Реклама банков, инвестиционных, страховых и лизинговых компаний в «ПромоСтраницах»
Смотрим на воронку → выбираем цель рекламной кампании → исходя из цели, отбираем формат → пишем текст, который не скрывает продукт и облегчает читателю жизнь. Больше деталей, фишек и советов, сложившихся за многолетнюю практику — в статье.
На связи коммуникационное бюро «Хорошая история». Продолжаем серию материалов о том, как финансовым организациям продвигаться в ПромоСтраницах (раньше Дзен). В первой статье рассказали, кому точно не подойдет этот инструмент, а кому будет в самый раз.
Сегодня переходим к подготовке самих промо материалов: поймем, как не промахнуться с целевой аудиторией, что сделать, чтобы статью на скучную тему все равно прочитали и каких формулировок в текстах о финансах лучше избегать.
Уточнение: Довольно много статей для ПромоСтраниц у «Хорошей истории» под NDA, поэтому в статье приводим примеры не только из нашей практики, но и из подборок лучших текстов в нише от коммерческой редакции ПромоСтраниц.
Выбираем цель рекламной кампании
ПромоСтраницы — инструмент брендформанса. Это значит, что одновременно он решает задачи продвижения бренда и рекламы конкретного продукта. Когда мы выбираем цель рекламной кампании, можем сделать бОльший упор на одну из них.
Для этого нужно понимать, как выглядит путь клиента и четко выделять возможные запросы на каждом из них⬇
Какими могут быть цели:
Охват
Задача: формируем спрос и отложенный спрос
Как добиться: находим проблемы или потребности, которые могут появиться у клиента на начале пути → пишем интересные и полезные статьи, где одним из решением предлагаем наш продукт.
Охватный заход от Газпромбанка: оттолкнулись от проблемы «как накопить на мечту», в статье рассказали 5 историй от разных героев, где откладывать деньги помогал накопительный счет. Читать интересно, продукт запоминается
Что важно: не ожидайте мгновенных лидов с таких материалов. В первую очередь у клиента будет формироваться доверие к бренду: если статья его зацепит, он запомнит рекламируемый продукт.
Отстройка от конкурентов
Задача: оттянуть часть аудитории конкурентов на наш продукт.
Как добиться: пишем тексты, в которых подсвечиваем те характеристики продукта, которые выгодно его отличают от аналогичных.
Пример удачной отстройки от конкурентов Альфа-банка — преимущество сразу выносится в заголовок, а в лиде его усиливают: подчеркивают, что кешбэк по расчетному счету ИП и ООО есть далеко не у всех
Лидогенерация
Задача: склонить клиента к целевому действию — оформлению заявки.
Как добиться: пользователи уже должны быть знакомы с продуктом. Статья становится дополнительной точкой входа на лендинг, сайт или другую посадочную страницу, где пользователь сможет оформить заявку.
Одна из самых конверсионных статей 2022 года от Тинькофф, где подробно рассказывают о курсе по работе на маркетплейсе — клиент заранее понимает, что его ждет. Плавный переход на страницу продукта в конце становится органичным и ожидаемым продолжением
До 40% дочитавших статьи в ПромоСтраницах переходят на сайт продукта — это аудитория, готовая к покупке. Бесшовный переход на сайт по технологии Scroll2site отвечает за последний этап воронки — performance.
Пишем тексты для продвижения
Не будем подробно останавливаться на общих рекомендациях по написанию текстов для ПромоСтраниц — их можно найти в статье на нашем сайте и в видеокурсе от ПромоСтраниц «Школа авторов рекламных текстов».
В этом разделе подробнее рассмотрим фишки работы с текстами именно о финансах:
✔ Подбираем формат под цель продвижения
Редакция ПромоСтраниц предлагает 8 проверенных форматов — можно смело брать и адаптировать под свой продукт, исходя из того, на что вы целитесь↓
- Если кампания будет охватной — лучше выбирать более нативные заходы: юзкейс, мифы, подборки.
- Если планируете отстраиваться от конкурентов или привлечь лиды — хорошо сработают продуктовые форматы: обзорная статья, инструкция, вопрос-ответ, причины, ошибки.
