Как настроить авторекламу на Wildberries, чтобы она эффективно работала?

Уже 2 недели, как ручные рекламные кампании не работают на мобилах и планшетах. Поэтому все перестали сопротивляться и бросили свои силы на настройку и оптимизацию АРК (авто рк). И еще больше недели, как ввели минус-слова в настройку рк. Казалось бы, в ручном поиске были минус-слова, и в автопоиске есть, все должно работать также, но нет! Я веду несколько рекламных кабинетов и могу рассказать, как настроить АРК, чтобы она работала эффективно.
Ответ: Никак))
Ну, на самом деле, сейчас это очень сложно. Но давайте работать с тем, что нам дает WB) Ниже отвечу на глобальные вопросы и расставлю все по полочкам.
1) КАКОЙ ФОРМАТ АРК ВЫБРАТЬ?
Тестируйте все форматы (рекомендации, бустер, карточка товара).
В рекомендациях у моих 5 кабинетов меньше всего охват и сумма затрат и эффективность, поэтому я их редко запускаю.
Карточка самая дорогая, быстро съедает бюджет, но эффект от нее есть.
И наконец, бустер. Бустер это замена поиску ручному, он работает эффективнее всего, поэтому я всегда настраиваю его.
2) НУЖНО ЛИ МИНУСОВАТЬ СЛОВА?

Минус-слова появились 6 октября и как что-то новое на WB, это всегда с багами и косяками. В своем официальном заявлении маркетплейс согласился с тем, что некоторые слова могут быть случайно удалены из группы релевантных запросов. Все, конечно же, скоро починят, ведь не зря это beta-версия (так в кабинете и написано).

Когда вы начинаете чистить минус-слова, подходите к этому со всей ответственностью. Например, верхний ключ со слайда не стоит удалять, потому что он относится к вашему целевому кластеру "пуховик". Вы сэкономите немного при удалении этого запроса, но есть возможность, что вы вылетите из запроса "пуховик" в целом. Поэтому для принятия таких решений используйте сервисы аналитики, рекламные расширения, которые дают подсказки по этим кластерам. Так вы поймете, какой ключевой запрос удалять, а какой не трогать.
3) ЧТО ТАКОЕ КЛАСТЕРЫ?
«Кластер» - это ключевые запросы в разных словоформах (свитер женский оверсайз, оверсайз женские свитера) - это все единый кластер. Понятие кластера уже давно есть, просто недавно оно получило хайп, за счет ВБ). Потому что кластеры теперь учитываются в АРК. Кластер - это группа запросов, связанных по общему показателю(характеристикой) (свитер женский оверсайз), это один кластер, и как раньте так и сейчас мы не пишем более 1 раза повторение Хвостов (женский, оверсайз), так как в любом случае этот ключ (кластер) проиндексируется. Поэтому при заполнении SEO, без разницы как вы будете писать и в каком порядке, во множественном числе или в единственном, данный кластер (ключ) все равно проиндексируется. Например свитеры женские оверсайз. У вас будет и женский свитер оверсайз, и оверсайз женские свитера и тд. Это как работало до этого, так и работает сейчас, просто «новый» термин.

4) ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ТЫ УЖЕ В СЛЕПУЮ ОТМИНУСОВАЛ СЛОВА В АРК?

Я так сделала с несколькими РК, в нескольких кабинетах. Везде случился "откат" по трафику на 2 недели где-то. Меня не показывали нигде. Я вернула эти "минусы" в "плюсы", но не сработало. На некоторых кампаниях сработал "перезапуск" - сделайте вкл, выкл. На некоторых выключила рк и создала новые. А где-то пришлось делать самовыкупы, баннеры, акции, внешний трафик, чтобы вернуть прежние охваты.
В общем, это непредвиденная история.

5) ЧТО ДЕЛАТЬ-ТО ВООБЩЕ ГЛОБАЛЬНО?
Глобально вб все починит. Пока старайтесь не трогать минус-слова, если до конца не разобрались в кластерах. Если чистите минуса все-таки, то минимально и при помощи сервисов аналитики.
Стараюсь своевременно публиковать контент: как оперативные новости и скрины из кейсов, так и лонгриды.
Если вам интересно и откликается, то поставьте лайк, коммент, подписку. Если вы не согласны, то накидайте хейта в комменты:)