Как продвижение во «ВКонтакте» помогает клиенту получить заявки в нише кузовного ремонта?

Проблема

Соцсети практически не ведутся, каналы привлечения клиентов из соцсетей не настроены, отсутствуют заявки из интернет-пространства

Решение

Использование социальной сети «ВКонтакте» для продвижения бизнеса клиента и в качестве канала продаж.

Результаты

1. Полностью оформили сообщество Вконтакте

2. Разработали контент-план и начали постинг

3. Запустили таргетированную рекламу и получили: 711 переходов в группу

4. Стоимость клика рекламного объявления составила 4 рубля

5. За 3 месяца продвижения Вконтакте получили 267 заявок по стоимости 272 рубля

6. Показатель ROMI Вконтакте составил 422%Как нам это удалось

За предыдущий месяц работы в данном проекте мы проделали большую работу по анализу бизнес-процессов заказчика, составили портрет конечного потребителя, сделали конкурентный анализ, создали сайт, разработали позиционирование и ценностное предложение. Подробнее с данной работой можно ознакомиться в нашем кейсе

Продвижение бизнеса и реклама в интернете кузовного ремонта в Сургуте

Следующей задачей была «переупаковка» соцсетей. Наши специалисты провели аналитику социальных сетей заказчика и разработали стратегию по продвижению во «ВКонтакте». Сообщество в данной соцсети уже было, поэтому нам оставалось только изменить его оформление.

Изначально сообщество заказчика в социальной сети выглядело следующим образом:

Перед «переупаковкой» сообщества наши специалисты проанализировали соцсети конкурентов. В итоге они выяснили что конкуренты не ведут активно свои сети, не дают актуальную информацию об услугах и себе, да и вообще не рассматривают соцсети, как инструмент для генерации лидов. Естественно, мы приняли решение использовать данное положение и начали максимально активно продвигать бизнес заказчика через его сообщество во «ВКонтакте».

1. Взяв за основу дизайн сайта, мы изменили логотип и разработали дизайнерскую обложку сообщества.

2. После этого наши специалисты наполнили сообщество основной информацией, закрепили в статусе специальное предложение, ввели в название сообщества ключевые запросы.

Название сообщества

3. Переработали описание, добавив ключевые слова, что важно для ранжирования в поисковых системах и для seo-продвижения. Это позволило увеличить число показов нашего сообщества по ключевым запросам потенциальным клиентам.

4. Для упрощения ориентирования в сообществе было создано меню.

Так выглядит меню сообщества

5. На страницу группы во «ВКонтакте» были добавлены товары. Была создана витрина, наполненная особыми предложениями сервиса. Топовые услуги были выведены на главный экран.

6. Добавили приложения, выполненные в единой стилистике с дизайном сообщества. Встроили формы обратной связи, позволяющие клиентам оставлять контактную информацию для связи с ними менеджеров сервиса.

Приложения сообщества

7. Разработали контент-план и приступили к постингу во «ВКонтакте».

Наши посты в ленте сообщества

8. Актуализировали фотографии в альбомах сообщества, приведя их к фирменному стилю.

После завершения «упаковки» группы во «ВКонтакте» настало время подготовки к запуску трафика. Мы разработали несколько различных рекламных объявлений для тестирования в рекламных кампаниях.

После первого дня запуска трафика нами были получены следующие результаты:

Статистика сообщества ВконтактеСтатистика сообщества Вконтакте

После получения результатов первых тестов мы приступили к оптимизации действующих рекламных кампаний (РК) с цель улучшить имеющиеся показатели. Наши сотрудники создали новые креативы для РК, разработали акционные предложения, протестировали новые связки, предназначенные для привлечения клиентов при помощи таргетированной рекламы.

Активность сообщества во «ВКонтакте» продолжила расти и спустя месяц.

В рекламе мы использовали такие форматы, как сторис, запись с кнопкой, универсальная запись.

Нами были сделаны свыше пяти различных настроек и найдена лучшая связка для получения заявок.

На некоторые рекламные объявления тратились небольшие суммы из бюджета, но их главная цель была в повышении дешевого охвата, к тому же они все равно приносили заявки.

Потратив 954,62 рубля, мы показали заказчика 32 000 потенциальных клиентов.

Группа Вконтакте было

Группа Вконтакте стало

Маркетинговое агентство «Косатка Маркетинг» обладает собственной отработанной рабочей методологией продвижения бизнеса в социальной сети «ВКонтакте». Большой опыт наших специалистов позволяет каждый день получать целевые заявки. Нам удалось добиться прекрасного результата и мы продолжаем работать над его улучшением!