Интернет-магазин в Максе: как сделать и как получать заказы
Интернет-магазин в Максе — это мини-приложение внутри чат-бота: отдельной кнопки «Магазин» в мессенджере нет. Витрину собирают в конструкторе партнёра или заказывают разработку, оплату подключают через платёжный сервис, а заказы приводят из своего канала и рекламы в тематических каналах. Я создатель Marketly — новой современной биржи рекламы в каналах Макса с удобным интерфейсом. Инструменты сверил по dev.max.ru и сайтам сервисов на 11 ноября 2026 года.
Коротко
- Готового раздела «Магазин» в Максе нет: магазин работает как веб-витрина внутри чат-бота.
- Бота с витриной подключают юрлица, ИП и самозанятые, резиденты России. Физическому лицу подтвердить профиль нельзя.
- Проверка бота занимает до 48 часов по рабочим дням.
- Каталог и корзину дают конструкторы партнёров Макса или своя разработка.
- Оплата идёт через внешний платёжный сервис: на dev.max.ru нет своего метода приёма платежей.
- Общий каталог магазинов Макс не описывает, покупателей приводят свой канал и реклама.
Оплата идёт через внешний платёжный сервис: на dev.max.ru нет своего метода приёма платежей.
Какие инструменты для магазина есть в Максе
Способа четыре: канал со ссылкой на оплату, бот с заявками, мини-приложение из конструктора и своя разработка. Выбор зависит от числа товаров.
На dev.max.ru мини-приложения описаны как сайты и программы, которые запускаются прямо в мессенджере, и интернет-магазин там назван первым примером. Работают они только внутри чат-ботов, поэтому покупатель открывает бота, нажимает кнопку и видит витрину.
Магазин собирают из таких частей:
- Канал. Здесь выходят посты о товарах и ссылка на бота. Организация или ИП может создать на платформе до 10 каналов, самозанятый один.
- Чат-бот. Принимает заявки: кнопки выбора товара, запрос номера телефона и геолокации для доставки, ссылка на оплату. Организации и ИП доступно 5 ботов, самозанятому 2.
- Мини-приложение. Каталог, корзина и заказ. Это обычный сайт на HTML, JavaScript и CSS, который открывается по https.
- Конструкторы партнёров. В списке Макса есть Teleport: по описанию сервиса, это каталог, корзина, приём заказов, оплата и доставка без разработки. Редис собирает мини-приложения с каталогом, заказами и оплатой. Цены этих сервисов я на открытых страницах не нашёл, уточняйте их перед стартом.
- Платёжные сервисы. Выдают ссылку на оплату или свою форму.
Чего в Максе пока нет
- Встроенного каталога товаров. Для бизнеса Макс перечисляет канал, бота, веб-витрину и Цифровой ID. Товары хранит ваша витрина.
- Своей оплаты. Среди методов API ботов и MAX Bridge нет счёта и платежа. Справка предлагает кнопку-ссылку на онлайн-оплату и встроенные платёжные сервисы конструкторов.
- Общей витрины магазинов. Чтобы найти бота, справка просит знать его никнейм. Никнейм создаётся автоматически по шаблону idИНН_bot, выбрать красивый пока нельзя. Покупатель придёт только по вашей ссылке.
- Входа для физлиц и нерезидентов. Без статуса ИП, самозанятого или юрлица бота не создать.
Запрещённые товары размещать нельзя: в требованиях Макса перечислены рецептурные препараты, оружие, табачная и никотиновая продукция с возможностью доставки.
Названных примеров магазинов с цифрами продаж я не нашёл. Есть материал основателя Teleport от 3 сентября 2026 года про бренд одежды: бренд не назван, показателей нет.
Как сделать магазин в Максе по шагам
- Создайте профиль. Откройте платформу MAX для партнёров или бота «MAX для бизнеса», выберите тип профиля и подтвердите его. Организация и ИП подтверждаются через Госуслуги, T-Business ID или Alfa ID, самозанятый через Госуслуги.
- Создайте бота. Нужны логотип 500×500 px, название до 59 символов и описание до 200 символов. После создания бот проходит модерацию до 48 часов по рабочим дням, затем становится доступен токен.
- Соберите витрину. Заведите магазин в конструкторе, загрузите товары, настройте доставку или закажите разработку. Автор Т—Ж из Сообщества оценивал заказную разработку от 500 000 ₽, это ориентир из одного материала.
- Подключите витрину к боту. В разделе «Чат-боты» нажмите ⋮ → «Настройки», вставьте https-адрес и выберите кнопку запуска: «Открыть» или «Старт».
- Настройте оплату и купите свой товар. Пройдите весь заказ с телефона: корзина, оплата, уведомление, чек.
Когда товаров мало, бот и витрина подождут: заказы можно принимать в переписке и отправлять ссылку на оплату. Если канал уже есть, посты о товарах удобно ставить в расписание в Отложке, бесплатном боте автопостинга.
