Бесплатно? Поздравляю, товар здесь — ты.
Ты не платишь за социальные сети. Бесплатно пользуешься поисковиками, нейросетями, мессенджерами и десятками приложений.
Какое щедрое человечество. Миллиарды долларов тратятся на серверы, разработчиков и инфраструктуру исключительно ради того, чтобы тебе было удобно смотреть котиков и генерировать картинки.
Есть только одна проблема. Бизнес стоимостью в миллиарды не существует на человеческой благодарности.
Если ты не видишь ценника, это ещё не значит, что никто не платит.
Тебя не обслуживают. Тебя монетизируют.
Социальные сети продают рекламодателям возможность завладеть твоим вниманием.
Бесплатные приложения собирают информацию о привычках, интересах и поведении. Иногда для улучшения продукта, иногда для рекламы, а иногда и для передачи третьим лицам.
Бесплатные нейросети дают доступ к технологиям, разработка которых стоит огромных денег. Взамен компании могут получать аудиторию, обратную связь, данные об использовании и потенциальных платных клиентов.
И самое интересное, что всё это зачастую происходит с твоего добровольного согласия.
Ты ведь нажал «Принимаю условия».
Все 48 страниц прочитал? Вот и отлично.
Искусственный интеллект вывел эту модель на новый уровень
Раньше алгоритмы знали, какие видео ты смотришь, что покупаешь и на кого подписан.
Теперь ты сам рассказываешь нейросети, где работаешь, сколько зарабатываешь, чего боишься, с кем конфликтуешь и какие решения собираешься принимать.
Причём делаешь это добровольно. Иногда даже благодаришь.
Конечно, не каждый ИИ-сервис продаёт переписки или использует их для обучения. Политики обработки данных у компаний разные.
Но сам факт интересен: мы дошли до момента, когда люди готовы бесплатно передавать цифровым системам информацию, которую раньше не рассказывали даже близким.
И дело уже не только в рекламе.
Тот, кто понимает твои привычки, слабости и желания, потенциально получает возможность не просто предлагать тебе товары, а влиять на твой выбор.
Не обязательно грубо и напрямую. Иногда достаточно правильно сформулированной рекомендации.
А теперь неприятная часть
Мы любим говорить, что корпорации нами манипулируют.
Но каждый день добровольно отдаём им внимание, данные и время.
Потому что удобно.
Потому что бесплатно.
Потому что «мне нечего скрывать».
Хотя вопрос никогда не заключался исключительно в том, есть ли тебе что скрывать.
Вопрос в том, кто получает выгоду от информации о тебе и насколько ты контролируешь этот процесс.
И нет, я не предлагаю удалить все приложения, выбросить смартфон и уйти жить в лес.
Бесплатные продукты действительно могут быть полезными. Не всякая бесплатная услуга построена на эксплуатации данных. Иногда за неё платят другие пользователи, партнёры или инвесторы.
Я предлагаю другое.
Перестать путать бесплатный доступ с отсутствием цены.
Потому что самая удачная бизнес-модель не та, в которой клиент много платит.
А та, в которой клиент даже не понимает, чем именно расплачивается.
И вот вопрос к вам:
Если завтра нейросеть предложит вам бесплатного личного ИИ-помощника, который будет знать о вас абсолютно всё, вы согласитесь?
Или ваша приватность всё-таки имеет цену?
Роман Искрин. Голос неудобной правды.
Не обязательно соглашаться. Главное — думать.