Тренды SMM 2024

Мир социальных медиа неустанно развивается, и 2024 год обещает быть годом захватывающих инноваций и прорывов. После нескольких лет перемен и адаптации к новым реалиям, нас ожидают новые горизонты в маркетинге социальных сетей. Пришло время представить прогнозы по трендам SMM, которые будут определять наше общение и стратегии в грядущем году.

Впереди нас ждут прогресс в области технологий «искусственного интеллекта», углубление индивидуального подхода к каждому пользователю и новые формы взаимодействия между брендами и их аудиторией.

В 2024 году TikTok, Instagram Reels и Youtube Shorts продолжат доминировать в мире социальных медиа, подчеркивая важность коротких и динамичных видеоформатов. Эти форматы стали центральными для социального маркетинга, акцентируя внимание на визуальном сторителлинге и креативности. Их успех требует от брендов адаптации стратегий контент-маркетинга для создания коротких, но увлекательных видеороликов, способных привлекать и удерживать внимание пользователей. Основной акцент делается на эмоциональном воздействии и глубоком вовлечении аудитории, что является ключом к укреплению лояльности к бренду.

Современное поколение, выросшее в эпоху цифровых технологий, окажет значительное влияние на социальные сети. Это поколение ценит аутентичность и креативность, предпочитая контент, который отражает их уникальные интересы и взгляды. Что требует от брендов переосмысления текущих стратегий, адаптации к новым формам общения, включая неформальный тон и интерактивные форматы.

Даже LinkedIn, традиционно профессиональная платформа, адаптируется к этим изменениям, расширяя свой контент до более личных тем, что способствует глубокому взаимодействию между пользователями. Такие изменения в социальных сетях открывают новые возможности для брендов и маркетологов в создании значимого и вовлекающего контента.

SEO (поисковая оптимизация) получает новый импульс в контексте социальных медиа. Социальные сети все чаще используются не только для общения и деления контентом, но и как платформы для поиска информации, продуктов и услуг. Это изменение делает SEO критически важным элементом стратегии SMM. Пользователи все чаще используют платформы вроде Instagram, TikTok и даже LinkedIn для поиска информации о продуктах и услугах. Это требует от компаний и маркетологов оптимизации контента, включая названия, описания и визуальные элементы, чтобы повысить видимость бренда.

Алгоритмы ранжирования в социальных сетях начинают учитывать не только хэштеги, но и другие факторы, такие как релевантность контента, его вовлеченность и авторитетность автора. Также возрастает важность интеграции контента на различных платформах. Контент должен быть не только оптимизирован для поисковых систем, но и адаптирован для каждой социальной сети, чтобы максимально увеличить охват и взаимодействие.

В 2024 году акцент на аутентичном и «сыром» контенте, включая неотредактированные видео и прямые эфиры, станет важным трендом. Это подчеркивает стремление аудитории к подлинности и искренности в сообщениях брендов. Особое значение приобретут видео-подписи (субтитры), обеспечивающие доступность контента для широкой аудитории и улучшающие SEO видео в социальных сетях.

Этот тренд подчеркивает необходимость в универсальном дизайне и инклюзивности. Бренды, использующие видео-подписи, демонстрируют заботу о всех сегментах аудитории и их социальную ответственность. В целом, это отражает движение к более открытой и человечной коммуникации в социальных сетях, требуя от брендов креативности и осознанности в создании контента.

В 2024 году ключевым трендом в SMM становится сочетание оригинального контента, создаваемого блогерами и вовлеченными клиентами, с брендированным контентом. Бренды видят на сколько эффективна нативная реклама у правильно подобранных, творческих лидеров мнений и будут развивать этот рекламный канал за счет аналогичных микроинфлюенсеров и вовлеченных клиентов. Такое сотрудничество укрепляет связь между брендами и их аудиторией, обогащая коммуникационные кампании реальностью и подлинностью. Соцсети, в свою очередь, видят эту тенденцию и дают специальные инструменты. Например, сращивание в TikTok или совместные посты в Instagram, предлагают новые функции для совместного творчества, которые усиливают вовлеченность и доверие аудитории.

Социальное сотрудничество также включает в себя взаимодействие с аудиторией через социальные платформы, такие как совместные проекты, конкурсы и интерактивные кампании. Эти методы не только укрепляют взаимосвязь между брендом и его аудиторией, но и создают ощущение вовлеченности и сопричастности у потребителей. Развитие оригинального контента и социальное сотрудничество станут важными элементами стратегии SMM, помогая брендам не только укрепить свои связи с аудиторией, но и увеличить свое влияние в социальных сетях.

