Как настроить «Яндекс Директ»‎ в 2024 году

Сегодня решил поделиться базовой стратегией настройки и небольшими наблюдениями, которые явно прослеживаются на большинстве аккаунтов и влияют на результаты рекламы. Саму настройку рекламы в «Яндекс Директ»‎ я укладываю в 8,5 шагов:

1. Анализ ниши
В первую очередь мы всегда смотрим что за ниша перед нами и кто здесь целевая аудитория. Я предпочитаю рассматривать ниши с точки зрения конкретной пользы. Ведь любой продукт должен решать какую-то боль. На результат здесь будет влиять стоимость продукта, цикл сделки и сезонность. Собираем хотя бы примерный портрет клиента, узнаем его боли, смотрим за окно на текущую обстановку и всё запоминаем, пригодится далее.

- Про ТОП-3 боли писал тут.

2. Анализ конкурентов
Затем мы вбиваем в поисковую строку самые коммерческие запросы по нашей тематике («продукт» + купить/заказать) и смотрим конкурентов в рекламной выдаче. В голове понимаем, что мы будем среди них - дак чем мы выделимся? Смотрим их УТП, чем козыряют, какие сайты делают, какие гарантии или результаты работ имеются и докручиваем наши выгоды до их уровня, а лучше еще выгодней.

- Про позиционирование товаров/услуг писал тут

3. Аудит посадочной страницы
Я очень много писал про то, какими должны быть сайты, чтобы получать конверсии. И все сводится к одному - сайт должен быть понятен и вызывать доверие. Помимо этого, с прошлого года очень важна и базовая SEO-оптимизация на сайте. Потому что автотаргет и роботы анализируют ваш сайт по метатегам. Очень важны H1, Title и Description. В них мы пишем четко и понятно что за продукт у нас, без скрытых смыслов и мишуры. Максимально понятно, как для ребенка. На самом сайте разумеется должны быть: номер телефона, формы заявки, форма заказа обратного звонка, ватсап, телеграм, почта и рекомендую поставить квиз. Потому что люди делятся на 3 типа: оставляют заявки на сайте, сразу звонят, пишут в мессенджеры.

- Про то, какими должны быть сайты писал тут и тут

4. Настройка Яндекс Метрики
Обязательно создаем и настраиваем счетчик Яндекс Метрики. Через неё мы будем видеть всё, что происходит на сайте и использовать настроенные в ней цели для работы рекламных кампаний Яндекс Директа. Крайне советую настраивать только те цели, которые потенциально приносят деньги в кассу - формы, звонки, чаты. Всякие клики по кнопкам или просмотры 3-7 страниц нельзя. Легко скликиваются ботами. И если вы настроите по ним оптимизацию, то удивитесь сколько шлака вам погонит Директ. Вы своей целью рекламы сделали просмотры и клики, а не фактические заявки, поэтому все логично.

- Как посмотреть цели на счетчике конкурента писал тут

- Как подключить бесплатный коллтрекинг от Яндекса писал тут

5. Сбор семантики
Идем в вордстат и собираем основные коммерческие ключи для нашего продукта. Не забывайте, что люди ищут по разному и это разные ключи, вам важно собрать все. Например в нише ремонта телевизиоров будет и «ремонт» и «отремонтировать» и «тв» и «телевизор» и «плазму». Надеюсь логика ясна. На коммерцию вам укажет наличие таких слов как «купить», «заказать» или «город».

- PDFка по сбору семантики тут

6. Настройка уровня кампаний
Под РСЯ: стратегия максимум конверсий, бюджет из расчета хотя бы 1000р/день, ограничение стоимости клика (которое по факту ограничение ставки, а не самого клика) ставим в зависимости от аукциона.

Под ПОИСК: максимум кликов, бюджет из расчета аукциона по вашей семантике, при наличии нескольких кластеров (групп) в одной РК - обязательно ставим выбор объявления по смыслу, а не показателям.

- Про выбор стратегий писал тут

7. Настройка уровня групп
Под РСЯ: Группа только с ключами + группа только с автотаргетом + группа только с интересами. Неэффективные потом отключаем.

Под ПОИСК: все группы делим по интентам (намерениям) пользователя. Например ремонт двушек, ремонт трешек и тд. Настройка по ключам, из автотаргета оставляем только целевые запросы + упоминания без бренда

8. Настройка уровней объявления
С заголовка и текста автотаргетинг берет смысл ваших объявлений и подбирает под них аудиторию (плюс смотрит метатеги, не забываем). Поэтому максимально важна релевантность и ясность в ваших объявлениях. Также люди хорошо реагируют на конкретные факты, цифры, скидки/акции.

8,5. Оптимизация
Не надо трогать какие-то настройки каждый день, даже если вчера было всё хорошо, а сегодня плохо! Такие качели в директе - норма. Он старается все цифры свести к среднем по месяцу, а не каждому часу. Дайте алгоритмам времени и бюджетов для обучения. Затем по результатам меняйте ставки, отключайте неэффективные ключи и площадки, запускайте другие плейсменты (товарные галлереи, смарт-банеры, рекламу в Telegram)

Я думаю многие замечали, что сейчас на новых кабинетах запуск идет туго. А можно и вовсе схлопотать бан, спустя час от запуска рекламы даже в белой нише и при грамотных настройках. Например, просто за использование CPA-стратегий

📌 И если подвести небольшой список что влияет на старт, то получится так:

- Новый кабинет - печальный старт.
Времени на раскачку нужно больше - факт. Первый месяц здесь вообще "тестовый", чтоб дотянуться до нормального трафика. Не всегда, но часто.

- Мало откручено на кабинете - печаль.
У аккаунтов с хорошей суммой открута больше траст что ли и успешней идут кампании. Когда откручивается ~100к, то трафик становится интересней. Короче говоря - аккаунт надо "прогреть"

- Нет базовой SEO-оптимизации - печаль.
Алгоритмы сейчас берут много информации с сайта, кровь из носу нужны адекватные метатеги на сайте. На основе этого они подбирают вам аудиторию и если в H1 у вас стоит брендовый запрос, не ждите особо другого трафика. Советую делать метатеги коммерческими, потому как по информационным тоже любит шлака навалить.

- Кривые текста объявления - печаль.
Помимо сайта алгоритмы (особенно автотаргет) берут информацию из заголовка и текста ваших объявлений. Они даже на ключи могут начхать, взяв за основу ваш заголовок и тайтл на сайте. Поэтому крайне советую не вуалировать смыслы в заголовках, а писать четко и понятно.

- Контент на сайте не в тему - печаль.
Закономерная вещь, когда вы в метатегах и заголовках написали про утюги, то на посадочной должен быть утюг, а не карандаши для чистки его подошвы. Нет совпадения - шлак обеспечен. Наблюдал как слили более 1М на этом...

- Мало бюджетов - печаль.
Ну это база нынче в Директе. Чем больше бюджет, тем лучше работают кампании, ибо аукционы дорогие. Мелкий бюджет Яндекс тоже без проблем съест, нарисует показы и клики, но результата вы не получите, увы. Помимо этого учитывайте что на балансе должна быть всегда сумма для недельного открута всех активных кампаний. Я к этому еще как правило 30% накидываю сверху и "легче дышится" кампаниям.