«Тестовое делать не буду — я не мальчик»: как искать копирайтера, который будет писать нормальные, а не вкусные тексты

Найти своего копирайтера — безумно сложная задача, особенно если не разбираешься в текстах. На своём примере показываю, как я ищу копирайтеров для различных проектов, чтобы потом не было стыдно читать их тексты.

Привет! Меня зовут Илья Хоменко, я редактор на фрилансе. Часто для различных проектов мне приходится искать копирайтеров, и это не так просто, как может показаться на первый взгляд.

Обычно делают так: составляют текст вакансии, постят на hh.ru и ждут, что вот, сейчас выберем самого крутого, кто будет писать нам все тексты и генерировать прибыль.

В реальности получается совсем не так радужно. И в откликах можно встретить вот это:

Однажды журналист с двадцатилетним опытом написал, что «бесплатно тестовое делать не буду — я не мальчик». Скриншот сделать сразу забыл, а сейчас уже не найду — придётся поверить на слово. А тестовое было совсем крохотное. Вот начнёшь работать с человеком, а потом будешь выслушивать нытьё по любому поводу.

А нужен всего лишь один человек — который будет не «писать вкусные и гениальные тексты, которые западут читателям в самое сердечко», а тот, кто будет просто делать нормально. Разбираться в задаче, соблюдать дедлайны, предупреждать о проблемах — ничего сверхъестественного.

Но такого человека почему-то сложнее всего найти.

Я покажу все этапы поиска хорошего копирайтера. А в качестве примера буду использовать телеграм-канал для бухгалтеров «Юлия PRO бухучет и налоги», для которого я как раз и искал специалиста по текстам.

У меня есть свой телеграм-канал по текстам. Ко мне в личку пришла подписчица Юлия — владелец бухгалтерской компании в Иркутске.

Она хотела сделать свой телеграм-канал для бухгалтеров, постить там бухгалтерский контент и собрать своё комьюнити специалистов. Ну а чуть позже продавать там свои курсы для бухгалтеров — обычная история.

Мы созвонились с Юлией и сразу я ничем ей не смог помочь — была большая загрузка, и контентом для канала я заняться не мог. Вернулся к ней чуть позже и предложил найти копирайтера и пару месяцев его поднатаскать, то есть редактировать тексты, которые он будет писать.

Для канала не надо было придумывать концепцию, позиционирование, упаковку, форматы контента, заниматься трафиком и тому подобное — всё уже было сделано. Проблема была только в том, что некому писать посты. У Юлии не было необходимых навыков, да и много времени уделять каналу не получилось бы.

Договорились сделать так:

• Я ищу копирайтера
• Показываю, как правильно искать копирайтера и на что обращать внимание. Чтобы Юлия в будущем смогла заниматься всем этим сама, а не обращалась снова ко мне.
• Я организую всю работу с контентом. То есть делаю темник, показываю, как с ним работать, где копирайтеру брать фактуру и так далее.
• 2 месяца сопровождения канала. Копирайтер пишет тексты → я редактирую. Этого хватит, чтобы копирайтер смог писать крепкие тексты без меня.
• Ну и консультации по любым вопросам.

Формат работы был такой: Юлия со своей сотрудницей записывают голосовые, а копирайтер делает из них пост. Я писал в другой статье, почему этот формат работает с каналами экспертов лучше всего:

Начинать надо с текста вакансии, и тут есть несколько особенностей. Добавьте в текст вакансии такие данные:

👾 Что за компания или эксперт, с которым надо работать

👾 Что вообще необходимо делать. Здесь можно расписать подробнее, но не переусердствовать: надо писать посты для телеграм-канала на основе голосовых, SEO-статьи по ТЗ от сеошника, делать лендинги по брифу от клиентов и так далее.

👾 Условия работы. Важно указать оплату, потому что хорошие копирайтеры могут и не обратить внимание на вакансию, если там не будет ничего про деньги. Если пока не знаете, сколько готовы платить, укажите вилку зарплаты, например, от 50 до 80 тысяч в месяц, а конкретно уже решить после собеседования.

Сюда же относится и время, которое придётся потратить копирайтеру. Например, можно написать, что работа на полный рабочий день или примерно на 5 часов в неделю.

👾 Требования. Тут добавьте то, что важно для вас: чтобы копирайтер был самозанятым, разбирался в теме, писал что-то подобное и так далее.

Сначала можно просто накидать тезисы по вакансии, то есть всё, что касается вакансии и что вы знаете про эту работу, но в общих чертах. На этом проекте получились такие тезисы:

• Здорово, если у человека будет понимание в бухгалтерии. Но если нет, то ничего страшного — главное, чтобы хорошо писал, а экспертную часть и термины подтянет эксперт.
• Вся фактура уже будет. Эксперты будут делать голосовые сообщения, а из этих сообщений нужно будет написать пост.
• Писать надо для бухгалтеров, но без канцелярита. Спокойно показываем свою экспертность, чтобы было интересно читать.
• Оплата за пост — 1000 ₽. Писать около трёх постов в неделю.
• Будет здорово, если копирайтер будет в другом часовом поясе, потому что эксперты живут в +5 мск. Не критично, но было бы удобнее.
• Есть небольшое бесплатное тестовое задание минут на 15–20. Лучшим кандидатам дадим оплачиваемое тестовое.

Потом эти тезисы раскидать по структуре: что делать, условия, требования. И получится нормальный текст для вакансии.

Мы в текст вакансии добавили два необязательных требования: опыт в бухгалтерии и часовой пояс около +5 мск. Если копирайтер не будет подходить под эти требования — ничего страшного. Но если подходит — супер, один балл в его пользу.

Опыт в написании текстов — понятно, важен. Только если вы не хотите сэкономить и готовы обучать. Много кто из новичков готов работать за копейки и нарабатывать опыт, но мало кто из работодателей готов этот опыт дать.

Я говорю про опыт в вашей нише. И тут у меня такие мысли.

Если у вас сложная тема, и вы собираетесь делать контент для людей, кто в этой теме разбирается, то тогда опыт может пригодиться. Например, писать статьи по инвестициям для опытных инвесторов будет сложно человеку, который не отличит акции от облигаций. Придётся потратить много времени, прежде чем копирайтер научится хотя бы азам.

Сюда же относится криптовалюта, бухгалтерия, айти, медицина и другие темы. Копирайтеру будет легко писать про крипту, если у него под боком стоит майнинг-ферма.

Но если надо писать контент для людей, кто в этой теме не разбирается, тогда наоборот, будет хорошо, если у копирайтера не будет никакого опыта в этой области. Объяснять что-то новичкам будет легче такому же новичку.

Меня как-то попросили отредачить статью для агентства по настройке контекстной рекламы. Читатели — владельцы бизнеса, топ-менеджеры и немножко маркетологи. Они не разбираются во всей терминологии и сокращениях.

В статье были блоки про стандартные модели атрибуции, CPA, структуру рекламных кампаний и другие технические штуки. В агентстве казалось, что тут всё понятно — они с этим сталкивались каждый день и не видели здесь ничего сложного.

Я с контекстной рекламой дело имел в первый раз. Мне было легко встать на место читателя: уменьшить CPA в 12 раз, наверное, круто, но что это и почему круто — непонятно.

Я созвонился с экспертом, прошёлся по сложным местам и сильно упростил статью. Вполне вероятно, что если бы я уже работал с контекстной рекламой, то просто бы не обратил внимание на «автостратегии» и «разбалансированную экономику».

А вот антипример. Делал презентацию для холодного коммерческого предложения по одному NFT-проекту. Я знаю, что такое NFT, даже как-то пытался создать свою коллекцию картинок и продвинуть её через Твиттер.

Когда уже всё было почти готово, мы с заказчиком поняли, что чего-то не хватает. Вроде и боли проработали, и решения на пальцах объяснили, и иллюстрации хорошие вставили — но что-то всё равно не то.

Мы провели небольшое исследование и дали почитать текст нескольким людям. Выяснили, что всем не хватало объяснения, что такое этот ваш NFT. Мне же казалось, что тут и так всё понятно, но читатели — люди далёкие от технологий. Поэтому добавили объяснение и всё встало на свои места.

Вывод здесь такой:

Тестовые задания очень хорошо помогают понять уровень копирайтера и справится ли он с работой. Брать на работу сразу без тестового я не рекомендую — можно оказаться, что копирайтер вообще не создан для вашего проекта.

Тестовое может быть бесплатное, платное, либо и то и другое вместе.

Бесплатное тестовое должно быть небольшим. Не нужно просить копирайтера написать статью бесплатно. Во-первых, мало кто из хороших копирайтеров согласится тратить пару часов своей жизни на неясные перспективы — откликнутся только те, кому нечего терять. Ну а во-вторых, это неуважение к копирайтерам — заставить их попотеть, а потом большинству даже не ответить.

Вот какие варианты бесплатного тестового могут быть:

• Взять статью и сделать из неё пост или карточки для соцсетей.
• Написать план статьи и сделать тезисы.
• Придумать 5 тем для постов.
• Переписать пару абзацев договора человеческим языком.

Мы сделали небольшое тестовое задание на 15-20 минут. Мы дали 4 абзаца текста из налогового кодекса и попросили переписать его для людей, а не для юристов. Для человека, который понимает в бухгалтерии и умеет писать человеческие тексты, это было несложно.

Такое бесплатное тестовое прямо в вакансии позволяет сразу увидеть, как человек пишет, структурирует информацию, может ли избавиться от канцеляризмов, преподнести информацию понятно. Это экономит работодателям очень много времени и позволяет отсечь сразу много неподходящих людей.

После бесплатного тестового мы запланировали сделать платное. То есть отобрать несколько кандидатов и дать им ту работу, для которой их берут. В нашем случае надо было написать пост по голосовому эксперта.

Платить за тестовое желательно столько же или чуть меньше, чем за полноценную работу. Мы были готовы платить копирайтеру 1000 ₽ за пост — столько же предложили за тестовое.

Платное тестовое уже позволяет понять, точно ли вам с этим копирайтером по пути. Можно установить ему срок, посмотреть, какие вопросы задаёт, что получится в итоге. Подробнее про работу с платным тестовым расскажу ниже.

Ну и дальше ничего сложного — если вам комфортно работать с этим копирайтером и нравится результат, то забирайте. Если нет — ищем дальше или думаем, как можно исправить ситуацию с этим человеком.

Если постите на hh, то собрать отклики не проблема — они все попадают в папку «Входящие». Но как удобнее собирать отклики, если кидаете вакансию где-нибудь в Телеграме?

Можно попросить откликаться так:

👾 В личку. И тогда вам сразу придёт 100–200 сообщений. Ну такое себе.

👾 По почте. Придётся открывать каждое письмо и смотреть, что там написали. А понравившихся кандидатов собирать где-то в отдельной табличке.

Иногда под отклики на вакансию заводят специальную отдельную почту, но это скорее подойдёт тем, кто собирается искать долго и упорно. Тогда количество откликов может перевалить за 500 — на обычной корпоративной почте отклики могут затеряться.

👾 Гугл Форма. Как мне кажется, самый идеальный вариант. Отклики удобно быстро просмотреть, и не надо ловить спам в личке или почте.

Какие вопросы можно добавлять в Гугл Форму:

• Как вас зовут
• Контакт для связи
• Ещё какой-нибудь контакт для связи — на всякий случай. Потому что бывает, что могут ошибиться в одной букве. Это тоже говорит о профессионализме копирайтера, но тем не менее, никто не застрахован от обидных и глупых ошибок.
• Расскажите о своём опыте.
• Оставьте 3 ссылки на ваши лучшие работы или ссылки на работы по определённой теме. Чтобы не искать в портфолио нужные вам тексты.
• Ссылка на портфолио.
• Ссылку на тестовое или сразу поле для тестового, если оно небольшое.

Ну и желательно настроить форму так, чтобы все ответы падали в Гугл Таблицу. Это делается легко: вкладка «Ответы» → «Установить связь с таблицами» → «Новая таблица». После отклика в эту табличку автоматически добавляется новая строчка с ответом — надо только сделать перенос текста и подвигать столбики, чтобы всё читалось.

👾 hh.ru. Но качество откликов часто так себе. А ещё это платно. Но зато много кандидатов, среди которых можно найти подходящего.

Если размещаете вакансию на hh, обращайте внимание на сопроводительное письмо. Если его нет — плохой знак. Значит, копирайтер не постарался, а скорее всего просто рассылает резюме на все вакансии подряд.

👾 Биржа копирайтинга. Не могу сказать ничего хорошего. Ещё ни разу мне не удалось поработать с копирайтером с биржи — качество текстов у них плохое: канцелярит, штампы, банальные советы. Там принято работать за знаки, и чем больше букв напишет копирайтер, тем больше заработает — а это далеко не всегда полезно для бизнеса.

Но зато там обычно дёшево. Если вам нужен текст ради текста — можно идти на биржу. Хотя для этих целей подойдёт и нейросеть.

👾 Телеграм-каналы с вакансиями. Мой любимый способ. Даже мегаопытные копирайтеры по уши в работе подписаны на такие каналы и иногда просматривают вакансии ради интереса.

Вот список каналов с вакансиями для копирайтеров. Где-то можно разместить бесплатно, где-то придётся заплатить 1–2 тысячи:

• Work for writers
• Работа для копирайтеров и редакторов
• Копирайтер, редактор - удаленная работа
• Копирайтер, редактор - вакансии
• Копирайтинг 2.0 | Вакансии, работа
• Это работа для редактора
• Job for Media & Content
• Текстодром: копирайтер, переводчик, редактор, журналист, сммщик и пиарщик, UX-писатель
• Копирайтинг ✨. Вакансии 9WRiTER✨Работа для копирайтеров ✨
• Работа в медиапроектах Тинькофф
• Работа с текстами — вакансии
• Ждём резюме
• Работа в медиа
• mediajobs | вакансии
• Jobpower - креативные вакансии, работа в творческих сферах
• Редактируем зп | Вакансии для копирайтеров
• ФРИЛАНСИКИ
• Freelance Choice. Вакансии по копирайтингу

На нашем проекте я разместил вакансию в парочке бесплатных каналов, на своём канале и в двух закрытых чатах с копирайтерами. Всего пришло 136 откликов — страшно подумать, что было бы, если бы мы разместились во всех.

Я делаю так. Беру табличку с ответами, смотрю каждый пункт и помечаю ячейку определённым цветом. Если супер и подходит — зелёным, если норм — оранжевым, если что-то точно не понравилось — красным. Ну и добавляю немного градации цвета: светло-зелёный, жёлтый, светло-красный, потому что 100% редко кто подходит.

С таким разделением по цвету потом легче искать нужного кандидата. Если в строке много зелёного, помечаем себе и смотрим уже конкретно. Если там одни красные и оранжевые ячейки — можно его пропускать.

Мне было важно, чтобы мой клиент не просто получил копирайтера, а ещё и понял, на что обращать внимание. Это на случай если копирайтер уйдёт, и клиент смог найти нового самостоятельно. Поэтому в таблице с откликами я оставил почти 250 комментариев — хватило меня не на всё, но кажется, что понимание появилось.

Теперь посмотрим, на что обращать внимание в ответах:

👾 Тестовое. Здесь всё индивидуально и зависит от задачи. Если тестовое копирайтер выполнил хорошо, то можно дать небольшую поблажку в остальных критериях.

У нас было тестовое переписать 4 абзаца налогового кодекса. Сразу сказали, что ЦА — бухгалтеры, они знают многие термины и не надо писать для них, как для пятиклассников. Но кто-то упростил прям оооочень сильно, а кто-то переписал так, что текст можно было опять засунуть в налоговый кодекс, и никто не заметил бы подмены.

👾 Рассказ о себе. Если начинает говорить об опыте в копирайтинге — норм. Если о релевантном опыте в вашей сфере — супер. Если о каких-то несвязных вещах — можно такого человека отсекать.

👾 Ссылки с текстами. Допустим, мы попросили прислать 3 лучших текста. Прислали 3 текста — норм. Прислали 10 текстов — нет, копирайтер невнимательно изучает задачу и вообще ему пофиг на то, что его попросили.

Прислали просто 3 текста — норм. Прислали тексты по вашей теме — отлично. Я обращал особое внимание на тех, кто присылал тексты по бухгалтерии или хотя бы посты для телеграм-канала. Значит, копирайтер понимает, что важно для заказчика, и с проблемами читателей тоже разберётся.

Само качество текстов уже надо разбирать индивидуально. Если вам нравится, как он пишет, и хотели бы себе так же — забирайте. Если не нравится, то это не повод отсекать сразу — человека можно быстро поднатаскать на конкретные задачи.

👾 Портфолио. Я редко смотрю сами тексты в портфолио, потому что хватает ссылок, которые уже отправили. Но обращаю внимание на то, как портфолио оформлено.

Если в портфолио есть не просто ссылки на работы, а ещё и описание, что конкретно делал копирайтер на этом проекте — очень и очень хорошо. Значит, ему не всё равно, он разбирается в задаче и пытается сделать удобно своим читателям, то есть в данном случае работодателю.

А если это просто набор из ссылок, плохо структурировано и вообще нечитаемо — значит, и на вашем проекте будет примерно тоже самое.

Я недавно писал статью про портфолио. Статья для копирайтеров, но и работодателям будет полезно почитать:

👾 Где был отклик. В вакансии я оставил свой контакт для связи и написал, что можно писать, если будут какие-то вопросы. Некоторые копирайтеры решили откликаться прям в личку. То есть невнимательно прочитали вакансию — значит, и на работе могут быть похожие проблемы.

После того как я отсмотрел все отклики, я выбрал 10 кандидатов. Что мне в них понравилось:

• Хорошее тестовое. Не было канцелярита или сухого изложения фактов. Мы искали человека, который будет писать в блог от лица эксперта, и нам нужно было добавить чуть-чуть эмоций. Были те, кто с этим справился. Также обращал внимание на тех, кто не просто сделал тестовое, а задал какие-то вопросы или попробовал сделать по своему.
• Внятный рассказ о себе. Не просто «пишу и делаю заголовки», а рассказал о своём опыте и не забыл упомянуть о работе с финансовыми текстами.
• Нормальные релевантные тексты. Тут просто моё ощущение — нравится или нет, подходит ли стиль копирайтера под наши задачи.
• Крепкое портфолио. Сами тексты в них почти не читал — важно было увидеть, как копирайтер относится к своему портфолио.

Я показал кандидатов клиенту, и она выбрала среди них четверых человек — обращала внимание только на тестовое. У некоторых были ошибки в фактуре — это не проблема, потому что всю фактуру давал эксперт. Но если есть из кого выбрать, то почему бы и нет.

Этим четверым кандидатам я дал оплачиваемое тестовое задание. Оно было максимально приближено к боевой задаче — эксперт подготовил 5 голосовых, надо было написать пост для телеграм-канала. Оплата — 1000 ₽ каждому.

Дедлайн я поставил 2 дня — этого вполне достаточно. Если бы копирайтер сдал пост позже, мы бы вряд ли с ним работали. Если раньше — супер, плюс балл.

По дедлайну справились все — двое сдали на следующий день, двое через два дня.

Я сделал для клиента документ, где дал небольшую характеристику каждому копирайтеру, оценил тестовое, высказал своё впечатление и показал тестовое в чистом виде, без моих правок.

Ещё важный момент — я обращал внимание не только на сам текст, но и на то, как человек общается. Был копирайтер, который вроде всё делал правильно, но после моих сообщений просто не отвечал. Например, я дал задачу, но никакой реакции не последовало — непонятно, всё ли он понял, или просто потерял сообщение. И так несколько раз подряд.

Человеческий фактор не стоит опускать. С этим копирайтером придётся работать долго и тесно, и если будет сложно общаться, то можно попортить себе нервы. А нам же хочется, чтобы всё было легко и просто.

После этого я дал правки к тестовому и посмотрел, как копирайтеры будут их отрабатывать. Для всех хватило одной итерации, чтобы получились хорошие посты. Здесь рассказать особо нечего, все молодцы.

Мы с клиентом выбрали одного копирайтера. Там было полное совпадение — хороший текст, в меру живой язык, проскальзывали шуточки, ну и человек приятный.

А дальше я два месяца помогал клиенту вести телеграм-канал. Консультировал по технической части, оформлению, сделал темник, давал правки по постам копирайтера. Уже через месяц правок почти не было — копирайтер сразу выдавала классный текст, который можно было сразу кидать в отложку. А это редкость.

Светлана, если вы это читаете — вы чистый кайф ☺

Здесь дам пару советов, как работать с копирайтером, когда вы его уже нашли:

• Не всегда получается идеально с первого раза. Копирайтеру надо привыкнуть, втянуться, побольше узнать ваш бизнес. На это может потребоваться пару месяцев — дальше будет лучше. Если всё так же сложно работать — лучше поискать другого.
• Договоритесь сразу по техническим моментам. Подпишите договор, определитесь, когда вы будете платить, что делать, если пост уже написан, но вы решили его не публиковать, в какое время можно писать друг другу и так далее.
• Не обязательно платить сразу после каждой статьи или поста. Удобнее платить оптом раз или два в месяц по факту выполненной работы.
• Поставьте напоминание, что в этот день вы оплачиваете работу копирайтера. Многие стесняются напоминать о деньгах, хотя казалось бы.
• Копирайтеру можно давать и другие задачи. Некоторые умеют настраивать рекламу, верстать, делать карточки и так далее. Просто спросите — и уже не надо будет искать другого человека и вводить его в курс дела. Только денег за эту работу пообещать не забывайте.

В итоге получился классный телеграм-канал для бухгалтеров. Это не просто очередной ресурс с пересказами новостей, а отличное место с интересным контентом. Я уже давно не работаю с проектом, но читаю с удовольствием, хотя далёк от темы.

Почитать канал можно по ссылке: https://t.me/Yuliya_PRO_nalogi

Если не хотите сами искать копирайтера и пройти все круги ада, можете обращаться ко мне: https://t.me/humbit

Ну и подписывайтесь на мой канал про тексты и работу «Мам, я копирайтер». Там я обычно глупо шучу, но не всегда.

А в комментариях предлагаю делиться забавными историями с откликами интересных кандидатов.