В 2024 году социальная коммерция продолжит свой стремительный рост, превращаясь в один из ключевых каналов продаж для брендов. Эта тенденция обусловлена удобством покупок прямо в социальных медиа, что позволяет пользователям легко переходить от просмотра контента к покупке товаров. Социальные платформы, такие как Instagram, TikTok и Facebook, расширят свои возможности для торговли, предлагая инструменты для мгновенной покупки и интегрированных магазинов.

В то же время, всё большее значение будет иметь вопрос добросовестности и этичности брендов. Потребители становятся более информированными и требовательными к тому, как компании ведут свой бизнес. Это означает, что бренды должны быть не только коммерчески успешными, но и демонстрировать ответственное отношение к социальным, экологическим и этическим аспектам своей деятельности. Акцент на добросовестности требует от брендов прозрачности в их маркетинговых и продажных стратегиях. Клиенты будут ждать честности в отношении происхождения продуктов, условий их производства и воздействия на окружающую среду. Бренды, которые будут активно демонстрировать свою ответственность и обязательства перед обществом, получат более высокий уровень доверия и лояльности со стороны потребителей.

В 2024 году «искусственный интеллект» (AI) станет неотъемлемой частью стратегий социальных медиа и маркетинга. AI используется для анализа больших данных, предоставляя глубокие инсайты о поведении аудитории и оптимизации маркетинговых кампаний. Это включает в себя социальный мониторинг для отслеживания упоминаний бренда и трендов, что позволяет маркетологам быстро адаптироваться к изменениям в предпочтениях пользователей.

AI также будет играть ключевую роль в создании имиджей, видео и другого контента, облегчая персонализацию и автоматизацию маркетинговых процессов. От создания и публикации контента до управления рекламными кампаниями и взаимодействия с клиентами через чат-боты, AI повысит эффективность и точность маркетинговых усилий. Персонализация кампаний с помощью AI будет способствовать увеличению вовлеченности и лояльности клиентов, улучшая конверсию и укрепляя конкурентоспособность брендов в цифровом мире.

В целом, использование AI в SMM станет не просто трендом, а необходимостью для компаний, стремящихся оставаться конкурентоспособными и достигать максимальной эффективности в динамичном мире цифрового маркетинга.

В 2024 году интерактивный контент и геймификация будут играть ключевую роль в стратегиях социальных медиа, укрепляясь вместе с тенденцией “Mobile First”. Эти тренды будут направлены на улучшение вовлеченности пользователей и оптимизацию контента для мобильных платформ. От простых опросов до сложных игровых механик, интерактивные элементы будут привлекать внимание и усиливать взаимодействие с аудиторией, делая контент более занимательным и запоминающимся.

Подход “Mobile First” будет подчеркивать важность создания контента, оптимизированного для мобильных устройств, что станет особенно актуальным, учитывая растущее использование смартфонов для доступа к социальным сетям. Бренды, интегрирующие геймификацию и интерактивные элементы в свои мобильные стратегии, могут ожидать повышения уровня вовлеченности и лояльности аудитории, что будет способствовать росту продаж и укреплению бренда.

В 2024 году подход, ориентированный на индивидуальные потребности и интересы каждого пользователя, позволит брендам установить глубокие и значимые отношения с аудиторией. Эмоциональное вовлечение аудитории, достигаемое через создание персонального индивидуального контента, релевантных историй и демонстрацию социальной ответственности, станет определяющим фактором успеха в социальных медиа.

Благодаря применению технологий для анализа данных, бренды смогут более точно прогнозировать интересы потребителей и создавать персонализированный контент, усиливающий лояльность клиентов. Подход, сосредоточенный на персонализации и эмоциональной связи, поможет укреплять доверие к бренду и способствовать увеличению вовлеченности, что в итоге приведет к росту продаж.

В эпоху глобализации, культурная самоидентификация и подлинность в коммуникации станут неотъемлемыми элементами стратегии социальных медиа. Бренды будут признавать важность отражения культурного многообразия и представления истинных историй для резонанса с разнообразной аудиторией. Это включает уважение к различным культурным контекстам и ценностям, что не только улучшает восприятие бренда, но и способствует созданию более глубоких связей с потребителями.

Подлинность в коммуникации будет требовать от брендов искренности, честности и прозрачности. Бренды, которые смогут представить себя как настоящие и не приукрашенные, выиграют доверие и лояльность своей аудитории. Таким образом, учет культурных особенностей и подлинности поможет брендам не только расширить свою аудиторию, но и углубить взаимодействие с ней, создавая более глубокую эмоциональную связь, влияющую на их успех на рынке.

