К нам обратился Call-центр в Кишинёве с задачей набрать сотрудников в компанию по телемаркетингу. t.meДарина pro движение | MOTION PRБлог маркетолога-аналитика. Полезен как маркетологам, так и владельцам бизнеса. Крутые фишки по маркетингу, новости, обмен опытом, полезные статьи. Моя личка: @LedinDA Наш бизнес-чат: @MotionPRchatНаписать мне в telegramОсновные параметры таргета1) Кишинёв и +10 км от города2) русский язык3) Сначала сегментировали по интересам, потом просто большую часть времени лили на широкую аудиториютаблица с гипотезамиПосадочные страницыСразу начали с тестирование нескольких посадочных страниц:1) Лендинг заказчика на tilda (с минимальными доработками с нашей стороны)2) Квиз на марквиз: +23) Мини-лендинг на taplink4) Одноэкраник на tilda:одноэкраник5) Страницы Instagram и Facebook Лендинг заказчика приносил нестабильный поток заявок, а цена постоянно прыгала:ежедневная сводка лидов и их стоимости по лендингу заказчикаОтносительно квиза, который в этот же период времени приносил более стабильные заявки:ежедневная сводка лидов и их стоимости по квизуПоэтому было решено перестать лить трафик на лендинг заказчика, большую часть бюджета распределить на квиз, а остальное выделить на тестирование однослайдника и мини-лендинга на taplink:CPL по одноэкранику и мини-лендингу тоже был не стабильный.Лидогенераци через direct тоже особо не пошла:ежедневная сводка лидов и их стоимости по трафику на соц сетиПоэтому, мы решили сконцентрироваться на гипотезе с квизами, и далее стали её масштабировать:результативность квизовУпрощали кол-во вопросов, игрались с картинками:Делали квиз чисто на женскую, с давлением на эмоциональную составляющую работы и на гибкий график и дружелюбный коллектив: +1Делали квиз на чисто мужскую аудиторию, с акцентом на возможность заработка без потолка: +1Возрастная сегментацияИзначально для таргета сегментировали ЦА по следующим возрастным категориям: 1) 18 - 30 2) 30 - 48 3) 48 - 65Далее поменяли на1) 18 - 21 2) 22 - 303) 30 - 48 4) 49 - 65 Но в квизах использовали, следующие возрастные разделения:1) 18-252) 26-303) 31-49От 50 и старшеПотом убрали категорию 18-21, так как от заказчика пришла ОС о том, что студентов не нужно, так как они не могут выходить на полный день.Далее оказалось, что очень большой трафик в возрастной категории пенсионеров.В итоге вернули аудиторию студентов, и обрезали пинсионеров)И основную часть времени лили на общую аудиторию 18-45.SMMконтент-планВизуал профиля ДО/ПОСЛЕ:КреативыПридерживали корпоративных цветов. Делали ресайзы, так как динамика фб плохо адапировала креоПак 1: +7Пак 2: +9В 3ем паке уже решили поиграться с цветами и слегка отклониться от корпоративных, что бы пробить баннерную слепоту, так как как будто каждый житель Кишинёва уже видел нашу рекламу)Пак 3: +7Пак 4 (адаптация под размеры была, уже лень загружать):Из 4го пака очень хорошо работали крео с этим парнем (их было больше вариаций, не могу найти :)):ходовый креоНо к большому сожалению, заказчик попросила его убрать, так как сотрудник не хотел светить лицом в рекламе(Было много подписок на паблик и хорошая конверсия в лид.Пак 5:пак 5Внимание, друзья, КРЕАТИВ ВСЕХ КРЕАТИВОВ! Самый долгоживущий креос, который принёс самые дешёвые лиды:самое эффективное креоЯ думаю, что это баннер сработал лучше всего, так как на нём не было людей и он смог срезорнировать с большим кол-во потенциальных сотрудников.ТрудностиТакже сталкивались с тем, что часть лидов оставляла аудитория, которая говорит на молдавском языке, хотя таргет был выставлен "русский язык" и в крео и посадочные на русском, и прописывали на баннерах и посадочных, что работа на русском языке)РезультатВ целом, мы стабильно приводили +-20 лидов в день в районе 2$. Могли делать лиды дешевле, но тогда бы страдал объём.2х недельные отчеты:результатПонравился кейс? Буду благодарна, если поделишься своими мыслями в комментариях 🙂👇Подписывайся на наш telegram-канал:t.meДарина pro движение | MOTION PRБлог маркетолога-аналитика. Полезен как маркетологам, так и владельцам бизнеса. Крутые фишки по маркетингу, новости, обмен опытом, полезные статьи. Моя личка: @LedinDA Наш бизнес-чат: @MotionPRchatЕсть вопросы? Хочешь стать нашим клиентом, частью команды, или партнёром, пиши мне в личные сообщения:Дарина Ледин
О, пополнил чёрный список компанией, работающий со спамерами. )
Круто, что вы такой скрупулёзный и ведёте подобные списки! Не согласна с Вами, что мой клиент спамер. Не работаю с нишами, которые предоставляют вредоносный продукт 😊