Три ошибки диалога, из-за которых многие теряют клиентов: проверьте себя и своих продажников
Начнем с загадки про коммуникацию с потребителем. Перед вами вопрос о доставке в три разных цветочных магазина. Взято прямиком из моего вотсап. Угадайте, в каком из трёх случаев случилась продажа❓
Первый пункт. Якобы правильный первый вариант.. Ха. Половину людей раздражает то, что человек не способен написать длинное сообщение. Сразу приходит на ум мысля, что человек тупой.
это уже детали, голос бренда и так далее) докручивать до идеала можно вечно, но сначала лучше убрать самые главные огрехи