Как продвигаться на Ozon и получать продажи [полный гайд по маркетплейсу, часть 2]
Инструменты для повышения продаж. Внутренняя реклама и другие каналы привлечения клиентов.
В первой части нашего гайда по маркетплейсу Ozon мы рассказали, с какими товарами выгодно выходить на площадку, какие есть модели сотрудничества, как зарегистрироваться, оформить страницу магазина и сделать продающие карточки товаров.
Во второй части сконцентрируемся на том, как владельцу бизнеса получить больше продаж на Ozon и какие инструменты для этого использовать.
Инструменты для продвижения на Ozon
Ozon предлагает продавцам несколько форматов внутренней рекламы:
- рекламу товаров в карточке, категории и на поиске маркетплейса;
- различные виды медийных баннеров — можно рекламировать отдельные товары, бренд или магазин;
- видеобаннер — охватный формат на главной странице сайта или приложения Ozon.
Условно бесплатным способом продвижения можно считать поисковую оптимизацию карточек товара (SEO) — вы собираете семантику, включаете целевые ключевые слова в название и описание товаров, и они поднимаются выше в поиске по релевантным запросам.
Рассмотрим каждый вид продвижения на маркетплейсе подробнее.
Виды внутренней рекламы на Ozon
Один из эффективных способов увеличения продаж на маркетплейсе — внутренняя реклама. Бюджет на продвижение одной позиции товара вполне приемлем для малого бизнеса — от 500 рублей в день. Преимущество площадки — гибкие настройки таргетинга (на основе интересов целевой аудитории, по ключевым словам, географии, возрасту, полу и другим параметрам).
В личном кабинете можно отслеживать аналитику рекламной кампании, оценивать ее эффективность и при необходимости вносить изменения в настройки показа рекламы.
Товарная реклама
Для рекламы товаров на страницах категорий, карточках товара и в поисковой выдаче Ozon используется товарная реклама. В личном кабинете такая рекламная кампания настраивается через блок «Реклама товаров», подкатегории «Карточка товара и категории» или «Поиск». Продавец платит за каждую 1000 показов товара. Минимальный дневной бюджет — 500 рублей.
После регистрации в личном кабинете на сайте seller.ozon.ru поставщик выбирает вид товарной рекламной кампании — на карточке товара и категории либо в поиске Ozon.
Пошаговая инструкция Ozon, как настроить рекламу на карточке товара и в категории.
Пошаговая инструкция, как настроить рекламу в поиске Ozon.
Медийная реклама
Второй вариант внутренней рекламы — медийная. На Ozon представлено несколько видов медийной рекламы:
- Баннеры на главной странице сайта, в категории товаров или внизу страницы с карточкой продукции. Рекламировать можно сам товар, бренд, магазин или акцию продавца. Оплата списывается за каждую 1000 показов баннера. Изображение должно соответствовать ряду требований. Ozon рекомендует создавать баннер в бесплатном графическом редакторе Figma (на примере готового шаблона).
Реклама акций — размещение объявлений продавца на верхних строчках в разделах сайта «Акции». Рекламировать можно только предложения, касающиеся каких-либо поощрений покупателя — купон за покупку или скидку от суммы заказа. Формат объявления — баннер с изображением, УТП и период проведения акции.
Реклама магазина — небольшой блок с рекламой магазина, который размещается на главной странице сайта, в разделе «Все магазины» или в категориях товаров.
Брендовая полка — формат, объединяющий в себе сразу два вида внутренней рекламы (медийную и товарную). Полка размещается на самых заметных местах маркетплейса (над поисковой выдачей или на страницах с результатами поиска) и состоит из нескольких разделов – баннер с изображением, небольшая подборка топовых товаров, описание бренда или ассортимента, ссылка.
На главной странице Ozon и в товарных категориях пользователи чаще всего видят баннеры.
Приведем пример настройки баннерного объявления как одного из видов медийной рекламы на площадке.
