Однажды Эрнест Хемингуэй поспорил, что сможет написать короткий рассказ, способный растрогать любого. И выиграл спор. Он написал: “Чтобы закрыть возражение дорого нужно донести ценность”
"в 90% случаев не советую тратить время, если вы уже получили возражение дорого" - золотые слова!
ПХАХ)) особенно для операторов в телемаркетинге, вот только это не вариант.