Как получать целевые заявки на объекты недвижимости в 2022 году
Статья от маркетингового агентства REDHEAD, в которой основатель агентства Александр Леханов дает ответы на вопросы:
Почему заявки не берут трубку, не хотят разговаривать?
- Как получать целевые заявки без недозвонов и нежеланием общаться с продажником?
- Действительно ли можно получать дешевые и при этом целевые заявки?
*Cтатья написана на основе работы с продажей квартир, домов, апартаментов, домов из нано-бетона в Сочи.
- Устали от нецелевых заявок, недозвонов, агрессии со стороны людей
- Хотите загрузить свой отдел продаж
- Продавать больше своих объектов
- Выйти на рынок в других городах
Ну а если ты маркетолог или другой специалист – спешу тебя огорчить, я не раскрою в этой статье всех нюансов, которые ты сможешь применить в своей работе.
Почему люди не берут трубку или отказываются разговаривать?
Давайте посмотрим на типичную рекламу объектов недвижимости
1. Человек видит объявление с призывом получить каталог или расчет
2. Нажимает на него, его просят ответить на несколько вопросов и оставить контакты
3. Он отвечает на вопросы, оставляет контакты, ждёт свой каталог или расчет
Ии...
Ничего не происходит, он не получает НИЧЕГО, понимает что его в очередной раз обманули, расстраивается, злиться
И тут ему звонит менеджер, предлагает обсудить недвижимость, как думаете, какая у него будет реакция?
Правильно, он не возьмет трубку, скажет, что не оставлял заявку или не захочет разговаривать
Мы его прекрасно понимаем, его уже один раз обманули, зачем ему связываться с этим агентством еще раз?
В это время ваш отдел продаж умирает
Посмотрим глазами менеджера продаж — каждый день ему приходится звонить людям, которые:
- Не берут трубки
- Сбрасывают звонки, прерывают
- Проявляют агрессию, были случаи, когда наших менеджеров посылали куда подальше
В итоге человек чувствует себя подавленным, начинает ругать сначала себя, потом рекламу.
Вы получаете недовольный отдел продаж, сорванные сделки и теряете свои деньги.
Мы тоже столкнулись с этой проблемой, когда начали сотрудничать с крупным брокером в Сочи
Я в отдел продаж захожу, а на меня смотрят злыми, голодными глазами
Начали искать решение:
— Прослушали 200 звонков менеджеров
— Читали форумы, на которых люди обсуждают покупку недвижимости
— Проводили интервью с клиентами, кто уже покупал недвижимость у нас
Вывод: люди устали от обмана и не доверяют рекламе недвижимости на 90%
Во-первых, их обманули — пообещали сделать расчет, показать квартиры или дома и ничего не дали.
Во-вторых, они ничего не знают о ваших объектах недвижимости, ни цен, ни планировок, ни материалов, НИЧЕГО.
В-третьих, они не доверяют вам.
Сложно принять решение даже о встрече, просто посмотрев одно рекламное объявление и поговорив с менеджером по телефону, особенно с незнакомым человеком из незнакомого ему агентства.
Отдел продаж должен общаться с SQL-заявками
Если кратко, SQL-заявка это человек, который:
1. Уже ознакомился с вашими объектами, знает цены, планировки, расположение.
2. Доверяет вам и вашей компании
3. В курсе преимуществ ваших объектов
4. Действительно ищет недвижимость для покупки
Нужно сформировать ценность до того как начали общаться с человеком
Реклама должна быть довольно объемной. Чтобы получать хорошую заявку – нужно последовательно ответить на вопросы в голове клиента:
1. Какие объекты вы продаете
2. Сколько они стоят
3. Какие у них преимущества
4. Почему это выгодно для вашего клиента
5. Почему можно доверять вашей компании и вашему менеджеру
6. Почему важно работать именно с вами
Результаты
Теперь давайте посмотрим как выглядит CRM система
И на десерт - посмотрим сколько это стоит в рекламном кабинете
Телефон: +7-961-981-33-54
What's App
Telegram
Он создаёт картинки с панельками и коврами на стенах, а ещё может «заставить» Трампа копать картошку в деревне.
Пока высокая патентная активность вузов и научных организаций не приводит к коммерциализации открытий и изобретений. В Минобрнауки рассчитывают, что урегулирование передачи прав в коммерческий сектор поможет решить эту проблему. Большинство патентов госучреждений в науке поддерживаются один-два года, затем правовая охрана прекращается — де-факто за…
Сначала мы открыли, а потом закрыли свой фастфуд, потом открыли доставку и сейчас её закрываем. Теперь я почти свободен и могу порассуждать о том, как владелец доставки может зарабатывать меньше курьера.
Авиапарк начнёт увеличиваться только с 2026 года, частично решить проблему могут помочь и иностранные перевозчики.
Avito — это один из самых популярных инструментов для привлечения клиентов в ремонтно-строительном бизнесе. Но просто разместить одно объявление недостаточно.
Он произошёл ещё в 2023 году и затронул больше 1 млн пользователей, в основном из России.
Изменения вступят в силу 1 мая 2025 года.
Движение Tesla Takedown сформировалось в феврале 2025 года, но активизировалось в марте — и, похоже, не планирует затухать.
Отличный материал, спасибо!
Огонь результат🔥🔥🔥
Очень полезно, спасибо!
огонь)
Читал, читал, и бац скриншоты и конец.
Круто! Респект
Грамотно все разложил. Но справедливости ради в большинстве агенств недвижимости ещё и отдел продаж дно)