ВАТС основана на технологии SIP-телефонии, которая позволяет передавать голосовые данные через Интернет. А поскольку стоимость интернет-услуг значительно ниже стоимости телефонной связи, это значительно снижает затраты компании на телефонные звонки, обеспечивая при этом качественную связь. Это относится, в частности, к общению с сотрудниками и клиентами, находящимися за границей.