся встреч, показов или замеров;
- переходы в бронирования и договоры;
- расходы на привлечение покупателя и прибыль от полученных сделок.
5. Ищем, на каком этапе теряются покупатели
Один показатель не позволяет сразу назначить виноватого. Я бы проверял ситуацию последовательно:
- Много кликов, мало заявок. Смотрим поисковые запросы, соответствие объявления странице, цену и условия предложения, скорость загрузки и работу форм. Причина может быть и в рекламе, и в сайте.
- Высокий процент отказов. Проверяем, какие посетители приходят и что видят на странице. Неподходящий трафик и неудобная мобильная версия могут давать похожую картину.
- Заявки есть, но мало квалифицированных. Разбираем источники и причины отказа, слушаем звонки. Возможно, реклама обещает лишнее, а возможно, менеджер не выясняет потребность.
- Квалифицированные обращения есть, показов мало. Проверяем скорость связи, повторные контакты и приглашение на встречу. Заодно выясняем, не мешают ли покупателю условия сделки или характеристики объекта.
- Звонки и формы поступили, но остались без обработки. Здесь сначала нужно наладить работу с обращениями. Увеличивать бюджет, чтобы получать ещё больше потерянных контактов, смысла нет.
Сколько стоит лид из Яндекс Директа для недвижимости в 2026 году: данные по регионам
Ниже — ориентиры по стоимости первичного обращения и квалифицированного лида для продажи квартир и домов в разных регионах. Фактическая цена зависит от объекта, предложения и конкуренции.
Если вашего региона нет в таблице или нужны цифры по отдельному направлению строительства, свяжитесь с нами — поможем оценить стоимость обращений для вашего проекта.
Почему Яндекс Директ не работает: реклама, сайт или отдел продаж
Вернёмся к собственнику, который собирался выключить Директ. Ему нужен отчёт для решения, поэтому проверяем цепочку последовательно.
1. Клики есть, обращений мало. Проверяем запросы, соответствие страницы объявлению, предложение, цену и работу сайта. По одному этому симптому виновника не определить.
2. Обращения есть, квалификацию проходит мало людей. Проверяем источники, обещания и причины отказов. Слушаем разговоры: люди действительно не подходят или менеджер ставит статус «нецелевой», не выяснив потребность.
3. Подходящие покупатели есть, встреч мало. Смотрим скорость связи, повторные звонки, предложение следующего шага. Причиной также могут быть условия покупки, расположение или сам объект.
Встречи проходят, договоров мало. Разбираем отказы после показа или расчёта, учитываем срок принятия решения. Рост бюджета не исправит причины, по которым уже заинтересованные люди отказываются покупать.
Ещё проверяйте, как источникам присваивается результат. При оценке по last-click учитывается последний переход. Но человек мог сначала увидеть объект в охватной рекламе, а позже найти по названию. Первое размещение в таком отчёте легко признать бесполезным.
Пользу охвата тоже нужно проверять по пути клиента, последующим обращениям и встречам с учётом расходов. Особенно когда горячий спрос уже почти выбран и повышение ставок лишь удорожает привлечение, имеет смысл добавить еще один инструмент.
5 ошибок в Яндекс Директе для недвижимости и строительства
Ошибиться можно не только в настройках кампании, но и в оценке её результата. Например, отключить рекламу, которая участвует в привлечении покупателей, и оставить ту, что исправно поставляет дешёвые контакты без перспективы продажи.
5 ошибок, которые мешают получать результат
- Оценивать рекламу без данных отдела продаж. Если специалист видит только звонки и отправленные формы, он не понимает, какие обращения стоит привлекать дальше. Нужно отслеживать статусы лидов, причины отказов и качество обработки звонков, а затем возвращать эту информацию в работу над рекламой.
- Судить о канале только по последнему переходу. Человек мог сначала увидеть объект в медийной рекламе, а позже найти его по названию и оставить заявку. При оценке по last-click результат достанется последнему переходу, а роль предыдущих контактов останется незаметной. Пользу охватной рекламы тоже нужно проверять, но отсутствие прямых заявок само по себе ещё не доказывает её бесполезность.
- Не проверять разные предложения. Семья, инвестор и покупатель первого жилья могут выбирать один объект по разным причинам. Если всем показывать одинаковое объявление, часть преимуществ останется незамеченной. Тестировать стоит конкретные условия и аргументы, а результат оценивать по качеству обращений и дальнейшим действиям людей.
- Выделять на тест бюджет, которого не хватает для выводов. Несколько случайных заявок не позволяют уверенно оценить канал. Если средств мало, я бы сначала сузил количество объектов, регионов или инструментов, чтобы собрать данные по выбранному направлению.
- Отключать рекламу через месяц только из-за отсутствия договоров. В недвижимости к этому моменту покупатель может ещё сравнивать варианты. Нужно учитывать цикл сделки и смотреть, появляются ли квалифицированные обращения, встречи и показы. При этом нецелевой трафик и потерянные звонки исправляем сразу — ждать завершения сделки для этого не требуется.
