"ответ получить можно"
Можно, спустя неизвестно какое количество времени в нарушении сроков указанных в их же оферте, которой они не следуют.
"но после подачи обращения в техподдержку, я получил ответ что убытки от утерянного товара компенсируют."
Круто. Обращение на которое они не отвечают нам более 30 суток как раз по поводу пропажи части товаров, которые в продаже не появляются уже 3 месяц, хотя приемка была без расхождений.
Поэтому соглашусь с комментаторами выше - эксперт вы такой себе, раз даже указываете на официальный чат в телеге, где творится ад с ботами и шаблонными ответами в духе "мы работаем над решением, бла бла бла"
У меня по пропаже товаров как-то ответили быстро. ответ был такой: потом при какой-нибудь инвентаризации найдем , не найдем - вернем деньги. Год ищут)))
Н-да эксперт по вб из вас так себе :)))))))))
Болтун он и лжец.
"Кто я ?
Я Влад, основатель компании VMConsult"
VMConsult в ОГРН не числится, нет такой компании.
"ответ получить можно"
Можно, спустя неизвестно какое количество времени в нарушении сроков указанных в их же оферте, которой они не следуют.
"но после подачи обращения в техподдержку, я получил ответ что убытки от утерянного товара компенсируют."
Круто. Обращение на которое они не отвечают нам более 30 суток как раз по поводу пропажи части товаров, которые в продаже не появляются уже 3 месяц, хотя приемка была без расхождений.
Поэтому соглашусь с комментаторами выше - эксперт вы такой себе, раз даже указываете на официальный чат в телеге, где творится ад с ботами и шаблонными ответами в духе "мы работаем над решением, бла бла бла"
У меня по пропаже товаров как-то ответили быстро. ответ был такой: потом при какой-нибудь инвентаризации найдем , не найдем - вернем деньги. Год ищут)))
каждый пункт начинается с "да бывает" .