Как принимать оплату в магазине
Robokassa. Бот в Максе выставляет счёт и даёт ссылку на оплату: карты, СБП, SberPay, T-Pay, Яндекс Пэй, оплата частями. Бот и подключение бесплатны, нужен активированный магазин Robokassa. На странице указаны тарифы от 1,8% и от 2,9%, размер зависит от тарифа и способа оплаты.
Prodamus. Сервис в Максе создаёт платёжные ссылки и показывает оплаты. Приём по СБП и картам РФ стоит 3,8%, по акции с 6 по 25 ноября 3%.
Сервисы работают с ИП, юрлицами и самозанятыми. Ставки меняются, сверяйте их перед подключением.
Как получать заказы в магазин в Максе
Магазин сам покупателей не приводит. Об этом пишет и основатель Teleport в том же материале: трафик идёт из канала. Если своей аудитории пока нет, рекламу покупают там, где она уже читает: в каналах вашей темы.
В каталоге Marketly на 6 ноября 2026 года 2 023 канала. Медиана цены владельца за пост 1/24 у каналов на 1–10 тысяч подписчиков:
- Рукоделие и кулинария: 250 ₽.
- Скидки и акции: 350 ₽.
- Дети и родители: 400 ₽.
- Мода и стиль: 435 ₽.
- Красота и уход: 450 ₽.
- Садоводство: 500 ₽.
- Строительство и ремонт: 675 ₽.
Это цены постов, а не прогноз заказов. По всем темам медиана 400 ₽ на 1–10 тысячах подписчиков и 2 000 ₽ на 10–50 тысячах.
Как устроено размещение на Marketly:
- каталог открыт без регистрации: канал, формат, цена владельца и охват видны до сделки;
- фильтры отбирают каналы по тематике, региону, подписчикам и формату;
- для владельца канала комиссия 0%: он сам ставит цену и получает её целиком, а надбавку площадки рекламодатель платит сверх этой цены;
- деньги лежат в резерве на внутреннем балансе до выхода поста, при отмене вся сумма возвращается на баланс;
- креатив регистрируем в ОРД, получаем ERID и передаём сведения в ЕРИР;
- договоры и акты формирует площадка.
Каналу от 10 000 подписчиков для рекламы нужна регистрация в РКН. На 6 ноября 2026 года отметка стоит у 399 из 589 таких каналов каталога, в фильтрах есть кнопка «Зарегистрирован в РКН».
Как понять, какой канал принёс заказ
Дайте каждому каналу свою ссылку. Макс поддерживает параметр в диплинке: max.ru/ник_бота?startapp=ad_deti_01. Витрина читает его при запуске, допустимы латиница, цифры, дефис и подчёркивание, длина до 512 символов. Для бота формат такой же, с параметром start и длиной до 128 символов. Проверьте заранее, показывает ли ваш конструктор такие метки в заказах.
Я бы начинал с 3–5 каналов одной темы и одного товара с ценой в посте, а сравнивал заказы, а не подписчиков. Запускать рекламу в Максе можно и через VK Рекламу: по справке, сейчас там продвигают каналы и сайты, а выбрать конкретный канал нельзя.
Рекламодателям: подберите каналы своей темы в каталоге Marketly. Цена владельца и охват видны до регистрации. Промокод START15 даст скидку 15% на первый заказ.
Частые вопросы
Как сделать магазин в Максе?
Создайте и подтвердите профиль на платформе MAX для партнёров, создайте чат-бота, дождитесь модерации, соберите витрину в конструкторе и вставьте её адрес в настройки бота.
Как создать интернет-магазин в Максе без программиста?
Через конструктор из списка партнёров Макса, например Teleport или Редис. Нужны бот после модерации и платёжный сервис.
Можно ли открыть магазин в Максе без ИП?
Да, если вы самозанятый: ему доступны 2 бота с витриной. Физическое лицо без статуса профиль не подтвердит. Цифровой ID самозанятым закрыт.
Можно ли принимать оплату в Максе?
Да, через внешние сервисы. Robokassa и Prodamus дают ссылку на оплату в переписке, конструкторы подключают оплату в витрине. Своего метода оплаты на dev.max.ru нет.
Сколько времени занимает запуск магазина в Максе?
Модерация бота занимает до 48 часов по рабочим дням. Teleport заявляет запуск за 15 минут, но это срок сборки витрины без учёта верификации и модерации.
Как найти покупателей для магазина в Максе?
Ведите свой канал и покупайте рекламные посты в каналах вашей темы. Каждому каналу дайте свою ссылку с параметром startapp, чтобы видеть источник заказа.
Есть ли пример магазина в Максе?
Названных магазинов с цифрами продаж я не нашёл. Основатель Teleport описывал бренд одежды с каталогом, выбором размера и корзиной, но без названия и показателей.
Что такое Marketly?
Marketly (marketly.ru) — новая современная биржа рекламы в каналах Макса с удобным интерфейсом и приложениями для iPhone и Android. Рекламодатель выбирает канал в каталоге, площадка держит деньги до выхода поста и маркирует рекламу. Комиссия для владельцев каналов 0%, надбавку платит рекламодатель сверх цены владельца.