- Для создания перейдем в раздел «Реклама» личного кабинета, нажмем на кнопку «Создать кампанию» и выберем категорию «Медийная реклама», подкатегорию «Баннеры».
- В настройках указываем название рекламной кампании, сроки ее проведения (можно установить бессрочный период).
- Укажем ограничения бюджета. Варианта два — лимит бюджета на один день (минимум — 500 ₽, верхней границы нет) или итоговая сумма, которую мы готовы потратить на всю рекламную кампанию. Во втором случае реклама будет остановлена, когда весь заданный бюджет закончится.
- Следующий шаг — загрузка баннерного объявления. При выборе рекламы в категориях товаров необходимо отметить список подходящих категорий. Также укажем место размещения рекламы — сайт или мобильное приложение.
- Далее настроим таргетинг, чтобы охватить нужную целевую аудиторию. Есть три группы таргетинга — по авторизации, местонахождению и сегментам пользователей.
- Установим ставку за 1000 показов баннерного объявления. Чем выше размер ставки, тем больше пользователей увидят рекламный баннер. Ozon не даёт запустить рекламу, если предложенная продавцом ставка ниже средней — в личном кабинете появляется предупреждение с рекомендацией о размере минимальной возможной ставки.
- Обязательно указываем ссылку на целевую страницу — например, товар, на который попадёт покупатель при клике на баннер.
- Заключительный шаг — сохранить кампанию и отправить ее на проверку (кнопка «Отправить на модерацию»). Среднее время модерации — до 3-х часов.
Если модерация успешно пройдена, запускается рекламная кампания. В личном кабинете можно отслеживать актуальную статистику по объявлению (расход бюджета и показы на текущий день) и изменять настройки рекламы, например, период проведения, ставку, размер дневного и общего бюджета:
Видеореклама на Ozon
Недавно на Ozon появился ещё один вид внутренней рекламы — видеобаннеры. Рекламный формат представляет собой баннер с видео, который размещается на главной странице сайта под горизонтальным меню или на главном экране мобильного приложения под Stories. Модель оплаты видеорекламы — vCPM, бюджет списывается только за те показы, в которых не менее 50% площади видеобаннера были видны на экране пользователя более 2 секунд.
Продвижение в поиске Ozon
Эффективный и бесплатный способ продвижения на Ozon — SEO-оптимизация. Как и на большинстве интернет-площадок, продавцу необходимо включать в название и описание карточки товара релевантные ключевые фразы, чтобы достичь приоритета в поисковой выдаче. Это поможет показываться на высоких позициях не только внутри Ozon, но и в выдаче Яндекса и Google.
Маркетплейс подготовил подробную инструкцию, как поднять товар в выдаче и настроить SEO-оптимизацию на Ozon.
А в блоге PromoPult есть инструкция по правильлному SEO для карточки товара.
Дополнительные инструменты продвижения товаров на Ozon
- Витрина — персональная страница магазина на сайте и в мобильном приложении маркетплейса. Удобно для поставщиков, которые продают не отдельные товары, а целую линейку позиций бренда. Для многих людей важна именно визуальная составляющая — оформление магазина и отдельной карточки товара, качественные фото и подробные характеристики продукции.
- Отзывы за баллы — один из востребованных инструментов продвижения на Ozon. Покупатели оставляют отзывы на купленный товар, за что получают баллы в личном кабинете. В дальнейшем их можно потратить для частичной оплаты заказа на маркетплейсе. Плюсы для продавца — карточка товара поднимается в общем рейтинге. Большинство покупателей перед заказом тщательно изучают отзывы о товаре, и чем их больше, тем выше доверие к продавцу и качеству продукции.
- Заявки на скидки. Продавцы предлагают потенциальным покупателям возможность напрямую запросить скидку на определенный товар. Например, покупатель нашёл такой же товар в другом магазине по более низкой цене и просит продавца сделать скидку в 2% или 5%, чтобы купить именно у него, но по стоимости, как у другого поставщика. Продавец самостоятельно устанавливает возможные размеры скидок, одобряет или отклоняет заявки от покупателей в личном кабинете.
