Зачем нужны рекомендации в Яндекс.Метрике [и как они помогают рекламодателям]
Где найти рекомендации, какие они бывают и что с ними делать
В октябре 2021 года в Яндекс.Метрике появились рекомендации — уведомления об изменениях важных показателей и предложения по улучшению аналитики, персонализированные для каждого счетчика.
Рассказываем, какие это могут быть рекомендации и как с ними поступать рекламодателю.
Где найти рекомендации в Метрике
Рекомендации автоматически отображаются на главной странице счетчика — «Сводка». При желании их можно отключить:
Каждая рекомендация представляет собой краткий совет или предупреждение и содержит ссылку на необходимое действие.
Например, рекомендация отслеживать клики по кнопкам ведет на страницу создания целей. А предупреждение об аномальном показателе времени визитов — на страницу отчета:
Просмотренные рекомендации раскрываются по клику на ссылку:
Такие рекомендации не выделяются цветом:
В этом материале мы рассказываем лишь об одной из огромного арсенала возможностей Яндекс.Метрики. Подробную инструкцию по работе с этой системой веб-аналитики вы найдете здесь.
Кому помогут рекомендации
Рекомендации Метрики рассчитаны на разные категории пользователей:
- владельцев сайтов, которым некогда глубоко погружаться в веб-аналитику — подсказки помогут обратить внимание на показатели, которые выбиваются из статистики, настроить отслеживание важных целевых действий;
- начинающих интернет-маркетологов — алгоритм предложит дополнительно разметить источники трафика, скорректировать настройки или подключить полезные функции счетчика;
- и даже на опытных аналитиков, специалистов по контекстной и таргетированной рекламе, SEO-специалистов. Зачастую они ведут одновременно несколько проектов и могут не сразу заметить изменения в статистике или не использовать весь имеющийся в Метрике инструментарий.
Какие типы рекомендаций могут быть
Рекомендации персонализированы для конкретного счетчика и их список пополняется, но можно выделить несколько частых типов сообщений. Вот они:
- Подключить автоматические цели: Метрика сама настроит срабатывание целей на важные действия (клик по кнопке, переход в мессенджер, отправка формы и другие).
- Подключить выгрузку расходов из сторонних рекламных систем, например, Google Ads.
- Разметить ссылки из сторонних рекламных систем UTM-метками, чтобы отслеживать эффективность кампаний в отчетах Метрики.
- Для интернет-магазинов Метрика порекомендует настроить электронную коммерцию.
- Создать цель определенного типа (например, «клик по кнопке»), чтобы отслеживать важные действия пользователей на страницах сайта.
Среди рекомендаций могут быть предупреждения. Их цель — обратить внимание рекламодателей на настройки счетчика или изменившиеся метрики по одному или нескольким источникам трафика. Например, это могут быть аномальные показатели у одного из рекламных каналов (слишком большое время визита или слишком высокий показатель отказов).
Получили рекомендацию — действуйте
Рекомендации Метрики не обязательны к исполнению, но как минимум обратить внимание на них стоит. Ведь то или иное сообщение появляется на основе анализа данных в отчетах или настроек счетчика.
Приведем пару примеров.
В счетчике компании по продаже квартир и домов в Ярославской области появилось уведомление об аномальных показателях длительности визитов в двух регионах. Прямо по ссылке в рекомендации переходим в отчет:
В нем действительно фиксируются показатели выше среднего в Москве и ниже среднего в Угличе:
С учетом стоимости квартир и локации жилых комплексов это объяснимо, поэтому рекомендацию просто принимаем к сведению.
А вот интернет-магазину косметики предлагается создать цель, чтобы отслеживать все клики по кнопкам. Отдельно уточняются, что цель можно создать без изменений кода. Переходим по ссылке «Создать цель»:
Мы сразу попадаем на страницу «Цели» с открытым окном добавления новой цели и выбранным типом «Клик по кнопке»:
Остается лишь выбрать на сайте нужные кликабельные элементы и сохранить изменения.
Простая для чтения аналитика и рекомендации в системе PromoPult
Если вы ведете рекламу в системе PromoPult, быстро оценить эффективность кампаний в динамике поможет виджет эффективности рекламы:
Это простой для чтения дашборд, в котором собраны только самые важные показатели по всем кампаниям и каналам привлечения клиентов — переходы, показы, CTR, конверсии, выполнение целей и другие. Чтобы в виджет загружались данные о выполненных целях, на этапе настройки проекта нужно предоставить доступ к счетчику Яндекс.Метрики или Google Аналитики. Подробнее о функционале дашборда читайте здесь.
Также в системе хорошо развита система рекомендаций на всех этапах настройки и ведения рекламной кампании. Вот всего несколько примеров:
- На шаге настройки таргетингов в модуле «Таргетированная реклама» система показывает прогнозируемый охват аудитории и сообщает, когда значение оптимально:
Чтобы привлечь больше клиентов в уже запущенные проекты, PromoPult порекомендует дополнительный рекламный канал:
В разделе «Обзор сайта» наглядно представлена оценка эффективности всех инструментов, которые используются для рекламы в системе:
При клике на блоки вы увидите подробную информацию об ошибках и рекомендации системы, как повысить эффективность рекламы:
И конечно, система всегда предупредит о том, что пора пополнить баланс (и рассчитает, на сколько дней хватит средств на счете):
Не хватает рекомендаций — всегда поможет техническая поддержка, а еще специалисты PromoPult могут настроить контекстную, таргетированную рекламу или SEO-проект за вас. Это бесплатно, достаточно рассказать о целях рекламной кампании и внести на баланс от 3000 рублей (все они пойдут на рекламу).
Принимайте решения на основе достоверных данных
Корректно настроенная веб-аналитика — залог правильной рекламной стратегии. Только опираясь на точные данные, можно оптимизировать рекламные кампании, повысить конверсию и продажи, по максимуму использовать эффективные каналы привлечения клиентов и отказаться от тех, что не приносят трафика и лидов.
Рекомендации в Яндекс.Метрике помогут точнее отследить эффективность рекламных каналов, скорректировать настройки счетчика, обратить внимание на нетипичные показатели или подключить новые возможности аналитики.
В PromoPult повышать результативность рекламных кампаний помогает интерактивный дашборд эффективности рекламы и рекомендации на всех этапах настройки и ведения проектов.