Негативные отзывы в интернете — как с ними работать
Репутация в интернете — это такой же нематериальный актив, как и сайт. Она влияет на лояльность клиентов, количество заказов и даже поиск специалистов компании. Если в интернете много негативных отзывов о вас — это грозит полной потерей бизнеса.
А еще легче довериться профессионалам. Подключить специальный сервис, который обрабатывает негатив и не доводит негативные отзывы ваших клиентов до публикации в интернете. Я пользуюсь Revvy
и вообще предпочитаю все процессы автоматизировать, чтобы сохранить время на решение более важных проблем. Пока получается 🙂