Рубрика развивается при поддержке

Как бесплатно использовать чат-бота в своем проекте

Немного о чат-ботах. Как их можно бесплатно внедрять в свои проекты. Manychat и чем он крут. Небольшой кейс. И кое-что еще.

В закладки

Не секрет, что последние 2 года идет восходящий тренд на чат-ботов. На сегодняшний день этим инструментом многие пользоваться так и не научились, хотя по моему опыту он проще чем e-mail маркетинг и дает крутые результаты по взаимодействию с аудиторией.
Думаю, что статистику по открываемости сообщений, которая в 4 раза выше в мессенджерах, видели уже все или нет? Помимо прочего есть способы как использовать ботов бесплатно, абсолютно бесплатно.

Manychat и его преимущества

Существует не так уж и много сервисов позволяющих собирать ботов как конструктор. Лично я в основном использовал в работе Manychat и Flow XO, тема статьи посвящена именно Manychat, потому что он, как по мне, самый простой в освоении и дает очень хороший опыт в связке с таргетированной рекламой в Facebook. Более того, им можно пользоваться бесплатно, конечно это накладывает некоторые ограничения в масштабах и функционалу этого бота, но для простых и средних решений этого будет достаточно, проверенно на опыте.

Стоит сказать, что Manychat работает только в связке с Facebook Messenger. Для других мессенджеров он не подойдет. Если Вы не работаете с Facebook просто потому, что не ориентируетесь в нем, то сейчас у Вас должна появиться мотивация начать, даже без чат-ботов проведение рекламных кампаний там в разы приятнее нежели в любой другой соц. сети.

Вывод из вышесказанного таков: Manychat прост в освоении, т.к. работает только с одним мессенджером, помимо этого им можно пользоваться бесплатно, не сильно ограничивая себя в возможностях.

Пример на кейсе

Одному из наших клиентов мы делаем онлайн-школу по изучению английского языка. Мы создали чат-бота, в котором люди проходят короткий тест из 5-ти вопросов, после чего получают приглашение зарегистрироваться на онлайн мастер-класс. Подобный сценарий можно реализовывать в огромном кол-ве проектов и это будет работать.
Цена регистрации, по сравнению с прямым переводом человека с рекламы на сайт, уменьшилась в 2 раза благодаря вовлеченности тестом и бОльшему кол-ву людей на входе в воронку (тест сам по себе крутой триггер, который увеличивает кликабельность объявлений). Взаимодействие с ботом дало огромную вовлеченность. Даже когда мы не крутим рекламные показы на бота, люди делятся ссылками и репостят наши рекламные записи, т.е. мы органически получаем бесплатный трафик и автоматически его обрабатываем благодаря тому же чат-боту.
На данный момент база бота насчитывает около 10 000 человек и мы можем провзаимодействовать с ними в любой момент и бесплатно, что мы и делаем периодически отправляя в боте дополнительный контент, видео-уроки и приглашения на новые мастер-классы.

Как сделать все это бесплатно?

В общем-то все элементарно просто.
У Manychat есть платный тариф, в котором Вам открываются все инструменты и функции, половиной которых пользоваться скорее всего не придется. Тарификация будет зависеть от кол-ва Вашей аудитории, чем ее больше, тем больше Вы платите. К примеру за аудиторию в 500 человек нужно будет платить 10$ в месяц, а за 5 000 человек — 45$.

Но если использовать бесплатный тариф, в котором будет ограничение на некоторый функционал и кол-во веток (ветка — это последовательность сообщений, в которую может попасть человек), то платить за аудиторию Вам не придется.

Что касается ограничений, то они не столь существенны, для малого бизнеса это идеальное решение. Для больших многовариативных воронок, в которых невозможно обойтись двумя ветками сообщений придется использовать платный тариф.

О связке с рекламной кампанией. Как ее настроить? Как люди попадают в бота?

Сбор аудитории для бота происходит следующим образом. Во-первых они могут попасть туда просто написав Вашей бизнес-странице в сообщения или через виджет на сайте. Во-вторых, это рекламная кампания или по простому — таргетинг.

В рекламных целях используются или «конверсии» через мессенджер или «сообщения». Есть и другие, более изощренные варианты, но мы их упустим.

Для тех, кому нужна более подробная техническая часть связанная с настройкой бота и его связке с рекламной кампанией, ищите меня на YouTube, там есть плейлист с серией видео на эту тему.

На этом пока что все. Если есть какие-то вопросы по ботам, готов помочь и проконсультировать. Спасибо за внимание.

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать
{ "author_name": "Станислав Шалабодин", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 0, "likes": 15, "favorites": 101, "is_advertisement": false, "subsite_label": "marketing", "id": 52760, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Sat, 22 Dec 2018 12:00:36 +0300", "is_special": false }
Какая реклама
приносит деньги?
0
{ "id": 52760, "author_id": 220329, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/52760\/get","add":"\/comments\/52760\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/52760"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199113, "last_count_and_date": null }
Комментариев нет
Популярные
По порядку
{ "page_type": "article" }

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "Article Branding", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cfovx", "p2": "glug" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Баннер в ленте на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "disable": true, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } }, { "id": 20, "label": "Кнопка в сайдбаре", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cgxmr", "p2": "gnwc" } } } ] { "page_type": "default" }