{"id":14285,"url":"\/distributions\/14285\/click?bit=1&hash=346f3dd5dee2d88930b559bfe049bf63f032c3f6597a81b363a99361cc92d37d","title":"\u0421\u0442\u0438\u043f\u0435\u043d\u0434\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0443\u044e \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0443\u0442\u0435\u0448\u0435\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f","buttonText":"","imageUuid":""}

Артем Первухин

17 дек 2019 17.12.2019

Почему данные из Google Analytics отличаются от данных Ads Manager в Facebook

Количество пользователей и конверсий в этих системах может отличаться, потому что у них разный алгоритм подсчета. Давайте разберемся, в чем разница и что с этим делать.

Число пользователей

У каждого человека, как правило, несколько устройств, с которых он может видеть рекламу: ноутбук, смартфон, планшет. Если в Гугл Аналитике не настроено кроссплатформенное отслеживание, то человек, который зашел с этих устройств, будет посчитан три раза.

По нашему опыту, на 2 пользователей в Гугл Аналитике — 1 реальный человек

Фейсбук считает людей по их ID, поэтому в Ads Manager мы видим реальное число кликнувших по ссылке. Каждый пользователь считается за одного.

Давайте сравним два отчета. Отчет Гугл Аналитики:

Нас интересует вкладка «Пользователи»

И Ads Manager:

Смотрим на «Уникальные клики по ссылке»

В отчете Фейсбука данные в 2 раза ниже, чем в ГА по аналогичным кампаниям.

Также Фейсбук работает только с сайтами с https. Если у вас на сайте установлен http, соцсеть не передаст данные о кликах.

Число конверсий

Этот показатель отличается из-за принципа отслеживания пользователей: веб-аналитика считает конверсию только по последнему непрямому клику, но не видит просмотра рекламы пользователями. Фейсбук считает конверсии с учетом атрибуции и просмотров в ленте.

Например, Катя увидела рекламу 4 дня назад в ленте Инстаграма и не кликнула на нее. Вчера Катя совершила покупку на сайте, перейдя на него через поиск с компьютера дома. Фейсбук засчитает эту конверсию, а сервисы веб-аналитики — нет, потому что не имеют доступа к аналитике Фейсбука.Зная об этом, можно делать выводы, сколько пользователей совершают покупки с рекламы в Фейсбуке и с каких платформ приходят на сайт.

Правильные данные только в Фейсбуке

1 показ

2.7K открытий

{"id":302706,"url":"https:\/\/vc.ru\/u\/302706-artem-pervuhin","name":"\u0410\u0440\u0442\u0435\u043c \u041f\u0435\u0440\u0432\u0443\u0445\u0438\u043d","avatar":"cd3075e1-96dd-5658-9a77-618aa1002045","karma":1664,"description":"\u0420\u0435\u0448\u0430\u0435\u043c \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438. SEO, \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u043d\u0430\u044f \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0430 \u0438 \u0442\u0430\u0440\u0433\u0435\u0442. \u0424\u043e\u043a\u0443\u0441 \u043d\u0430 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043b\u0438\u0434\u0430\u0445. \u0423\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u043d\u0430 kinetica.su | t.me\/kinetica \u2014 \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043d\u0441\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0446\u0438\u0439 \u0438 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u043e\u0432","isMe":false,"isSubscribed":false,"isNotificationsEnabled":false,"isShowMessengerButton":false,"isShowSubscribe":true,"hasBadge":true,"badgeType":"plus","badgeUuid":"1ee42822-90a6-6a80-ba90-055e0000089e","badgeUrl":"https:\/\/vc.ru\/subsiteBadge\/1ee42822-90a6-6a80-ba90-055e0000089e","hasVideoAvatar":false}

3 комментария

Ярослав Подольский

18.12.2019

"Правильные данные только в Фейсбуке" - это как вывод?
Слишком громкое заявление

Ответить

Развернуть ветку

Влад Колесов

18.12.2019

В контексте статьи «правильные данные» — это количество пользователей, перешедших с рекламы на сайт, и количество конверсий, совершенных благодаря этой рекламе. Именно эти данные правильные только в Фейсбуке.

Ответить

Развернуть ветку

Erik Bagdasarov

13.03.2020

Я правильно понимаю, что если пользователь Катя видела рекламу в facebook четыре дня назад, а сегодня из дома совершила покупку на сайте перейдя из контекстной рекламы, то facebook все равно запишет конверсию на рекламную кампанию в facebook которую она видела 4 дня назад?

Ответить

Развернуть ветку

Написать комментарий...

0 комментариев

Раскрывать всегда