Samsung получила иск в Австралии из-за рекламы смартфонов Galaxy в бассейне

В рекламе Samsung показано, что смартфоны можно использовать в воде, но это неправда, считает регулятор.

Австралийская комиссия по конкуренции и защите прав потребителей (Australian Competition and Consumer Commission, ACCC) подала в суд на местное подразделение Samsung, обвинив компанию в недобросовестной рекламе смартфонов Galaxy. Об этом говорится на сайте ведомства.

В рекламе Samsung смартфоны Galaxy были показаны на дне бассейнов или в океане. Это могло вызвать ложное впечатление у пользователей, что смартфоны водонепроницаемые, утверждает регулятор. Речь идёт о смартфонах Galaxy S10e, S10, S10 Plus, S9, S9 Plus, S8, S8 Plus, S7, S7 Edge, Note 9, Note 8, Note 7, A8, A7 и A5, выпущенных с 2016 по 2019 годы.

Пример рекламы Samsung Galaxy Australian Competition and Consumer Commission
Пример рекламы Samsung Galaxy Australian Competition and Consumer Commission

Смартфоны некоторых пользователей Galaxy вышли из строя после контакта с водой, но Samsung отказалась признать это гарантийным случаем, говорится в иске. В южнокорейской компании утверждают, что выполнили все гарантийные обязательства в соответствии с законодательством Австралии, пишет Reuters.

Samsung также советует пользователям не использовать смартфоны Galaxy S10 на пляже или в бассейне. То есть компания признаёт, что вода может испортить устройства, утверждает АССС. Регулятор считает, что реклама Galaxy как водонепроницаемого смартфона дала Samsung конкурентное преимущество.

Пример рекламы Samsung Galaxy Australian Competition and Consumer Commission
Пример рекламы Samsung Galaxy Australian Competition and Consumer Commission

По данным АССС, нарушения затрагивают более 300 рекламных объявлений. Если вина Samsung будет доказана, то каждая реклама, опубликованная после 1 сентября 2018 года, может стоить компании до 10 млн австралийских долларов штрафа (около $7 млн), уточняет Reuters. Реклама, размещённая до 1 сентября, может повлечь за собой штраф до 1,1 млн австралийских долларов ($769,6 тысяч). В Samsung отрицают обвинения.

5151
74 комментария
106
Ответить

Азиаты, без обмана никак.

2
Ответить

Не знаю, у меня был iPhone 7, и под водой спокойно держит)
Сейчас XS Max, где влагозащитна лучше, но опускать под воду стремно, слишком дорого стоил😅

6
Ответить

Комментарий недоступен

140
Ответить

Тоже очень стремаюсь плавать с iPhone XS Max в своем личном бассейне. Недавно там свой Porsche утопил, слишком свежи воспоминания об утрате

50
Ответить

Samsung galaxy s7 имею, на той неделе потерял его минут на 10, оказалось в шортах в кармане был когда прыгал в бассейн, тем самым оказалось, что телефон минут десять дожидался в бассейне пока его достану оттуда, нашёл, ужаснулся, ныряю, в руки беру, терять уже нечего нажимаю в бассейне под водой, все прекрасно работает, от греха не стал дальше им пользоваться под водой, положил сушиться, на солнце посох минут 20, все работает, все прекрасно, если трубку после таких наблюдений менять, то самсунг топ) p. s. Коммент написан с "утопленника")

4
Ответить

один приятель скатался в отпуск - промочил iphone, просто сделав пару гребков в бассейне, чтобы сделать снимок красивый. В итоге всё - ни телефона, ни гарантии. Заплатил половину стоимости за новый, в обмен на сломанный. Больше не купается с телефоном.

1
Ответить