Первый репутационный кризис в истории — как PR спас семью Рокфеллеров
Это история о забастовке рабочих, которая закончилась ужасной трагедией, и о том, как в попытке разобраться с последствиями, возникла новая профессия — специалист по связям с общественностью.
У нас в стране было аналогичное событие в те годы, но на порядок больше жертв - Ленский расстрел
https://ru.wikipedia.org/wiki/Ленский_расстрел
Но такого толкового пиарщика не нашлось, либо что еще хуже, не было даже такой потребности, так мы и докатились до революции 1917, тогда как американское общество смогло эволюционировать в отношениях капитала и трудящихся...