Далее выступил спикер, заявленный хедлайнером конференции, - Ричард Робинсон, экс-вице-президент рекламного подразделения Cambridge Analytica, где его значительная роль заключалась в том, чтобы побудить маркетологов выявить путь превращения больших данных в большие действия, объединения аналитики данных, поведенческой науки и цифрового маркетинга, чтобы трансформировать путь связи бренда с потребителями. В своем докладе Ричард раскрыл аспекты влияния бихевиористики и психографии на маркетинг.