Отзовики и путеводители
Подборка сайтов путеводителей, рейтингов и отзовиков. Конечно же таких сайтов гораздо больше, в этой статье приведены наиболее крупные и массовые. Существует также огромное количество нишевых поисковиков и отзовиков (например, спортклубы, санатории, доктора) , а также локальных порталов. Но, повторюсь, здесь я остановлюсь на крупных ресурсах, за которыми следует следить представителям бизнеса. Если будет интересно, в следующей статье могу разобрать нишевые отзовики и локальные поисковики.
Важно помнить, что с отзывами нужно работать, мониторить их появление и стараться оперативно отвечать по существу.
Afisha.ru - один из наиболее известных и крупных порталов про рестораны и проведение досуга. Был основан теми же людьми, которые позже создали Стрелку на Красном Октябре. Хорошие редакционные подборки, развернутые рецензии и описания, а также достоверные и актуальные рейтинги.
Citigid.com - новый портал, делает акцент на хороших местах с точки зрения редакции и "экспертного совета". Отзывы могут писать все пользователи, а рейтинг места выставляется алгоритмом, на основе рецензий пользователей, экспертов и других факторов. (По словам создателей, это делается для того, чтобы заказные отзывы не влияли на рейтинг).
Foursquare - несмотря на то, что все уже давно перестали чекиниться и слава Foursquarу прошла - рейтингу этого сервиса можно доверять. Достоинство в том, что сервис смог собрать качественную аудиторию, которая ставит адекватные оценки и при этом обладает хорошим вкусом.
Google.Карты и Яндекс.Карты – для тех, кому важно местоположение компании относительно «здесь и сейчас» и скорость получения оценки. Думаю на них ссылку можно не давать =)
IRecommend.ru — отзовик о товарах, особо популярен в разделах «Красота» и «Здоровье».
Kinopoisk - самая большая база фильмов с отзывами и рейтингами. Многие любители кино и киноманы сверяют часы и делают выбор в пользу просмотра того или иного фильма учитывая рейтинг кинопоиска.
Tripadvisor - наиболее известный сервис в сфере отелей и ресторанов с консервативной аудиторией.
OTZOVIK.COM – старый и не очень современных ресурс с точки зрения дизайна, но все же люди продолжают туда писать. Свежие отзывы появляются достаточно регулярно.
Yell.ru - поиск компаний и отзывов, как будто бы начинает стагнировать.
Zoon.ru - большая база отзывов и информации о местах и услугах.
2GIS и Flamp - давно созданные геолокационный сервис из Новосибирска теперь работает в большинстве крупных городов России.
Как по мне хороший отзовик должен содержать отзовы не только клиентов, но и сотрудников. Мне больше всего нравится https://otsovik.com/