Да у вас одна шуба 8 миллионов стоит! Как продвигать премиум-сегмент и найти тех, кого не испугает цена

Премиум-сегменту всегда сложно конкурировать с масс-маркетом. Каждый лид здесь буквально на вес золота — ведь он может принести продавцу от десятков тысяч до нескольких миллионов рублей. Но где взять такие лиды, если в топе полно более доступных предложений?

Меня зовут Сергей Шабуров, руководитель отдела продвижения Kokoc.com. Расскажу, как мы продвигали с нуля магазин элитных шуб и добились увеличения заказов в 30 раз!4 карточки товара на сайте и 29 посетителей

С такими показателями в мае 2022 года проект miadora.ru поступил к нам в работу. Сайт новый, не наблюдался в поисковых системах ни по одному из продвигаемых запросов. В мае 2022 из поиска на него пришло 29 человек 🙂Неудивительно, ведь на сайте было всего 4 карточки товара (!).

Привлечь поисковый трафик с такими вводными — непростая задача. Тем более если речь о премиум-сегменте. В ассортименте магазина — изделия элит-класса из меха норки, шиншиллы, соболя, куницы, рыси и др. Стоимость шуб на сайте достигает 7 999 000 рублей — недешевое удовольствие, по карману далеко не всем.

Перед нами стояла трудная задача: максимально подготовить совершенно новый нулевой сайт к зимнему сезону. Мы принялись за решение двух стандартных задач — повысить позиции сайта и увеличить количество органического трафика. Клиент очень активно включился в работу, помог нам и наполнил сайт за 2 недели! Все задачи внедрялись максимально оперативно, за что заказчику огромное спасибо.

В состав рабочей группы вошли оптимизатор Екатерина Д. и аккаунт Евгения М. Мы провели огромный пул работ по SEO-оптимизации и работаем над проектом по сей день. Но обо всем по порядку.

1. Скорректировали работу верхнего меню, вывели ссылки на основные коммерческие разделы:

2. Убрали дубли. Админка сайта грешила генерацией дублей страниц категорий каталога. Легкими движениями рук наших вебмастеров мы решили эту проблему. Как результат – устранение проблем с релевантностью.

3. Обновили xml-карту сайта, чтобы в нее вошли все необходимые страницы сайта.

4. Скорректировали url-адреса сайта и настроили карту редиректов на сайте.

Написали тексты на продвигаемые страницы. Особое внимание уделили пользе для пользователей: сайт интернет-магазина должен содержать максимально полную информацию о способах оплаты, доставки, покупки, возврата и т.д.
Внедрили оптимизированные метатеги на все типы страниц сайта.

Подготовили рекомендации и проработали представление информации на карточках товаров. В премиум-сегменте пользователь должен быть точно уверен, что покупает, поэтому карточку мы наполнили детальной информацией: как примерить, оплатить, получить, вернуть изделие.

Хочется отдельно подсветить этот момент: наш текущий результат достигнут благодаря отличной обратной связи от клиента, его участию и заинтересованности судьбой проекта. В частности, клиент обещал наполнить сайт — и сделал это! Респект!

Проработали вывод информации в превью товаров на страницах категорий: это фото, краткое описание, имеющиеся размеры, цена и размер скидки, кнопка «Заказать примерку»:

Мы значительно расширили структуру — в основном кастомно, т.к., к сожалению, не удалось разработать корректный функционал фильтрации из-за особенностей админки. Так сейчас выглядит меню каталога:

Помимо пакетного создания новых страниц мы также точечно прорабатывали страницы сайта, которые имели достаточно широкий семантический кластер и слабую видимость. Это позволило нам подтянуть сайт по внушительному количеству запросов.

Внедрили внутреннюю перелинковку, разместив ссылки на подразделы (опять же кастомными методами, т.к. админка не позволяла выводить ссылки так, как нам было нужно):

Постоянно проводим работу с внешним ссылочным окружением, закупаем ссылки на GogetLinks.

В магазине нашего клиента есть и не супердорогие товары, и шубы со скидками. Чтобы пользователи не искали их по всему каталогу, мы добавили раздел со скидками на главную страницу:

И подобрали название, отражающее боль клиента. Ждали, еще как ждали!

Создали на сайте раздел «Статьи» и продолжаем его наполнять:

В планах — доработка шаблонов статей с целью повышения конверсий с информационных страниц.

Добавили товарный фид в Яндекс.Товары, что позволит нам получать дополнительный трафик и конверсии.

На этом наша работа не закончена. Мы расширили список продвигаемых запросов и структуру сайта, максимально охватив тематику с использованием ВЧ, СЧ и НЧ запросов. Также работаем над улучшением видимости в Google, что даст нам дополнительный прирост по трафику и заказам.

Мы таки успели к сезону! За несколько месяцев во многом благодаря участию нашего заказчика достигли впечатляющих результатов. Сайт вырос по позициям, значительно прирос в поисковом трафике — и это, разумеется, положительно сказалось на заказах. Ниже на графике — данные по динамике заказов из CRM. Мы подняли количество заказов с 0 до 30+ в месяц.

Пусть вас не смущают маленькие цифры — напомним, что мы имеем дело с премиум-сегментом, где каждый лид может принести клиенту от десятков тысяч до нескольких миллионов рублей.

А мы работаем дальше и осуществляем намеченные планы.

На март 2023 сайт в топ-10 Яндекса более чем по 300 запросам из продвигаемого ядра и более чем по 60 запросам из продвигаемого ядра в топ-10 Google. И это с нуля!