В 2024 году глубокая интеграция с технологиями расширенной реальности (XR), включая VR и AR, станет ключевым трендом в социальных медиа и маркетинге. Это особенно актуально в свете ожидаемого выхода устройств, таких как Apple Vision и его аналогов, которые обещают привнести новые возможности в область виртуальных взаимодействий. Бренды смогут использовать эти технологии для создания интерактивных виртуальных магазинов и мероприятий, а также образовательного и развлекательного контента, усиливая вовлеченность и эмоциональную связь с аудиторией.

Ожидается, что AR-технологии, в частности, будут использоваться для создания инновационных рекламных кампаний, позволяя пользователям виртуально «примерять» товары и взаимодействовать с брендированным контентом. Эти нововведения значительно повысят уровень вовлеченности потребителей и предоставят брендам уникальные возможности для создания запоминающихся маркетинговых кампаний, улучшая взаимодействие с аудиторией и усиливая эффективность рекламных усилий.

В 2024 году в социальных медиа и маркетинге будет наблюдаться рост популярности виртуальных инфлюенсеров и цифровых персонажей, благодаря развитию технологий генеративного дизайна и анимации. Такие виртуальные образы, созданные с помощью компьютерной графики, смогут иметь свои аккаунты в социальных сетях, вести блоги и участвовать в рекламных кампаниях, предлагая брендам новые возможности для контроля сообщений и уникальности образа. Они предложат брендам ряд преимуществ, включая полный контроль над их образом и сообщениями, отсутствие рисков, связанных с реальными людьми (например, скандалов), и возможность создания уникального, запоминающегося образа.

Виртуальные инфлюенсеры смогут использоваться в различных маркетинговых целях, открывая новые пути для творчества и экспериментов в SMM. Они позволят реализовать новые способы взаимодействия с аудиторией, создавая уникальные сюжетные линии. По мере того как аудитория привыкает к виртуальным персонажам, они начинают восприниматься наравне с реальными инфлюенсерами, расширяя границы творчества и стратегического планирования в социальных медиа.

Организация интерактивных и иммерсивных событий в социальных сетях выйдет на новый уровень и станет новым трендом. Виртуальные события, воспроизводящие атмосферу реальных мероприятий, предоставят пользователям новые способы участия и взаимодействия с брендом. Такие события включают в себя всё от онлайн-конференций до виртуальных концертов, используя технологии VR и AR для создания впечатляющих визуальных и аудио эффектов.

Такие иммерсивные события позволят брендам создавать глубокие эмоциональные связи с аудиторией и усиливать узнаваемость бренда. Это особенно важно в контексте ограничений реальных мероприятий, таких как путешествия или собрания большого количества людей, предлагая альтернативу для сбора людей со всего мира. Интерактивные и иммерсивные события открывают новые возможности для креативности и инноваций в SMM, позволяя брендам выделиться и оставить долгосрочный след в памяти клиентов.

В эпоху информационного перегруза, наблюдается тенденция к созданию персонализированных цифровых пространств в социальных сетях и мессенджерах. Пользователи стремятся к более контролируемому и упорядоченному цифровому опыту, активно используя функции для структуризации своего пространства, такие как папки, отключение звука уведомлений и создание отдельных чатов. Это позволяет им сосредоточиться на важном для них контенте и управлять потоком информации.

Для брендов эта тенденция представляет новые вызовы и возможности. Будет важно не только присутствовать в социальных сетях, но и органично интегрироваться в персонализированное пространство пользователя. Это потребует от маркетологов более осознанного и целевого подхода к созданию и распространению контента, учитывая предпочтения и интересы аудитории. Брендам будет необходимо адаптировать свои стратегии к такому поведению пользователей, предоставляя контент, который может легко интегрироваться в личное пространство пользователя и приносить ценность в их повседневную жизнь.

Увидев в этом году меняющие реальность инновации, технологические прорывы и скорость их развития, можно с уверенностью сказать, что 2024 год станет временем реализации новых возможностей в социальных медиа. Для брендов этот год станет символом адаптации к постоянно меняющимся требованиям потребителей и внедрения новаторских подходов в SMM. Впереди нас ждут новые вызовы и возможности, и успех будет сопутствовать тем, кто готов идти в ногу с временем, предлагая своей аудитории уникальный, персонализированный, вовлекающий контент и используя самые современные технологии.