Как с помощью маркетинга и технической модернизации увеличить продажи в 15 раз
Все состоит из мелочей. Успешный бизнес вырастает из амбициозных проектов и базируется на свежих идеях и вовремя принятых верных решениях. Как один маленький шаг человека может стать гигантским скачком для всего человечества, так и мысль и небольшая доработка могут вдохнуть в бизнес силы и вывести компанию на новый уровень.
Генерить идеи – это полдела. Очень важно найти тех, кто поможет воплотить задуманное в реальные новшества. Процесс похож на творчество скульптора, который из цельного куска мрамора создает прекрасную статую, отсекая лишнее. Так что любая гениальная мысль нуждается в талантливом “скульпторе”, который доведет замысел до успеха.
В истории нашего клиента все совпало – его идеи, качественно проведенные исследования рынка, а также наши знания и таланты для воплощения задуманного.
Компания нашего заказчика вот уже 40 лет производит гидромассажные ванны премиум класса из ценных пород дерева.
Спрос на эти качественные, но дорогостоящие спа-ванны не всегда стабилен, а в последнее время наблюдалась настораживающая тенденция спада продаж.
Компания решила не мириться с застоем, а исправить ситуацию и приняла верное решение, начав с исследования рынка, SWOT-анализа и PESTEL-анализа среды для оценки своей конкурентоспособности и выявления проблемных моментов.
Анализ рынка джакузи не выявил причин для снижения активности. Наоборот, согласно исследованию ResearchAndMarkets.com, прогнозируется рост рынка спа-ванн на 1,3 млрд долларов с 2021 по 2025 год со среднегодовым темпом роста более 9%. Пандемия COVID-19 только способствовала росту спроса на джакузи, которые можно разместить у себя на участке.
Конкурентный анализ показал, что самые успешные производители джакузи предлагают рынку высокотехнологичные инновационные продукты – спа-ванны, оснащенные современной автоматической системой очистки воды, подогревом, подсветкой и управляемые с помощью HMI-панели.
Вместе с тем все предлагаемые конкурентами гидромассажные ванны обладают примерно одинаковыми характеристиками и принципом управления. Пользователю по-прежнему нужно быть рядом с джакузи, чтобы контролировать работу оборудования.
Современный ритм жизни рождает потребность в “умных” продуктах, которые берут на себя часть рутинных операций и высвобождают драгоценное время для хобби и отдыха. Умные дома, автомобили, бытовая техника – все это призвано сделать жизнь людей комфортней.
На основании проведенных исследований компания пришла к выводу – нужно сделать ставку на модернизацию и уникальность продукта, а не на бесполезное продвижение копий конкурентов.
Мы предложили заказчику оригинальное решение – превратить гидромассажную ванну в умный комплекс, работой которого можно управлять не с помощью панели, как у конкурентных моделей, а через более удобное приложение на смартфоне.
Спа-ванны представляют собой сложное оборудование, оснащенное насосами, УФ-лампами, освещением, обогревателями и различными датчиками.
Для управления системой решено было создать программно-аппаратный комплекс, состоящий из контроллера и мобильного приложения. Контроллер автоматизирует работу блоков джакузи, и пользователи могут включать спа, регулировать освещение, нагрев, циркуляцию и обеззараживание воды, а также другие функции с помощью приложения на смартфоне.
Управление гидромассажной ванной должно быть простым, а интерфейс приложения – удобным и интуитивно понятным.
Так как комплекс должен быть сертифицирован, необходимым условием было соответствие всех компонентов сертификационным требованиям. Наши специалисты выбрали подходящие датчики, реле, другие компоненты и технологии, чтобы учесть требования заказчика и сделать решение надежным и удобным для пользователей.
Мы разработали аппаратную часть устройства и прошивку для него. Контрольный блок оснащен датчиками температуры и давления, элементами управления насосом, клапанами, нагревателем и кулером. Устройство контролирует УФ-лампы и подсветку.
Разработанное нами кроссплатформенное приложение для iOS и Android позволяет управлять гидромассажной ванной и мониторить ее настройки. Покупая ванну, пользователь скачивает на свой смартфон приложение из AppStore или GooglePlay и может контролировать оборудование.
При подключении к устройству приложение отображает его состояние. При помощи смартфона пользователь может включать или выключать устройство, регулировать температуру нагрева и управлять определенными функциями ванны.
Наша инженерная команда интегрировала возможности контроля и взаимодействия с устройством через Интернет с использованием MQTT-брокера, чтобы пользователь мог управлять контроллером с телефона, находясь в любой точке, где есть сеть.
IoT-система для управления гидромассажными ваннами была успешно протестирована заказчиком, прошла необходимую сертификацию и внедрена в производство.
В сравнении с прошлым годом продажи модернизированных спа-ванн выросли в 15 раз, увеличив прибыль компании на 35%. Пользователи оценили удобство использования мобильного приложения для управления джакузи и отметили это наиболее выгодным преимуществом по сравнению с HMI-панелью конкурентов. Небольшое изменение в способе управления дало кратное увеличение продаж и прибыли.
Вот так желание развиваться вкупе с грамотной подготовительной работой и выбором опытного подрядчика привело фирму к успеху.
Анализируя свой продукт и определяя потребность в его модернизации, наш клиент сформировал идею, которую мы смогли реализовать, создав качественный продукт. Использование решения привело к впечатляющим результатам – 15-кратному росту продаж за 4 месяца текущего года по сравнению с тем же периодом прошлого года. Техническая модернизация спа-ванн сформировала новый стандарт качества, улучшив пользовательский опыт.
Если вы хотите построить успешный бизнес, не стоит плыть по течению, оставляя без внимания мелочи, мирясь с небольшими неудобствами и довольствуясь скромными результатами. Ищите новые фишки, генерите идеи и доверяйте их воплощение лучшим специалистам.