Возможности no-code для отправки уведомлений или сообщений в телеграм или ватсап/whatsapp

Всем привет! Я Лаптев Алексей, основатель и главный разработчик сервиса no-code интеграций apimonster.

Задача

Telegram

Для телеграма обычно задача уведомлять менеджеров о новых заявках в группе.

Whatsapp

Для Whatsapp обычно задача отправить клиенту сообщение о каком либо событии - регистрация, подтверждение заказа или еще-что.

Решение

Общая схема выглядит так:

  1. Нужно настроить поступление данных в ApiMonster. Можно подключить любой сервис, который может послать вебхук на факт нужного события, обычно это новая заявка.
  2. Нужно настроить связку с нужным мессенджером.
  3. Все, обычно это занимает не более часа.

Нюансы

Whatsapp

Его преимуществом является возможность отправить сообщение напрямую клиенту по номеру телефона.

Недостаток - придется заморочиться с получением бизнес-номера ватсап, а также использовать прокси-сервис wazzup24, который стоит дополнительных денег.

Поэтому Whatsapp имеет смысл использовать только для персональный уведомлений клиентов как альтернатива SMS.

Telegram

Единственный недостаток телеграма для маркетинга - нельзя отправить сообщение напрямую клиенту, в остальном все отлично и бесплатно.

Типовые задачи:

  1. Уведомление о новых заявках в группу с менеджерами
  2. Автоматическая публикация постов на канале
  3. Системные уведомления о каких либо ошибках или процессах

Итого

Если у вас задача отправлять уведомления в мессенджеры на какие-то события - используйте no-code и в частности ApiMonster. No-code на такие задачи ложится идеально.

0
Комментарии
-3 комментариев
Раскрывать всегда