- Акции, которые проводит сам маркетплейс. Чаще всего они приурочены к праздникам. Продавец может подать заявку, чтобы его товар попал в список акций и показывался на первых страницах поисковой выдачи. Крупные промо-акции проходят в высокий сезон, например, летняя распродажа, а также в «Чёрную пятницу» или 11 ноября (11.11).
- Стримы — проект Ozon в направлении социальной коммерции, который по-новому представляет покупателям определенные товары. На маркетплейсе появился раздел «Моменты», напоминающий сторисы или клипы «ВКонтакте». Продавцы записывают истории и рассказывают о своём товаре, привлекая потенциальных покупателей. Можно в реальном времени бесплатно раскручивать свой магазин и доносить возможные преимущества товара, а также общаться с покупателями online.
Дополнительные инструменты продвижения на Ozon становятся эффективными только в комплексе с другими методами увеличения продаж на площадке. Вывести непопулярные товары в топ поисковой выдачи будет крайне сложно без грамотно составленной карточки продукта и запуска рекламной кампании.
Привлечение трафика из внешних источников
Один из рабочих инструментов привлечения покупателей в свой магазин на Ozon — нативная реклама, например, упоминание товара в постах у блогера в социальной сети или рекомендательной платформе (Яндекс.Дзене или Пульсе).
Также на любую карточку товара Ozon можно настроить внешнюю рекламу в Яндекс.Директе, ВКонтакте или myTarget. Быстро запустить такие кампании из единого простого интерфейса можно в PromoPult.
Регистрируйтесь, выбирайте инструмент («Контекстная реклама PPC» или «Таргетированная реклама») — и привлекайте клиентов из Яндекса, ВКонтакте и проектов VK.
Самостоятельно настроить рекламу в PromoPult помогут наши пошаговые гайды:
Если нет времени на настройку или желания разбираться в интерфейсе, доверьте создание кампании специалистам системы, это бесплатно. Запросите помощь на этапе заведения проекта, пополните счет на сумму от 3000 рублей (все они пойдут на рекламу) и получите полностью готовую к запуску кампанию в течение трех рабочих дней.
Выходите на Ozon и используйте все доступные инструменты для повышения продаж
Хотите максимально увеличить продажи на Ozon — используйте инструменты продвижения внутри площадки и за ее пределами.
Начните с условно бесплатного — SEO карточки товара. Так у ваших товаров будет больше шансов на внимание покупателя в поиске маркетплейса.
Есть бюджет — используйте внутренние рекламные инструменты: товарную рекламу, медийные баннеры и видеорекламу.
Можно подключить и дополнительные инструменты привлечения клиентов. Например, участие товара в акциях, сезонных скидках и программе «Баллы за отзыв».
Контекстная и таргетированная реклама поможет привлечь покупателей из поиска и соцсетей. Быстро настроить контекст и таргет из единого кабинета можно в PromoPult. На платформе понятный интерфейс, простые настройки, минимальные бюджеты и никакой комиссии.
Всё это лажа , ОЗОН сам убивает свою рекламу и доверие вот такими действиями. Всем кто хочет ею воспользоваться следите за своими карточками внимательно , так как может произойти то о чём я писал в этой статье : https://vc.ru/claim/370123-kak-ozon-reklamiruet-drugih-prodavcov-za-nash-schet?comment=4578000
Поддерживаю автора комментария. Озон любит так делать и ещё и опирается, не хочет убирать. Была такая же ситуация, но только склеил озон мои товары в токе со своими, которые не были в топе. Ругайтесь с ними и просите в отдельном чате открепить часть ску от карточек
Инструкция по SEO для Озон у Промопульта не годится, так как у них по ссылке оптимизация стандартных карточек интернет магазинов для Яндекса. Наиболее практическую инструкцию я видел у ребят https://s-seo.ru/uslugi/seo-optimizaciya-ozon/ - там объясняется практическое применение инструкции, которую написал Озон.