Комментарии в Telegram-канале давно перестали быть просто дополнением к постам. Для бизнеса, медиа и авторских проектов это рабочий инструмент обратной связи, который помогает понять аудиторию, повысить вовлечённость и выстроить живое общение вокруг контента. Но чтобы обсуждения действительно приносили пользу, важно не только нажать кнопку «включит…