Базовый алгоритм по тексту для сайта

Люди хотят решать задачи легко. Поэтому идут к умным ребятам, которые помогают. Чтобы было ещё проще — взаимодействуют друг с другом через сайты. Пользователи ценят, когда можно быстро пройти путь от “что это за страница” до “получил пользу”. Это удаётся, если на сайте понятный и последовательный текст. Поговорим о том, как такой написать.

Текст пишут под задачи, которые будет решать сайт:

Корпоративный сайт рассказывает о компании и формирует имидж
Лендинг раскрывает выгоды продукта и собирает заявки
Интернет-магазин показывает и продаёт товары
Веб-портал даёт пользователю специальные инструменты

Иногда типы сайтов сочетают. Например, когда корпоративный сайт содержит встроенный магазин.

Когда задачи ясны и определён тип сайта, можно готовить содержание будущего текста. Для этого нужно ответить на ряд вопросов.

Выделим основные:

Что за продукт
Где и кому помогает
Какие выгоды
Как работает
Возможности
Предложение ценности

В зависимости от типа сайта вопросов может быть больше. Ответ нужно уместить в 2-3 предложения.

Из ответов на вопросы получаются разделы текста. Перемещаем их в нужном порядке, чтобы повествование было последовательным.

Хороший сценарий ведёт читателя от важного к второстепенному. Для этого главную информацию размещаем в заголовках, а подробности добавляем в описание. Так пользователю будет удобно узнавать нужное и решать задачи.

Когда цель сайта получать заявки или продавать, в сценарий добавляют призывы к действию. Они побуждают пользователя принять решение сразу. Для этого в призыв помещают предложение ценности. Это позволяет аудитории получать нужное без лишних поисков.

Сценарий с призывами должен работать как конверсионная воронка. Поэтому его пишут так, чтобы по этапам закрывать потребности читателя выгодными предложениями.

Манера повествования и формат должны соответствовать характеру целевого пользователя. Так текст получается понятным и убедительным.

По готовому сценарию дизайнер создаёт структуру сайта. Продумывает расположение текста и графики. Делает навигацию для пользователя, добавляет кнопки и формы обратной связи. Так получается прототип сайта с интерактивными элементами. Для них также пишут соответствующий текст.

После запуска сайта проводим опрос или интервью. Просим аудиторию оценить текст. Нужно задавать открытые вопросы, чтобы получить объективную оценку работы.

Проверяем: