КЕЙС: 61 заявка по 757р из Яндекс Директ на кухни на заказ в Новосибирске

С чего начинали:

У клиента на момент обращения была группа в ВК с обалденным контентом:

Все это изумительный фундамент!!!

Была реклама в ВК собирающая подписчиков, которые прогреваясь контентом группы горяченькие приходили и спрашивали «куда деньги положить».

Но сайта не было, трафик из Яндекс Директ никогда не запускали.

Что было сделано:

Первым этапом провели глубинное интервью: выявили все сильные стороны компании, регалии и преимущества; описали портрет целевой аудитории и провели анализ конкурентов

Далее опираясь на полученные в ходе анализа и интервью данные создали лендинг из 19 экранов на Тильде:

Финальным этапом настроили рекламу в Яндекс Директ. Использовали только горячие транзакционные ключи, так как Нск город миллионник и горячего трафика там вполне достаточно для получения достойных результатов. Изначально настроили все типы кампаний, но лучше всего себя показала РСЯ с оплатой за клики и оптимизацией по средней цене цели.

О результатах:

С откруткой трафика произошла довольно забавная история)

Запустили рекламу в июле, месяц отркутились с нормальными результатами, но в августе мастерская всем составом уехала в корпоративный отпуск - заявки обрабатывать было некому. Рекламу остановили - а это просто фатально для рекламы в ЯД. Нет показов, кликов и конверсий и кампаниям присваивается «плохая» статистика, так будто они работали и ничего не смогли дать. В результате запускаться после остановки ОЧЕНЬ сложно. Ведь нужно снова доказывать Яндексу, что вообще-то у нас хорошие объявления и по ним кликают и вообще-то у нас хороший сайт и там оставляют заявки… В общем, пожалуйста, не делайте так 🙏🏻

А отпуск в итоге еще и затянулся болезнями сотрудников, отсутствием бюджета для продвижения и пр… В итоге к работе мы вернулись аж в ноябре и в час по чайной капле восстановили репутацию для Яндекса: с 14 заявок за ноябрь к 27 заявкам в январе.

Наш рекорд был в декабре, когда мы получили 6 заявок за неделю по 194р. В карусели сообщение от клиента - все 6 заявок целевые)

Но увы, в конце января владельцы мастерской сделали неутешительный для меня вывод: они не умеют работать с заявками из Яндекс Директ.

Да, это совсем не тоже самое, что заявки из ВК. Из ВК приходят горячие клиенты, которые уже обрели максимальный уровень доверия к мастерской изучая из месяца в месяц контент группы - они были в воронке уже несколько месяцев, но владельцы мастерской узнают о них только в момент прямого обращения и слышат заветное «куда положить деньги?»

Из Директа в принципе приходят более холодные клиенты. Они сделали одно касание - увидели и изучили сайт, и с первого касания оставили заявку. И да, сейчас они на стадии выбора подрядчика, и такую же заявку они оставили еще на 3-5 сайтах. У них еще нет максимального доверия к мастерской, они в начале воронки, поэтому логично, что не спрашивают «куда положить деньги». С ними нужно общаться, нужно доносить до них выгоду обращения именно к нам, располагать к себе, вызывать и закреплять доверие - то есть дальше вести по воронке, а не бросать на произвол судьбы.

Реклама крутилась три месяца, все пришедшие заявки - это старт воронки, а цикл сделки до 6 месяцев. Рано сдались… рано…

==============

Если вы готовы пойти со мной до конца, получать клиентов и прибыль при помощи Яндекс Директ, пишите в личные сообщения «хочу Директ»

Подписывайтесь на мои каналы:
YouTube: https://www.youtube.com/@yadirectsumom
Телеграм: https://t.me/yadirectsumom
Нельзяграм: https://www.instagram.com/yadirectsumom/
TenChat: https://tenchat.ru/yadirectsumom
Вконтате: https://vk.com/kolgan01