Настройки, которые требуют особого внимания
- Оптимизация по всем целям без разбора. Если открытие формы и квалифицированное обращение считаются одинаково ценными, стратегия может отдавать предпочтение более простым действиям. Конверсий в отчёте станет больше, но это не обязательно приблизит бизнес к продаже.
- Широкий автотаргетинг без проверки качества. Расширение охвата может привести дополнительную аудиторию, в том числе неподходящую. Нужно регулярно смотреть, по каким запросам идут переходы и какие обращения они приносят.
Ограничения, которые нельзя исправить рекламными настройками Яндекс Директа
Директ не исправит неработающие формы, пропущенные звонки, слабое предложение или нерешённые проблемы с репутацией. Человек может заинтересоваться объектом, но отказаться после знакомства с условиями, отзывами или общения с менеджером.
Если в регионе мало подходящего спроса, увеличение бюджета тоже не гарантирует пропорционального роста заявок. Когда доступная аудитория уже почти охвачена, дополнительные расходы могут прежде всего повышать стоимость привлечения. Поэтому перед увеличением бюджета нужно понять, что именно ограничивает результат: недостаток трафика или потери среди людей, которых реклама уже привела.
Кейс продвижения застройщика: Яндекс Директ и Programmatic в Татарстане
География: Казань, Набережные Челны, Нижнекамск и Альметьевск.
Срок продвижения: 1 год.
Бюджет вырос с примерно 720 000 ₽ в месяц только на Директ до 1 050 000 ₽: 650 000 ₽ на Директ и 400 000 ₽ на Programmatic.
Проблема. Контекст почти полностью забирал горячий спрос, цикл сделки — 1,5–3 месяца. Рекламу оценивали по последнему клику, визиты в офис не отслеживали, стратегии обучались на формах. Медийные размещения покупали пакетами без таргетинга и контроля частоты, одинаковые предложения показывали разным аудиториям.
Что мы сделали:
Контекстная реклама
- пересобрали структуру аккаунта по кластерам: бренд, конкуренты, гео-запросы по району, коммерческие запросы с нашими УТП (терраса, отделка, паркинг), ипотечные
- запустили смарт-баннеры и товарную галерею
- подключили коллтрекинг, связали Яндекс Директ с CRM, перевели обучение стратегий по офлайн-цели “визит в офис продаж”
- зафиксировали бюджет контекстной рекламы на уровне, чтобы придерживаться приемлемой цены обращения, остальной бюджет перенаправили в programmatic
Programmatic
- развернули закупку через DSP в трех контурах: охват, таргетированный по сегментам, post-view ретаргетинг
- сегменты: интерес к недвижимости и уровень дохода, look-a-like на базу клиентов из CRM, гео-полигоны на офисы продаж конкурентов, по ЖК-конкурентов и бизнес центрам
- whitelist площадок, brand safety, ограничение частоты показов 3 показа в неделю на пользователя
- все, кто видел баннер или видео, собирались в сегменты и передавались в Яндекс Директ для ретаргетинга
Результат работы двух каналов (среднее значение в месяц):
Кейс Яндекс Директа для модульных домов в Санкт-Петербурге и Ленобласти
География: Компания строит модульные дома для постоянного проживания в Санкт-Петербурге и области.
Срок продвижения: около 8 месяцев, с марта по октябрь 2025 года.
Средний бюджет: 250 000 руб. в месяц.
Проблема: Реклама приводила трафик по бытовкам, вагончикам, дачным домикам и морским контейнерам; источники обращений отслеживались непрозрачно. В июле при высоком трафике конверсия снизилась на фоне отпусков и отложенных решений.
Что мы сделали:
Регулярно проверяли запросы и дополняли минус-слова, подключили коллтрекинг и аналитику источников. Передавали качество лидов из CRM в Директ. В РСЯ и товарных Мастерах кампаний использовали оплату за конверсии с дальнейшим контролем качества: сам способ оплаты его не гарантирует.
В предложении указывали срок, фиксированную цену без скрытых доплат, выбор планировок и комплектацию: чистовую отделку, сантехнику, освещение.
Результат работы (среднее значение в месяц):
Как получать качественные заявки из Яндекс Директа для недвижимости
Так сложилось, что большая часть наших клиентов — компании из сферы недвижимости и производства. Среди клиентов в недвижимости — Villagio, «Литвиново Вилладж», «Вилла Панорама», «Афинеево Парк». Поэтому специфику этой отраслеи мы знаем хорошо. В том числе понимаем, когда покупателю действительно нужно время, а когда длинным циклом сделки просто прикрывают плохую работу.
Если хотите проверить, насколько эффективно работает ваша реклама в Директе, оставляйте заявку на бесплатный аудит. Проверим кампании, сайт и аналитику, разберём стоимость и качество обращений. По итогам предложим конкретные изменения и объясним, с чего стоит начать и как это может повлиять на результат.
Подписывайся на мой канал в Телеграм — там мы обсуждаем маркетинг и его инструменты, вместе с подписчиками разбираемся в насущных вопросах.