Не сайтом единым: клиентский опыт в eCommerce и частые ошибки
Привет, это Antro. Когда мы разрабатываем продукты, то ориентируемся на CX — опыт клиента от взаимодействия с брендом. Рассказываем, как из-за него теряют клиентов. Ну и что делать, чтобы этого избежать.
Как человек, который регулярно встречается со всеми перечисленными проблемами в сервисе при покупках, хочу сказать спасибо))
Спасибо за поддержку. Олды поймут картинку