Эгоистичный маркетинг: почему российский бизнес сливает бюджеты, разговаривая сам с собой

Когда я сегодня захожу в российский супермаркет или листаю соцсети, мне становится грустно. Наш бизнес получил огромные возможности и бюджеты после ухода западных брендов. Компании научились делать крутые продукты, возить их, продавать на маркетплейсах. Но их реклама абсолютно одинаковая. Она эгоистичная. Бизнес разговаривает сам с собой.

Ловушка «Посмотрите, какие мы классные»

Зайдите на сайт почти любого нового бренда. Вы увидите тонны текста про состав, уникальные технологии, станки и экологичное сырье из Африки.

Основатели по уши влюблены в свой продукт. Они хвастаются деталями, но полностью забывают про покупателя. Человека в этой рекламе просто нет. Там нет его обычного дня, его усталости, его сомнений, его маленьких радостей или страхов.

В итоге покупатель видит рекламу, где бренд хвалит сам себя, смотрит на высокий ценник и уходит к тем, у кого дешевле. Конкурировать просто бюджетами на рекламу в Яндексе или у блогеров сейчас невозможно. Это прямой путь к кассовому разрыву. Единственный способ зацепить человека: начать говорить про него, а не про себя.

Чему нас учили мировые гиганты?

Вспомните бренды, которые годами не слезали с лидерских позиций. Они никогда не продавали просто куски железа, ткани или еду. Они продавали то, что человек чувствует.

Мир учится на нашей культуре. Почему же в рекламе мы делаем мусор?

Россия сегодня это гигантский рынок с пустыми нишами и огромными бюджетами. Но то, что мы делаем с рекламой, зная нашу историю, это просто стыдно.

Давайте честно: весь мир веками учится на нашей культуре. Западные режиссеры и сценаристы в Голливуде до сих пор строят свои лучшие драмы по системе Станиславского. Книги Достоевского и Толстого переведены на все языки, потому что никто в мире не смог глубже раскопать человеческую душу, ее боль, страхи и искренность. Музыка Чайковского и Рахманинова заставляет людей плакать на всех континентах, а Тарковский перевернул мировой кинематограф, показав, как визуальный образ может пробивать до глубины души.

У нас в ДНК заложена способность чувствовать человека и рассказывать великие истории. Мы наследники гениев, которые понимали психологию на космическом уровне.Так почему же, когда дело доходит до рекламы, мы внезапно забываем всё это и начинаем делать безликий, сухой мусор? Почему мы опустились до унылого перечисления жиров, углеводов и характеристик станков на пачке?

Вместо того чтобы цеплять за душу, создавать смыслы и выводить наши бренды на мировой уровень через рекламу, мы просто занимаемся херней и пишем скучные технические тексты. Мы сами превратили самый эмоциональный инструмент бизнеса в серый конвейер.

Наш маркетинг может и должен выйти на этот уровень. Пора перестать копировать чужие сухие схемы. Нужно взять наши ресурсы, нашу ментальность, способность чувствовать и направить это в бизнес.

Три простых шага, чтобы это исправить

Если вы развиваете свой бренд и не хотите слить бюджет в трубу, разверните камеру со своего завода на своего клиента:

Вместо вывода

Вы имеете полное право гордиться своим продуктом. Но реклама существует не для того, чтобы тешить эго основателей компании. Она нужна, чтобы построить мост между смыслом бренда и сердцем покупателя.

Если вы развиваете бренд и тратите миллионы на рекламу, но чувствуете, что сливаетесь с серой массой конкурентов, напишите мне в личные сообщения.

Я не буду навязывать вам разработку логотипов, дизайн или настройку таргета. Я просто проведу аудит вашей текущей рекламы и покажу 3 конкретные точки, где ваш маркетинг разговаривает сам с собой, теряя связь с людьми и ваши деньги.

Я в рекламе больше 20 лет. Учился в Miami Ad School, работал в крупных агентствах вроде Ogilvy Paris, Y&R Hong Kong, JvM Berlin, BBDO Moscow и DDB Chicago. За эти годы успел поработать над Nivea, British American Tobacco, Nivea, Nike, BMW и Snickers, M&Ms, Pedigree, Whiskas и др.