Как превратить сообщество «ВКонтакте» в полноценный интернет-магазин за 15 минут

И создать на его основе лендинг — без разработчиков.

Магазин ВКонтакте — это бесплатный инструмент, который помогает добавить в сообщество онлайн-витрину для товаров и услуг. Он может заменить бренду интернет-магазин, а еще товары оттуда попадают на Маркет ВКонтакте и получают там дополнительный охват

В магазин можно импортировать базу товаров, принимать платежи банковскими картами или через VK Pay, выбрать и подключить доставку курьерской службой, почтой России или самовывозом. А через API ВКонтакте можно получать данные о товарах и заказах в удобной системе.

Рассказываем, как быстро создать и наполнить магазин, и как сгенерировать на его основе лендинг, который будет доступен за пределами соцсети — без разработки, верстки и покупки домена.

Чтобы подключить магазин, для начала понадобится сообщество. Подробный гид по его созданию можно найти тут.

ВКонтакте есть два варианта магазинов: базовый и расширенный. Базового варианта достаточно, чтобы общаться с клиентами, рассказывать об ассортименте и привлекать новых покупателей. Кроме того она может подойти предпринимателям, у которых уже есть собственный сайт с выстроенными бизнес-процессами — в этом случае можно уводить пользователя с карточки товара из базовой версии магазина сразу на сайт.

Расширенный режим — это полноценная замена отдельного сайта или интернет-магазина. Он позволяет организовать весь процесс продажи товаров прямо ВКонтакте: от оплаты прямо в соцсети и промокодов до доставки курьерской службой и подключения API.

Когда вариант магазина выбран, в меню сообщества нужно подключить необходимые разделы («Управление» → «Разделы»). Если в ассортименте есть услуги, то ниже можно подключить и эту опцию.

Чтобы магазин ВКонтакте заработал, в нем должен быть хотя бы один товар или услуга.

После сохранения вида магазина появится раздел с базовыми настройками. В нем можно выбрать географию, валюту для оплаты, указать, как поступать с закончившимся товаром. Также есть опция добавить кнопку для связи с покупателями: «Написать продавцу» или «Позвонить по телефону».

Функция доступна в расширенной версии магазина. Подключить ее можно в меню «Настройки магазина» в разделе «Оплата». Появится диалоговое окно для ввода реквизитов платежей и других данных.

Также в меню «Настройки магазина» можно подключить доставку. Система предложит выбрать географию и способы доставки: самовывоз, почта, курьер, Boxberry, СДЭК.

Если указать, сколько времени продавец планирует потратить на сборку заказа и передачу в курьерскую службу, сервис сможет рассчитать сроки доставки.

В разделе дополнительных настроек можно подключить опцию доставки за счет магазина и обозначить срок сборки заказа в днях.

Добавить товары в магазин можно вручную — или импортировать YML-файл c данными об ассортименте.

Ручная загрузка проводится через раздел «Товары» в том же меню настроек магазина.

Что должно быть в карточке товара

• Категория. Ее нужно выбрать из списка: благодаря этому товары попадут в единый каталог ВКонтакте.
• Название и описание.
• Основная фотография товара и до четырех дополнительных в формате JPG, GIF или PNG размером от 400 px до 7000 px по каждой из сторон. Чтобы показать преимущества товара, можно добавить видео.
• Цена товара в рублях.
• Габариты и масса товара для доставки.
• Количество товаров.
  

Здесь же можно выбрать подборку и указать сопутствующие товары, которые будут отображаться в одноименном блоке в карточке.

Для предпринимателей, у которых сотни или тысячи товаров, предусмотрен импорт YML-файла. За несколько минут все товары из фида подгружаются в магазин ВКонтакте. Импортировать YML-файл можно там же — в блоке «Товары» меню настроек магазина.

Когда пользователь выберет товары, информация о заказе поступит в магазин. Администратор получит сигнал, что можно приступать к оформлению. Он увидит:

• номер заказа;
• статус оплаты;
• стоимость заказа;
• корзину с выбранными товарами;
• габариты и массу доставки, если были указаны при создании товара;
• окно трек-номера, который добавляется после отправки заказа.

Синяя галочка верификации рядом с названием подтверждает, что страница — официальный профиль компании. Она помогает продвигать товары бесплатно: верифицированные сообщества получают дополнительный трафик, первыми попадают в поисковую выдачу и в рекомендации.

Отправить запрос на верификацию можно через раздел «Управление» — «Настройки» — «Верификация: Подать заявку».

Для владельцев бизнеса есть упрощенный вариант получения синей галочки: авторизоваться на платформе МСП. РФ и привязать на ней бизнес к сообществу. Такая возможность появится автоматически во время заполнения формы, если в ней пользователь выбирает категорию «Бизнес» и тип «Юридическое лицо или ИП». Для работы с платформой МСП. РФ необходимо, чтобы в профиле пользователя на Госуслугах был добавлен бизнес. После рассмотрения заявки у страницы появится значок подтвержденной организации.

Конструктор сайтов ВКонтакте создать на основе бизнес-сообщества одностраничный лендинг, доступный даже за пределами соцсети. Возможности ВКонтакте позволяют обойтись без разработчика и дополнительных инструментов — сайт генерируется автоматически в несколько кликов.

Опция доступна для открытых сообществ. Чтобы будущий сайт выглядел презентабельно, нужно рассказать о проекте в описании сообщества, указать контакты и добавить свежие фотографии в альбомы.

Для создания лендинга в разделе «Управление» нужно выбрать пункт «Сайт из сообщества». Готовый сайт будет доступен даже тем, кто не зарегистрирован ВКонтакте.

После запуска в настройках сообщества можно отслеживать статистику сайта: количество просмотров, уникальных посетителей, нажатий на кнопку действия и другие метрики. Здесь также можно узнать, сколько пользователей заглянули в контакты, и оценить их активность на сайте в целом.

Редактировать лендинг можно в любой момент: это позволяет экспериментировать с оформлением страницы, оптимизировать рекламные кампании и проверять гипотезы.