Собственное мобильное приложение – сложный, но эффективный вариант взаимодействия с клиентом. В отличие от приложений доставок, вы должны занять особое место в жизни вашего клиента. Рассказываем о нашем опыте рекламы такого приложения: как работали, что получилось и наши выводы.
Привет, меня зовут Максим. Я сооснователь агентства «Income Digital». Мы занимаемся таргетированной рекламой и консультируем бизнес. Вы можете в любой момент написать мне в телеграм и задать вопрос: @maksgrek1
Мы работаем над рекламой для «Много Лосося» в Ростове-на-Дону с начала 2021 года: делаем рекламу и самой доставки, и мобильного приложения. За время работы получали результаты с кампаний в 40-50 рублей за скачивание. Этого результата удалось добиться за счет постоянных тестов различных форматов, офферов и комбинаций в рекламных кампаниях.
При переходе на рекламу ВКонтакте мы определились со стратегией, прописали рекомендации по сообществу и привязали мобильные приложения к новому рекламному кабинету. У нас уже был запас креативов, которые хорошо себя показали на другой рекламной площадке, поэтому мы адаптировали их под форматы ВК. Делимся своими результатами:
Аудитории
Лучше всего показали себя 3 аудитории:
- Активные подписчики конкурентов. Группы собирали через парсеры, а после через сам ВК создавали аудиторию активных.
- Друзья именинников в ближайшие 7 дней. Интерес выбран в рекламном кабинете ВК.
- Из ключевых слов «доставка суши роллы». Подбирали слова близкие по смыслу к нашей тематике и временным диапазоном 15 дней.
Все эти аудитории взаимоисключаемы, чтобы избежать пересечения не надоедать людям, которые подходят под несколько категорий.
Рекламные объявления
Иногда рекламные объявления, направленные на определенную аудиторию, срабатывают в противоположных настройках, поэтому желательно тестировать один креатив на четырёх и более различных аудиториях.
В креативах лучше всего заходят блюда крупным планом, чтобы выглядело вкусно и было видно наполнение. Лишние детали на фото не должны отвлекать от продукта. Рекомендуем узнать в доставке самые популярные позиции, они могут дать лучший результат.
Самыми эффективными стали предложения со скидкой и бесплатной доставкой: без таких бонусов реклама, направленная на скачивание или совершение какого-то действия малоэффективна. Также можно пробовать заходить через уникальность продукта и интересную подачу.
Изначально мы делали упор на профессиональные фотографии, которые предоставил клиент, но наши собственные фото и видео, снятые на телефон, дали результат в 2-3 раза лучше. «Живые» изображения вызывают больше доверия.
Приглашаю вас в комментарии, чтобы обсудить ваш опыт в работе с доставкой еды и заведениями.
Если у вас есть вопросы – напишите в мой телеграм @maksgrek1. Наша команда поможет вам найти свою аудиторию и эффективно использовать рекламные возможности.