Упёрлись в потолок доходов? Возможно, дело не в ваших профессиональных навыках
Вы десять лет в профессии, накопили солидный опыт, научились решать задачи, от которых у новичков начинает дергаться глаз. Клиенты довольны, вас рекомендуют, но есть одна неприятность: доходы упорно не желают расти.
Вы пробуете повышать цены, искать новых заказчиков, совершенствовать мастерство, а потом обнаруживаете, что кто-то с гораздо более скромными компетенциями зарабатывает вдвое больше.
Несправедливо? Ещё как! Только рынку глубоко плевать на справедливость.
Проблема в том, что ваша профессиональная ценность и то, сколько за неё готовы платить окружающие, – совершенно разные величины.
Почему мастерство не гарантирует успеха
За двенадцать лет работы в брендинге я убедился: можно быть превосходным специалистом, о котором никто не знает. Можно обладать выдающимися способностями, но совершенно не уметь говорить о них, но можно также быть вполне заурядным специалистом, которого воспринимают как крупнейшего эксперта отрасли.
И дело не только в рекламе или количестве подписчиков (сиречь – охватов).
Есть масса вещей, которая влияет на то, как вас воспринимают. Например, гало-эффект – психологический феномен, при котором общее впечатление о человеке влияет на оценку его отдельных качеств.
Если вы показались собеседнику компетентным, уверенным и надёжным, он с большей вероятностью припишет вам и другие положительные свойства.
Кстати, исследования психологов из Принстонского университета показали, что для формирования некоторых первоначальных суждений о незнакомом лице человеку достаточно всего 100 миллисекунд (если честно, я встречал очень разные цифры, но всё равно это время ничтожно мало).
Представляете? Вы ещё рта не раскрыли, а мозг собеседника уже начал составлять на вас досье. И только потом доходит очередь до дипломов, портфолио и профессиональных заслуг, не говоря уже о способности быстро и понятно донести до собеседника вашу ценность.
Между продуктом и деньгами существует разрыв – впечатления. И пока вы его не преодолеете, можно бесконечно совершенствовать продукт, удивляясь, почему это не отражается на банковском счёте.
Я написал об этом книгу
Летом этого года году в издательстве «Питер» вышла моя книга «Единственный экземпляр. Создание личного бренда». 384 страницы о том, как научиться осознанно управлять своей репутацией. В ней нет обещаний, как стать миллионером за три недели, собрать сто тысяч подписчиков за месяц.
Личный бренд – это ваш образ в голове другого человека. То, что о вас думают, говорят и вспоминают, когда вас нет рядом. И прежде всего – почему выбирают именно вас. Можно иметь сто подписчиков и быть востребованным экспертом, которому клиенты готовы платить серьёзные деньги, и наоборот.
Что интересного внутри?
Я постарался соединить три вещи, которые редко встречаются вместе: маркетинг, психологию и практические инструменты.
В книге восемь последовательных этапов построения личного бренда. От постановки целей, изучения аудитории и конкурентов до исследования собственной личности, разработки позиционирования, управления речью, невербальными сигналами и внешним обликом.
Причём речь не о том, чтобы придумать себе красивую легенду, купить дорогой костюм и начать изображать успешного человека. Если вы или ваш продукт – только красивая упаковка, то вы не бренд, а подарочный набор разочарований:) Задача: обнаружить свои реальные конкурентные преимущества и научиться превращать их в понятную окружающим ценность.
Для этого в книге есть упражнения, техники и инструменты самоанализа. Отдельное внимание я уделил психологии восприятия, когнитивным искажениям и механизмам принятия решений.
В основу легли мой опыт работы над более чем 500 проектами агентства MindRepublic, практика переговоров и стратегических сессий, а также материалы авторского курса по продвижению брендов, который я преподавал в РГГУ.
Кому эта книга может пригодиться?
Предпринимателям, экспертам, руководителям, специалистам и всем, кто чувствует, что достиг определённого профессионального уровня, но почему-то застрял на одной ступеньке карьерной или финансовой лестницы.
Именно об этом «Единственный экземпляр».