Поскольку банки и другие финорганизации пользуются Дзеном давно — есть форматы, которые уже надоели читателям — например, очередная статья-обзор/ чек-лист о дебетовой или кредитной карте. В таких случаях начинаем экспериментировать ↓
✔ Подбираем нестандартный подход на избитые темы
Чтобы промо о привычных продуктах заметили и дочитали, нужно находить новые ракурсы и форматы для заходов.
Так мы придумали простые, но нестандартные идеи, когда продвигали бесплатную дебетовую Альфа-карту. Тексты базового формата — инструкции или материалы в духе «5 причин завести Альфа-карту» — уже выходили раньше.
В одном из текстов мы рассказали историю человека, который смог отложить деньги на мечту, в другом — на примере конкретной истории объяснили, какие финансовые привычки стоит поменять в следующем году
Реальные интересы аудитории удалось найти после разговоров с друзьями и знакомыми: расспрашивали, кто как копит деньги и кого что раздражает в банковских картах.
✔ Рассказываем о скучном интересным языком.
Чем сложнее продукт, тем проще повествование. Для этого пишем простым языком, избегаем сложных терминов и канцелярита. И используем примеры. Очень много примеров — они сильно упрощают восприятие текста.
Пример из статьи с вопросами о карте UnionPay Газпромбанка. Факт, что вашу оплату в некоторых странах могут принять только наличными, помогает с новой стороны посмотреть на преимущество бесплатного снятия наличных за границей
✔ Добавляем таблички и иллюстрации
Это нужно, чтобы управлять вниманием читателя — не каждый выдержит полотно текста о финансах. К тому же, таблицами и схемами можно позаботиться о читателе.
Когда мы писали статью в Дзен для банка «Точка» про расчетно-кассовое оборудование, понимали — тема может быть непонятна для начинающих предпринимателей. Чтобы разобраться, чем общая система налогообложения отличается от упрощенной и патентной, нужно перерыть кучу сайтов и держать сразу много всего в голове. Мы упростили читателю задачу: оформили информацию в наглядную табличку ↓
✔ Усиливайте call-to-action акциями и скидками
В конце каждой рекламной статьи нужен СТА — призыв перейти на сайт. Чтобы потенциальный клиент сделал это, важно подчеркнуть выгоду для него. На этом этапе хорошо сработает дополнительный крючок — акции/бонусы/скидки/промокоды, которые не упоминали ранее.
Банк «Открытие» придумали розыгрыш, где можно дополнительно получить 2,3% к вкладу. С акции начинается и посадочная страница — хочется перейти и прочитать условия, как стать этим счастливчиком
✔ Заходим с ресайза готовых материалов из других соцсетей
На старте не обязательно писать тексты для продвижения с нуля — можно взять уже готовые материалы из корпоративного блога или соцсетей, переупаковать их под структуру ПромоСтраниц и начинать тестировать гипотезы. Так вы поймете какие форматы заходят лучше всего — поможет в следующих РК.
Еще о тонкостях текстов о финансах
⧫ Прочтите ФЗ- 39 «О рынке ценных бумаг», чтобы писать про инвестиции стало проще. Узнаете, какие дисклеймеры стоит ставить. Если читать некогда, то есть готовая формулировка: «Не является инвестиционной рекомендацией».
⧫ Прочтите Требования Яндекса, чтобы понять, какие ограничения и дисклеймеры требуются для категорий: банковские услуги и кредиты, заработок, инвестирование, платежные системы и переводы денежных средств, услуги на рынке ценных бумаг, форекс и фьючерсы.
⧫ Не гарантируйте прибыль. Новички часто путают понятия доход и прибыль, а обещают все и сразу. Никто не может гарантировать прибыль — это запрещено законом.
⧫ Не давайте прогнозы, если вы не аналитик. Мы объясняем, консультируем, просвещаем.
Еще больше пользы — в телеграм канале «Хорошей истории». Аналитика маркетинговых инструментов, кейсы, рекомендации по улучшению клиентского опыта — все там. Присоединяйтесь:)
Топ